北京2021年3月16日 /美通社/ -- 今日,亞馬遜公布亞馬遜企業(yè)購(gòu)(Amazon Business)全球業(yè)務(wù)最新進(jìn)展。目前,亞馬遜企業(yè)購(gòu)服務(wù)全球逾500萬(wàn)家企業(yè)及機(jī)構(gòu)客戶,2021年全球年銷售額預(yù)估達(dá)250億美元,其中第三方賣家銷售額占比超過(guò)50%。
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy Tai(戴竫斐)表示:“亞馬遜企業(yè)購(gòu)正在重塑全球商業(yè)采購(gòu)模式。我們?yōu)楹M赓I家?guī)?lái)優(yōu)化的商采流程,加速商采數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)賣家可以直接觸達(dá)全球優(yōu)質(zhì)客戶資源以及日益增長(zhǎng)的購(gòu)買需求,并可以通過(guò)線上大宗貿(mào)易等靈活的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)。亞馬遜全球開(kāi)店通過(guò)本地化的專業(yè)支持團(tuán)隊(duì)、定制化的工具和服務(wù),幫助中國(guó)賣家高效對(duì)接全球企業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶,挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),拓展全球商業(yè)機(jī)遇。越來(lái)越多的中國(guó)賣家同時(shí)面向個(gè)人消費(fèi)者與企業(yè)機(jī)構(gòu)客戶開(kāi)展業(yè)務(wù),整體業(yè)務(wù)發(fā)展更加穩(wěn)健,并以豐富而優(yōu)質(zhì)的選品在全球多個(gè)站點(diǎn)取得商采領(lǐng)域的成功?!?/p>
近年來(lái),面向企業(yè)終端客戶的新型跨境商采增勢(shì)強(qiáng)勁。亞馬遜企業(yè)購(gòu)為客戶帶來(lái)類似“個(gè)人消費(fèi)購(gòu)物”的商業(yè)采購(gòu)體驗(yàn),幫助客戶節(jié)省成本、提高效率,簡(jiǎn)化采購(gòu)流程,深受企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶的喜愛(ài)。亞馬遜便捷的全球物流與配送服務(wù),以及包括工業(yè)品、醫(yī)療用品、學(xué)校用品、商用家具和IT用品等在內(nèi)的數(shù)億種商品選擇,可滿足各行各業(yè)的采購(gòu)需求。目前,亞馬遜企業(yè)購(gòu)已覆蓋包括亞馬遜美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙,日本和印度在內(nèi)的全球九大站點(diǎn)。
全球優(yōu)質(zhì)客戶群帶來(lái)更多商機(jī):亞馬遜企業(yè)購(gòu)為全球超過(guò)500萬(wàn)家企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供服務(wù),其廣泛的客戶群覆蓋從小型企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、非營(yíng)利組織,到政府機(jī)構(gòu)和大型跨國(guó)企業(yè)等各行各業(yè)。以美國(guó)為例,亞馬遜企業(yè)購(gòu)增長(zhǎng)最快的兩個(gè)客戶群是公共機(jī)構(gòu)和大型企業(yè),《財(cái)富》100強(qiáng)企業(yè)中有80%是亞馬遜企業(yè)購(gòu)的客戶,其中包括花旗集團(tuán)、英特爾、思科、??松梨诘戎髽I(yè)。亞馬遜企業(yè)購(gòu)還服務(wù)于92家全美100強(qiáng)醫(yī)院,超過(guò)90個(gè)人口排名前100的地方政府,以及超過(guò)75,000個(gè)非營(yíng)利組織。
定制化的工具與服務(wù)優(yōu)化商采流程:亞馬遜企業(yè)購(gòu)從客戶和賣家需求出發(fā),不斷推出定制化的工具與服務(wù),以進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)采購(gòu)流程。為企業(yè)和機(jī)構(gòu)客戶提供包括Business Prime、企業(yè)定價(jià)、單一及多賬戶服務(wù)、采購(gòu)審批、采購(gòu)系統(tǒng)整合、支付解決方案、增值稅發(fā)票工具、專屬客服支持等,以增加采購(gòu)?fù)该鞫?、?jié)約采購(gòu)時(shí)間和成本。針對(duì)賣家,亞馬遜企業(yè)購(gòu)?fù)瞥鲆幌盗衅髽I(yè)端獨(dú)有的工具和服務(wù),包括企業(yè)商品價(jià)格和批量折扣、亞馬遜增值稅計(jì)算服務(wù)、以及流量支持等。同時(shí),通過(guò)即期招投標(biāo),為賣家提供對(duì)接大宗訂單的機(jī)會(huì),將過(guò)去只能通過(guò)傳統(tǒng)線下商采才能獲得的大單業(yè)務(wù)帶到線上來(lái)完成,幫助賣家通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)?fù)卣垢嗥髽I(yè)端業(yè)務(wù)。
本地服務(wù)助力中國(guó)賣家獲得成功:為幫助中國(guó)賣家觸達(dá)全球企業(yè)與機(jī)構(gòu)客戶,進(jìn)一步拓展全球商采藍(lán)海,亞馬遜企業(yè)購(gòu)不斷深化本地服務(wù),引入品類和供應(yīng)鏈持續(xù)及優(yōu)選管理模式,協(xié)同賣家切入大宗貨物交易的招投標(biāo)和詢盤機(jī)會(huì)領(lǐng)域;深入開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)帶,幫助賣家和制造商挖掘更多具有全球商采潛力的中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;加強(qiáng)新興產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)的人力部署,方便企業(yè)就近咨詢。此外還為新賣家提供0-1,成熟賣家1-100的全生命周期運(yùn)營(yíng)扶持。一系列服務(wù)旨在助力中國(guó)賣家把握全球商業(yè)采購(gòu)電商時(shí)代的新機(jī)遇。近年來(lái),眾多來(lái)自中國(guó)的第三方賣家通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)在多個(gè)商采品類中表現(xiàn)出色,展現(xiàn)出較強(qiáng)的潛力和優(yōu)勢(shì)。
上海蘭浪安防科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、營(yíng)銷為一體的安防勞保行業(yè)龍頭企業(yè),主營(yíng)安防手套。公司COO王淳慶表示:“通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu),我們得以拋開(kāi)繁復(fù)的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),直取海外專業(yè)高端客戶訂單,將原本集中在線下的企業(yè)業(yè)務(wù)生意版圖在全球范圍內(nèi)陸續(xù)擴(kuò)大。在亞馬遜上積累的用戶反饋和良好口碑,幫助蘭浪獲得了不少國(guó)外企業(yè)的垂青,并被加入到這些企業(yè)的安全采購(gòu)名單。從普通消費(fèi)者到企業(yè)采購(gòu)客戶,從美國(guó)、日本、歐洲到全球,‘蘭浪’這個(gè)品牌開(kāi)始為更多的客戶所接受,逐步向一個(gè)真正國(guó)際化的品牌邁進(jìn)?!?
主營(yíng)3D打印機(jī)及智能編程電子硬件的深圳市智能派科技有限公司,通過(guò)亞馬遜將業(yè)務(wù)拓展至歐洲、北美、日本、澳洲及中東等13個(gè)國(guó)家和地區(qū),同時(shí)智能派科技的產(chǎn)品也贏得了眾多商業(yè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)以及科研機(jī)構(gòu)等商業(yè)采購(gòu)客戶的喜愛(ài)。公司CEO 洪英盛表示:“我們的產(chǎn)品一直以來(lái)都深受亞馬遜企業(yè)買家的歡迎。在美國(guó),我們的主要企業(yè)客戶是教育機(jī)構(gòu),K-12和高等教育學(xué)校的編程類課程都可以用到我們的編程電子硬件。在歐洲,有很多商業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)購(gòu)買我們的3D打印機(jī)打印模型和產(chǎn)品,不少牙科診所也會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品,而且企業(yè)買家訂單的復(fù)購(gòu)率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通消費(fèi)者訂單。亞馬遜企業(yè)購(gòu)讓我們抓住了線上商采的重要機(jī)遇,進(jìn)一步拓展了品牌影響力,成為海外眾多教育、商業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的供應(yīng)商?!?/p>
去年疫情使醫(yī)療及防疫用品在全球范圍內(nèi)供不應(yīng)求,生活必需品等高需求商品也出現(xiàn)短缺,包括制造企業(yè)在內(nèi)的中國(guó)賣家,積極發(fā)揮產(chǎn)地和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),將符合標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療防疫物資和高需求商品,通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)供應(yīng)給海外醫(yī)療和政府機(jī)構(gòu),幫助緩解海外物資短缺狀況。國(guó)內(nèi)醫(yī)用耗材主要出口企業(yè)穩(wěn)健醫(yī)療,截至去年9月底,累計(jì)為海內(nèi)外輸送各類口罩約20億只,各類防護(hù)服、手術(shù)衣將近6000萬(wàn)件。同時(shí),亞馬遜企業(yè)購(gòu)也為賣家提供了大宗訂單的機(jī)會(huì),智能數(shù)字醫(yī)療健康產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)康鉑,上線亞馬遜僅兩個(gè)月便通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)獲得200萬(wàn)美元的額溫槍訂單,并在很短的時(shí)間內(nèi)將產(chǎn)品交付給海外買家;除此之外,還有英科、京柏等眾多優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)為全球防疫貢獻(xiàn)出一份力量。
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