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洲際酒店集團(tuán)發(fā)布“明日方州”計(jì)劃,描繪“富有責(zé)任感的旅行”藍(lán)圖

2021 年是中國“十四五”規(guī)劃的開局之年,高質(zhì)量發(fā)展、可持續(xù)增長(zhǎng)得到進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。去年,中國在第七十五屆聯(lián)合國大會(huì)上也表示將爭(zhēng)取在 2060 年前實(shí)現(xiàn)碳中和目標(biāo),受到世界矚目。從個(gè)人衣食住行到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展的樂章正漸入佳境。在此方面始終走在行業(yè)前列的洲際酒店集團(tuán)也有新的主張。
2021-02-22 15:30 8863
洲際酒店集團(tuán)日前宣布在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)“明日方州(Journey to Tomorrow)”計(jì)劃,通過一系列清晰而富有遠(yuǎn)見的可持續(xù)發(fā)展新承諾,助力其在未來為員工、社區(qū)和地球帶來積極影響。

上海2021年2月22日 /美通社/ -- 洲際酒店集團(tuán)日前宣布在全球范圍內(nèi)啟動(dòng)“明日方州(Journey to Tomorrow)”計(jì)劃,通過一系列清晰而富有遠(yuǎn)見的可持續(xù)發(fā)展新承諾,助力其在未來為員工、社區(qū)和地球帶來積極影響。 

秉持“以善為本,以誠待客(True Hospitality for Good)”的企業(yè)使命,洲際酒店集團(tuán)將聯(lián)結(jié)員工、賓客與合作伙伴,為定義和創(chuàng)造未來“富有責(zé)任感的旅行”而不懈努力 -- 堅(jiān)持以為本,關(guān)注人類福祉;為各地社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn);保護(hù)地球環(huán)境,珍愛自然之美及文化多樣性,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)繁榮。

風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,洲際酒店集團(tuán)“明日方州”計(jì)劃描繪“富有責(zé)任感的旅行”藍(lán)圖
風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量,洲際酒店集團(tuán)“明日方州”計(jì)劃描繪“富有責(zé)任感的旅行”藍(lán)圖

行事有道,做正確的事而非僅著眼當(dāng)下需求

在近日發(fā)表的一封公開信中,洲際酒店集團(tuán)全球首席執(zhí)行官柏思遠(yuǎn)(Keith Barr表示,全球抗擊新冠疫情的歷程向我們展示了組織的力量,它能將來自各方的專業(yè)、資源和愛心匯聚到一起,成就造福全人類的更偉大的事業(yè)。

柏思遠(yuǎn)表示:“‘明日方州計(jì)劃體現(xiàn)了洲際酒店集團(tuán)的堅(jiān)定決心,我們應(yīng)選擇做正確的事,而非僅著眼于當(dāng)下需求。希望所有關(guān)注洲際酒店集團(tuán)的人都能看到,我們?cè)谕ㄍ娉晒Φ牡缆飞嫌峦鼻?,致力于為社?huì)和經(jīng)濟(jì)帶來積極改變,在平等、包容、多元和人權(quán)等重要議題上做出正面表率,并在關(guān)乎環(huán)保和生態(tài)發(fā)展等事項(xiàng)上做出負(fù)責(zé)任的決策?!?/p>

“我認(rèn)為一家公司的發(fā)展壯大和為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)之間密不可分。因此,我們賦能旗下員工,并與酒店業(yè)主和行業(yè)伙伴緊密合作,共同打造未來‘富有責(zé)任感的旅行’。對(duì)我們來說這一點(diǎn)前所未有重要?!?/p>

大勢(shì)所趨,可持續(xù)發(fā)展承諾順應(yīng)全球消費(fèi)者呼聲

洲際酒店集團(tuán)“明日方州”計(jì)劃中的每一項(xiàng)目標(biāo)和承諾均來自對(duì)員工、賓客、業(yè)主和投資人的深刻理解 -- 在涉及負(fù)責(zé)任地運(yùn)營、可持續(xù)發(fā)展等議題時(shí),他們最重要的訴求是什么?!懊魅辗街荨钡恼Q生過程包含了一系列完善的評(píng)估流程,綜合了外部專家、利益相關(guān)者和行業(yè)合作方等各方面的意見。同時(shí),該計(jì)劃也將為聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)做出貢獻(xiàn),幫助實(shí)現(xiàn)其2030年前為全人類創(chuàng)造更美好、更可持續(xù)的未來藍(lán)圖的愿景。

洲際酒店集團(tuán)這一系列可持續(xù)發(fā)展行動(dòng)承諾也是全球消費(fèi)者的共同所向:

  • 洲際酒店集團(tuán)近期對(duì)全球約9000名成年消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查*,結(jié)果顯示相比以往,現(xiàn)今消費(fèi)者對(duì)“富有責(zé)任感的旅行”的關(guān)注度更高,有82%的受訪者表示選擇在運(yùn)營方面具有社會(huì)責(zé)任感的酒店品牌是很重要的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)于符合該要求的酒店品牌,賓客平均每晚愿意多消費(fèi)31%。
  • 短短一年間,新冠疫情廣泛提升了人們對(duì)于“富有責(zé)任感的旅行”的意識(shí),60%的受訪者表示疫情促使他們?cè)诼眯袝r(shí)更多地考慮自身行為會(huì)給社會(huì)和世界環(huán)境帶來的影響。其中55歲以上受訪者中有36%同意該觀點(diǎn),而18至24歲人群則達(dá)到了58%。
  • 疫情之下,本地游、短途游成為全球趨勢(shì),消費(fèi)者對(duì)社區(qū)也展現(xiàn)出了極大關(guān)注。86%受訪者認(rèn)為,在前往一個(gè)新地點(diǎn)游玩時(shí),了解當(dāng)?shù)匚幕浅V匾?。超過一半(57%)的受訪者表示相較十年前,現(xiàn)在他們更愿意在旅行時(shí)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和地球做出積極貢獻(xiàn),思維轉(zhuǎn)變十分明顯。

*關(guān)于該項(xiàng)調(diào)查:由國際知名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查機(jī)構(gòu)OnePoll執(zhí)行,于2021年1月20日至28日通過線上問卷方式進(jìn)行。調(diào)查對(duì)象共9000人,其中美國、英國、中國各2000人,德國、阿聯(lián)酋、澳大利亞各1000人。

世界旅游業(yè)理事會(huì)(WTTC)總裁兼首席執(zhí)行官Gloria Guevara表示:“旅游業(yè)在提升人類生活品質(zhì)和全球經(jīng)濟(jì)方面扮演著重要角色,我們必須確保旅游業(yè)的發(fā)展能為社區(qū)、自然生態(tài)和文化傳承帶來積極影響,這些也恰恰是旅游業(yè)得以發(fā)展的重要元素。我很高興地看到洲際酒店集團(tuán)‘明日方州’計(jì)劃清晰規(guī)劃了未來十年的目標(biāo),并且它們是可實(shí)現(xiàn)、切實(shí)可行的,將有效促進(jìn)旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>

“洲際酒店集團(tuán)是我們可持續(xù)發(fā)展工作組的重要貢獻(xiàn)者,‘明日方州’也與我們的整體可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相契合,非常高興雙方在此重要項(xiàng)目上再度攜手。在后疫情時(shí)代,它將在旅游行業(yè)發(fā)揮舉足輕重的作用,也將幫助推動(dòng)我們的可持續(xù)發(fā)展事業(yè)不斷向前。通過在這些共同目標(biāo)上的通力合作,我們將確保社區(qū)與目的地在為世界添彩的同時(shí),也能保持健康發(fā)展,代代傳承。”

酒店業(yè)可持續(xù)聯(lián)盟(Sustainable Hospitality Alliance)主席Wolfgang Neumann表示:“洲際酒店集團(tuán)的這項(xiàng)十年計(jì)劃目光遠(yuǎn)大,且所述行動(dòng)正是我們需要的,即從酒店業(yè)內(nèi)部開始推動(dòng)積極改變,為世界帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)的、正面的影響。酒店業(yè)可持續(xù)聯(lián)盟為擁有洲際酒店集團(tuán)這樣的創(chuàng)始成員而感到自豪,我們?cè)趲椭袠I(yè)推動(dòng)社會(huì)平等、應(yīng)對(duì)氣候變化等議題和項(xiàng)目上始終合作密切。在向2030年邁進(jìn)的過程中,我們?nèi)詫⒎e極協(xié)作,并期待支持洲際酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)其新的宏偉目標(biāo)?!?/p>

清晰藍(lán)圖,攜手共赴“明日方州”

眾人拾柴火焰高,洲際酒店集團(tuán)將團(tuán)結(jié)賓客、合作伙伴的力量并通過賦能員工,共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!懊魅辗街荨本C合企業(yè)長(zhǎng)期承諾和已獲成就(包括先前2018-2020年企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)所取得的進(jìn)展),設(shè)立了五項(xiàng)清晰的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):

  • 以人為本:打造多元包容的文化,讓每個(gè)人都有所成
    • 促進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)的性別平衡,并實(shí)現(xiàn)代表性較弱人群人數(shù)翻一番
    • 為員工、業(yè)主和供應(yīng)商創(chuàng)造包容的文化
    • 支持所有員工將個(gè)人和他人的幸福健康置于優(yōu)先位置
    • 鼓勵(lì)尊重、支持人權(quán)

  • 關(guān)愛社區(qū):在全球所在社區(qū)幫助改進(jìn)3000萬人的生活
    • 通過技能培訓(xùn)與創(chuàng)新,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)帶來積極影響
    • 發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)提供援助
    • 通過合作,為面臨食物短缺的人們提供幫助

  • 節(jié)能減排:遵循氣候科學(xué),減少能源消耗與碳排放
    • 部署實(shí)施科學(xué)的目標(biāo),到2030年,旗下管理酒店實(shí)現(xiàn)15%的絕對(duì)節(jié)能減排,特許經(jīng)營酒店實(shí)現(xiàn)每平方米46%的節(jié)能減排
    • 致力達(dá)到100% 新建酒店低/零碳排放目標(biāo)
    • 最大化/優(yōu)化利用可再生能源

  • 減少浪費(fèi):倡導(dǎo)和推動(dòng)酒店行業(yè)資源浪費(fèi)最小化轉(zhuǎn)型,發(fā)揮先鋒作用
    • 在賓客入住/消費(fèi)的各個(gè)環(huán)節(jié),減少一次性物品的使用,或以可循環(huán)/可回收材料取代
    • 通過“預(yù)防、捐贈(zèng)、轉(zhuǎn)化”方案,最小化食物的浪費(fèi)
    • 通過合作,探索酒店主要日常用品的循環(huán)利用解決方案

  • 保護(hù)水資源:注重水資源保護(hù),幫助確保高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的用水需求
    • 主要聚焦位于水資源高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的酒店
      • 通過有效工具幫助酒店節(jié)約用水
      • 通過流域水資源管理方面的合作,幫助緩解水危機(jī)
      • 通過合作,幫助所在社區(qū)獲得水、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生方面的保障
消息來源:洲際酒店集團(tuán)
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