上海2021年4月23日 /美通社/ -- 伴隨技術(shù)創(chuàng)新、消費行為變遷，商業(yè)增長驅(qū)動力從人口紅利轉(zhuǎn)向數(shù)智創(chuàng)新。在行業(yè)最前沿，企業(yè)營銷數(shù)字化已步入深水區(qū)，數(shù)字技術(shù)與營銷業(yè)務(wù)的結(jié)合不斷加強與深入，也牽動著組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、管理流程的變革。在此過程中，技術(shù)門檻、知識缺口、經(jīng)驗盲區(qū)，成為營銷人的挑戰(zhàn)。對于營銷業(yè)務(wù)與團隊的管理者而言，也面臨業(yè)務(wù)革新與團隊重構(gòu)的考驗。
2020年9月20日，胖鯨智庫發(fā)起「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型」組委會第一次會議，集結(jié)18位中國數(shù)字化營銷探路者與領(lǐng)軍人，為2020年【品牌拍檔Brand Partner20|50】研究拉開序幕，正式發(fā)起「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型」評估研究，旨在回答營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大核心問題：
第一，營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)什么？
第二，營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)？
第三，營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，哪家強？
經(jīng)過歷時半年調(diào)研、訪談、評審，胖鯨收集了來自170多家營銷數(shù)字化服務(wù)商的信息，針對各賽道頭部公司開展高層訪談，并組織來自甲方、平臺方、投資方專家開展初審、終審及調(diào)研，最終將研究所得凝結(jié)于這張「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」。
首先，「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」呈現(xiàn)了營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型所聚焦的六大領(lǐng)域：數(shù)據(jù)管理與分析、洞察與策略、觸達與交互、內(nèi)容與創(chuàng)意、關(guān)系與運營、渠道與銷售，并揭示營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的六個風向，回答了“營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)什么”這一問題。
第二，「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」中六大領(lǐng)域中，包含了N個關(guān)鍵節(jié)點。節(jié)點的提煉，來自于領(lǐng)先營銷數(shù)字化服務(wù)商產(chǎn)品及解決方案核心功能的歸納。他們指明了，企業(yè)完成該領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型，所需布局的關(guān)鍵節(jié)點及可利用的工具/解決方案，回答了“營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何轉(zhuǎn)”這一問題。
第三，「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」呈現(xiàn)了六大轉(zhuǎn)型領(lǐng)域中的領(lǐng)先營銷服務(wù)商及其產(chǎn)品的分布情況，為企業(yè)尋找、篩選優(yōu)質(zhì)合作伙伴提供的參考和指南，回答了“營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型，哪家強”這一問題。
在這份高度凝練的圖譜中，凝結(jié)了大量行業(yè)頭部品牌方、平臺方、營銷服務(wù)商的支持與共創(chuàng)，在此，胖鯨衷心感謝每一家參與本次研究的營銷服務(wù)商以及每一位營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型組委會成員、評審委員。
中國營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型剛剛進入快速通道，在這張圖譜中也還有許多未能解答的疑問以及未完待續(xù)的探索。期待「營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖」的發(fā)布，能夠為營銷人建立對行業(yè)格局的認知、優(yōu)化轉(zhuǎn)型布局、高效獲取解決方案提供一個開端與指引，并期待更多營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型探路先鋒與胖鯨共同見證、持續(xù)探索。
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