上海2021年1月19日 /美通社/ -- 近日,華爾街英語(yǔ)通過(guò)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)的審核,正式成為其倡導(dǎo)的“放心消費(fèi)承諾”和“線下無(wú)理由退貨承諾店”承諾商家,以為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)保障,改善居民消費(fèi)體驗(yàn),共建深圳消費(fèi)文明新風(fēng)尚。
深圳市消費(fèi)者委員會(huì)倡導(dǎo)的“線下無(wú)理由退貨承諾”倡議旨在支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和促進(jìn)消費(fèi)。通過(guò)鼓勵(lì)線下實(shí)體店自主承諾無(wú)理由退貨,以提升企業(yè)品牌效應(yīng),改善居民消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)居民消費(fèi)信心,在后疫情時(shí)期營(yíng)造溫暖舒心的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)形成生動(dòng)活潑的消費(fèi)新局面。
華爾街英語(yǔ)此次參與“線下無(wú)理由退貨承諾”的產(chǎn)品為2020年7月推出的全新會(huì)籍制短期課程,具體適用于ideluxe在線豪華課程會(huì)籍注冊(cè)合同、deluxe尊享豪華課程會(huì)籍注冊(cè)合同和VIP課程會(huì)籍注冊(cè)合同,以上三類產(chǎn)品自會(huì)籍起始日14天(包括會(huì)籍起始日當(dāng)天)內(nèi)申請(qǐng)退款的可無(wú)理由退款(具體退款規(guī)定以雙方簽訂的合同為準(zhǔn))。新的會(huì)籍制課程不僅完全以學(xué)員為中心,不限制學(xué)習(xí)時(shí)間和級(jí)別,14天的冷靜期也有助于消費(fèi)者做出更好的購(gòu)買決策,更加充分地保障了消費(fèi)者的權(quán)利和利益。
長(zhǎng)期以來(lái),華爾街英語(yǔ)非常重視消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),并致力于建設(shè)完善、高效的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。華爾街英語(yǔ)先后在廣州、上海、深圳和北京加入各地工商行政管理局監(jiān)督指導(dǎo)下的“消費(fèi)爭(zhēng)議快速解決綠色通道”,以期更高效和及時(shí)地跟進(jìn)和提供消費(fèi)爭(zhēng)議解決方案。
2020年7月,在線下培訓(xùn)重啟運(yùn)營(yíng)后,華爾街英語(yǔ)全新推出了“攜手同行”計(jì)劃,將原本基于課程級(jí)別和學(xué)習(xí)周期的課程模式轉(zhuǎn)變成了會(huì)籍制,為學(xué)員提供6個(gè)月和12個(gè)月、有效期內(nèi)不設(shè)學(xué)習(xí)時(shí)間和級(jí)別上限、更加靈活的課程;首次免費(fèi)向?qū)W員開(kāi)放的品牌創(chuàng)始人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的演講視頻系列;以及成為華爾街英語(yǔ)品牌大使兼獨(dú)立運(yùn)營(yíng)者的機(jī)會(huì)。2020年12月,新上線的助力學(xué)員放眼世界的Travel Insider心旅者計(jì)劃,包含文化、冒險(xiǎn)和休閑三大主題,共52集精剪視頻。每集視頻中都會(huì)介紹不同國(guó)家的風(fēng)土人情、人文歷史等豐富而多元的精華內(nèi)容。通過(guò)華爾街英語(yǔ)外教的講解,讓學(xué)員在對(duì)知名建筑、景點(diǎn),特有的文化和美食等有更深入而清晰的了解,同時(shí)提升英語(yǔ)綜合技能。
此次新冠疫情不僅為社會(huì)、個(gè)人帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和變化,也對(duì)中國(guó)的教育培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。華爾街英語(yǔ)積極求變、開(kāi)拓創(chuàng)新,以深刻的客戶洞察為基礎(chǔ),通過(guò)不斷的新產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提升,不僅在賦能學(xué)員的生活體驗(yàn)、個(gè)人成長(zhǎng)與人生籌劃上提供了更多的價(jià)值,也再次重新定義了成人英語(yǔ)這一細(xì)分領(lǐng)域的學(xué)習(xí)模式與未來(lái)趨勢(shì)。