北京2021年1月11日 /美通社/ -- 以下報(bào)道來自《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》：
在疫情帶來的“過山車”行情中，旅游業(yè)送走了2020年。盡管在全球疫情的反復(fù)中，國內(nèi)各地旅游市場經(jīng)歷了程度不同的回暖，但毫無疑問，“寒冬”仍將是2020年的旅游業(yè)揮之不去的烙印。
貫穿整個(gè)2020，與“寒冬”同樣令人無法忘卻的，是旅游業(yè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任感和絕地求生的創(chuàng)變勇氣與智慧。
迎著2021年的第一縷陽光，2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng)以一份年度榜單，向他們致敬！
作為文旅產(chǎn)業(yè)的長期觀察者、記錄者和推動(dòng)者，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道看到，在2020的全民抗疫中，很多文旅企業(yè)從一開始就以高度的責(zé)任感和強(qiáng)大的行動(dòng)力，發(fā)揮專業(yè)、資源、技術(shù)優(yōu)勢，全力做好保障、馳援抗疫一線；同時(shí)，他們不忘對旅游消費(fèi)者以及上下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)各方的關(guān)懷，守望相助并奮力自救；疫情緩解后，文旅行業(yè)更是通過主動(dòng)變革，擁抱產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，挖掘潛力，以變革與創(chuàng)新積極引領(lǐng)消費(fèi)復(fù)蘇，努力化危為機(jī)，體現(xiàn)了極強(qiáng)的韌性。
今天正式公布的2020第五屆亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng)，是對在2020年行業(yè)“寒冬”中為行業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀旅游目的地、優(yōu)秀文旅企業(yè)和優(yōu)秀行業(yè)管理者的一種記錄和梳理，也是對他們在行業(yè)自救過程中所表現(xiàn)出的創(chuàng)新求變與勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任精神致以敬意。
珊瑚常有，唯“紅”稀有?！凹t珊瑚”象征著珍貴、智慧、平安吉祥，也承載了“紅珊瑚”獎(jiǎng)對文旅行業(yè)價(jià)值的寄托。2020第五屆亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng)榜單是由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道、現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展協(xié)同創(chuàng)新中心、南開大學(xué)商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布，旨在以“變革、創(chuàng)新與責(zé)任”強(qiáng)化相關(guān)評價(jià)維度，采取大數(shù)據(jù)調(diào)研、互動(dòng)投票以及專家綜合評審等方式，挖掘最具變革力、最具社會(huì)責(zé)任的代表性目的地、企業(yè)、項(xiàng)目和人物。
人們對美好生活的向往不變，文旅消費(fèi)的需求終將回歸，作為美好生活的文旅產(chǎn)業(yè)，必將更加值得期待。我們堅(jiān)信，經(jīng)此"寒冬"，2020年的逆風(fēng)前行必將化為2021年的勃勃生機(jī)；我們期待，在已然到來的2021年，發(fā)現(xiàn)更多行業(yè)創(chuàng)變者，并助力這些創(chuàng)變的發(fā)生。
2020（第五屆）“亞洲旅游‘紅珊瑚’獎(jiǎng)”榜單
一、旅游人物獎(jiǎng)
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度貢獻(xiàn)人物
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Contributive Person of the Year
張建華 麗江市文化和旅游局黨組書記、局長
在張建華等文旅人的共同努力下，以旅游業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的麗江市，近年來大力改善旅游環(huán)境、積極整改旅游亂象、努力提升旅游品牌形象，加速文化發(fā)力、推動(dòng)旅游蝶變。2020年，在疫情期間麗江市嚴(yán)格落實(shí)限流防控措施，5月后麗江旅游市場逐步復(fù)蘇，7月迎來旅游高峰，酒店平均入住率接近85%，收入已基本恢復(fù)去年同期水平，成為疫情常態(tài)化后國內(nèi)最受游客青睞的熱門城市之一。
陳妙林 開元旅業(yè)集團(tuán)創(chuàng)始人
憑借濃厚的情懷與商業(yè)創(chuàng)新意識(shí)，陳妙林帶領(lǐng)開元旅業(yè)集團(tuán)打造了開元森泊、開元芳草地、開元觀堂等創(chuàng)新度假產(chǎn)品，引領(lǐng)行業(yè)復(fù)蘇和變革，為疫情下的度假市場開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供給?！熬频?樂園”，開元的休閑度假綜合體新品牌，讓“森泊打卡”頻頻刷爆抖音、微博、小紅書等平臺(tái)。在運(yùn)營上，開元潛心研究顧客需求和體驗(yàn)，反復(fù)琢磨親子細(xì)節(jié)、不斷優(yōu)化運(yùn)營實(shí)踐、創(chuàng)造高星級游樂服務(wù)，使其成為2019-2020國內(nèi)極具影響力的休閑度假綜合體標(biāo)桿，體現(xiàn)了超強(qiáng)的創(chuàng)新及運(yùn)營能力。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新人物
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Person of the Year
朱勝萱 鄉(xiāng)伴文旅創(chuàng)始人兼董事長
在近年來鄉(xiāng)村文旅領(lǐng)域的話題人物朱勝萱帶領(lǐng)下，鄉(xiāng)伴文旅利用品牌空間復(fù)合打造新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產(chǎn)品原舍·童廿和樹蛙部落，因其獨(dú)特的空間和度假體驗(yàn)成為備受關(guān)注的爆款產(chǎn)品，成為近年入住率上升最快的項(xiàng)目，常年入住率超90%。在2020年疫情最嚴(yán)重時(shí)，鄉(xiāng)伴文旅因擁有行業(yè)稀缺的規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研發(fā)及運(yùn)營一體化優(yōu)勢獲得資本青睞、獲得2億元B輪融資，更逆勢在2020年快速推進(jìn)全國項(xiàng)目布局，成為鄉(xiāng)村文旅細(xì)分賽道的明星級創(chuàng)新企業(yè)。
賀嬌龍 新疆伊犁州昭蘇縣副縣長
為推廣昭蘇縣旅游業(yè)，新疆伊犁州昭蘇縣副縣長賀嬌龍?jiān)诟呱窖┑夭唏R狂奔的視頻迅速走紅。在走紅之前，作為昭蘇縣農(nóng)產(chǎn)品代言人，賀嬌龍就注冊了抖音號(hào)為昭蘇農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨。7-8月，“賀縣長說昭蘇”抖音號(hào)帶動(dòng)銷售草莓1200公斤、滯銷農(nóng)產(chǎn)品500余噸；10月底在江蘇泰州舉行的昭蘇推介會(huì)上，賀嬌龍3小時(shí)直播帶貨銷售額達(dá)30萬元?！百R縣長說昭蘇”抖音號(hào)目前粉絲破120萬、獲贊逾309萬，直播打賞收入過百萬?！熬W(wǎng)紅縣長”為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)帶來的推廣效應(yīng)，得到了國家文旅部的高度贊揚(yáng)。
二、旅游目的地獎(jiǎng)
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度十大受歡迎文旅目的地
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Top 10 Popular Cultural Tourist Destination of the Year
重慶市、成都市、三亞市、麗江市、青島市、廣州市、長沙市、北京市、蘇州市、珠海市
（注：因疫情下國際旅游未恢復(fù)，2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng)評選暫停海外旅游目的地的申報(bào)和評選。）
三、旅游公益獎(jiǎng)
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度社會(huì)責(zé)任文旅企業(yè)
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Socially Responsible Tourism Company of the Year
中青旅控股股份有限公司
中青旅自2009年起連續(xù)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告已達(dá)十一份。2020年，中青旅協(xié)同旗下旅行社、酒店、整合營銷、文旅景區(qū)等，積極調(diào)動(dòng)海內(nèi)外資源，購買、籌集十萬余件防疫物資，服務(wù)國內(nèi)抗疫需要。酒店業(yè)務(wù)板塊的中青旅山水酒店集團(tuán)，先后為近300位抗疫一線醫(yī)務(wù)工作者提供住宿服務(wù)，并發(fā)布了致敬最美醫(yī)務(wù)工作者優(yōu)惠政策，向在湖北參加抗疫的醫(yī)務(wù)人員提供2晚免房回饋。
復(fù)星旅游文化集團(tuán)
作為和自然環(huán)境有直接交互的文旅企業(yè)，復(fù)星旅文旗下Club Med度假村85%已獲綠色建筑認(rèn)證，并在所有業(yè)務(wù)的經(jīng)營中致力于采用環(huán)保設(shè)備，減少溫室氣體排放、水資源污染。公益方面，復(fù)星旅文持續(xù)通過經(jīng)營業(yè)務(wù)傳遞人文關(guān)懷，投身鄉(xiāng)村醫(yī)生、為患病兒童提供亞特蘭斯蒂看海、保護(hù)海龜?shù)然顒?dòng)。2020年，復(fù)星旅文聯(lián)合復(fù)星基金會(huì)積極籌措口罩、防護(hù)服等醫(yī)用物資，并在Club Med及三亞亞特蘭蒂斯度假村等實(shí)施顧客關(guān)懷計(jì)劃。
上海春秋國際旅行社（集團(tuán)）有限公司
2020年，春秋航空第一時(shí)間宣布，在執(zhí)飛的所有國內(nèi)、國際和地區(qū)航線上免費(fèi)承運(yùn)救援物資，并開通24小時(shí)聯(lián)系電話，共為全國抗疫一線免費(fèi)運(yùn)輸救援物資115批次；同時(shí)還緊急調(diào)集飛機(jī)接海外滯留同胞回國，“最美逆行”行動(dòng)獲得中央以及地方主流媒體贊譽(yù)。疫情初步得到控制后，春秋航空第一時(shí)間制定助力復(fù)工措施，率先推出復(fù)工包機(jī)航班運(yùn)送旅客返崗復(fù)工，接河北援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員凱旋，在民航企業(yè)中體現(xiàn)了高度的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
湄公河旅游股份有限公司
湄公河旅游致力成為中國綠色生態(tài)旅游發(fā)展的新興方向和模板，以健康的旅游發(fā)展方式帶動(dòng)當(dāng)?shù)丶捌瑓^(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可持續(xù)性轉(zhuǎn)型，保護(hù)當(dāng)?shù)卦忌?、野生?dòng)物、少數(shù)民族文化，提升當(dāng)?shù)鼐用裎幕?、?jīng)濟(jì)收入，以期帶給當(dāng)代人健康的旅行體驗(yàn)，并為后世留下可供長久享用的自然、歷史寶藏。湄公河曾獲云南省林業(yè)部門“愛護(hù)野生動(dòng)物、共建美好家園”的表彰，多年來重視捐資助學(xué)、扶貧助困、抗震救災(zāi)和雙擁等社會(huì)公益事業(yè)，累計(jì)捐款捐物3000余萬元。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度文旅公益項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Tourism Public Welfare Project of the Year
鄉(xiāng)野療愈
“鄉(xiāng)野療愈”是一項(xiàng)由全國各地民宿人及民宿協(xié)會(huì)自發(fā)的公益項(xiàng)目，上海伴城伴鄉(xiāng)城鄉(xiāng)互動(dòng)發(fā)展中心為運(yùn)作平臺(tái)，鄉(xiāng)伴文旅集團(tuán)及旗下原舍酒店提供推廣及人力支持，以去中心、非犧牲的公益為核心精神，倡導(dǎo)民宿主適度捐贈(zèng)出平時(shí)間夜，用鄉(xiāng)野的愛療愈戰(zhàn)疫歸來的白衣天使。項(xiàng)目于2020年2月發(fā)起，3天內(nèi)突破原10000間的募集目標(biāo)，40天內(nèi)收到全球1368家民宿酒店響應(yīng)，募集總數(shù)超過43000間夜，書寫了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公益?zhèn)€體躬身入局創(chuàng)造的公益奇跡。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度旅游扶貧項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Pro-poor Tourism Project of the Year
百美村宿
“百美村宿”是中國扶貧基金會(huì)2013年發(fā)起的鄉(xiāng)村旅游扶貧創(chuàng)新公益項(xiàng)目，該項(xiàng)目探索全新“鄉(xiāng)村旅游扶貧+”模式，以村民合作社為依托，引入社會(huì)資金、信息和人才等，推動(dòng)鄉(xiāng)村可持續(xù)發(fā)展。截至2020年9月底，百美村宿已覆蓋10省23縣(區(qū))25村，直接受益累計(jì)達(dá)8.1萬人（次），撬動(dòng)鄉(xiāng)村旅游、住宿、餐飲、農(nóng)副產(chǎn)品銷售等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，激活鄉(xiāng)村發(fā)展活力、帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。該項(xiàng)目帶動(dòng)下，多個(gè)村被評為鄉(xiāng)村旅游扶貧示范村。2020年，多個(gè)項(xiàng)目逆勢啟動(dòng)或開業(yè)。
四、旅游創(chuàng)新獎(jiǎng)
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新文旅融合項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Cultural Tourism Project of the Year
中國唐山皮影主題樂園
中國唐山皮影主題樂園，是中國首個(gè)以非物質(zhì)文化遺產(chǎn)皮影為主題的親子樂園。園內(nèi)現(xiàn)有水樂園、皮影巨人、低碳生活館、旋轉(zhuǎn)皮影等30 余個(gè)網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，120 余項(xiàng)兒童景觀專項(xiàng)設(shè)施。項(xiàng)目以“舞動(dòng)的皮影、行進(jìn)的唐山”這一設(shè)計(jì)理念，探索完成了唐山“后世園”時(shí)代的文旅實(shí)踐，將非遺由單一“輸出型”傳承向“互動(dòng)體驗(yàn)式”傳承轉(zhuǎn)化。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提取唐山非遺符號(hào)，刷新了大眾對“皮影”的刻板印象，創(chuàng)造出一系列“皮影”新玩法，讓非遺真正走進(jìn)人們生活。它也是目前京津冀地區(qū)最大的低碳環(huán)保無動(dòng)力體驗(yàn)樂園。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新智慧文旅項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Smart Tourism Project of the Year
平潭國際旅游島智慧文旅項(xiàng)目
項(xiàng)目基于騰訊云服務(wù)，是國內(nèi)首個(gè)以打造國際競爭力、高度智慧化為目標(biāo)的全域海島智慧文旅體系，從海島旅游大數(shù)據(jù)到游客服務(wù)、政府監(jiān)管，都做了不同于其他目的地的定制化開發(fā)，致力于打造全國領(lǐng)先的海島、濱海智慧文旅系統(tǒng)，并突出平潭獨(dú)有的對臺(tái)旅游特色。項(xiàng)目不僅有效助力平潭智慧旅游數(shù)字化服務(wù)提升與管理體系升級，同時(shí)引入騰訊文創(chuàng)IP資源，進(jìn)行景點(diǎn)、土特產(chǎn)、非遺的文創(chuàng)包裝升級，助力平潭構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈，用數(shù)字化手段做產(chǎn)業(yè)增量，是打造“數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)新典范。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Rural Tourism Project of the Year
鄉(xiāng)伴計(jì)家墩理想村
昆山市計(jì)家墩理想村，地處上海1小時(shí)車程范圍內(nèi)。借助鄉(xiāng)伴文旅平臺(tái)，計(jì)家墩整合進(jìn)駐了一批民宿、手作體驗(yàn)工作室、餐飲、咖啡館和文創(chuàng)品牌，并通過引入多樣化的文化節(jié)慶活動(dòng)等，構(gòu)建起產(chǎn)業(yè)生態(tài)并維持其活力。150余本地人就業(yè)、100多創(chuàng)客及青年返鄉(xiāng)，計(jì)家墩2019年接待游客已達(dá)10.8萬人次，2020年五一期間接待游客1.4萬人次、國慶期間1.8萬人次。從“大城市近郊城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃的搬遷村”，計(jì)家墩理想村成功蝶變成了“文化體驗(yàn)感極強(qiáng)的鄉(xiāng)野度假生活空間”、及遠(yuǎn)近周知的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。2020年8月，項(xiàng)目入選農(nóng)業(yè)農(nóng)村部鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展司“2020年中國美麗休閑鄉(xiāng)村”。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新文旅演藝項(xiàng)目
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Tourism Performing Art Project of the Year
亞特蘭蒂斯C秀
復(fù)星旅游文化集團(tuán)泛秀演藝為三亞亞特蘭蒂斯旅游度假區(qū)打造的大型原創(chuàng)駐場秀，是世界5大水舞臺(tái)演出秀之一。2020年全行業(yè)遭遇疫情，C秀4月3日復(fù)演，成為全國首家復(fù)演劇場。5月，C秀首創(chuàng)沉浸式演藝求婚產(chǎn)品，打造集驚喜與創(chuàng)新于一體的求婚儀式，并相繼與知名婚慶品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，以跨界營銷擴(kuò)大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，完善求婚、婚慶、蜜月閉環(huán)式服務(wù)。除推出創(chuàng)新型產(chǎn)品，C秀還將演出輸出到戶外，先后賦能抗疫英雄最美婚禮、三亞亞沙會(huì)等重大活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)演藝動(dòng)起來品牌走出去。4-8月，C秀購票人數(shù)比去年同期增長2倍，凈利潤于8月轉(zhuǎn)負(fù)為正，創(chuàng)2020年旅游演藝行業(yè)奇跡。
● 2020亞洲旅游“紅珊瑚”獎(jiǎng) -- 年度創(chuàng)新旅游營銷案例
2020 Red Coral Award of Asia Tourism - Innovative Tourism Marketing Case of the Year
青島疫后文旅重啟整合營銷
中青旅聯(lián)科牽手青島市文化和旅游局，以營銷助力青島旅游市場振興，開啟“青島帶節(jié)奏”互聯(lián)網(wǎng)營銷，通過創(chuàng)意海報(bào)、H5、音樂快閃等形式，提升大眾對青島城市的好感度和向往度，也在行業(yè)端樹立青島旅游重啟先行者和創(chuàng)新者的標(biāo)桿形象?！扒鄭u帶節(jié)奏”聯(lián)合百余家青島景區(qū)、餐飲和酒店等文旅企業(yè)，推出青島旅游最值得打卡的30種玩法，邀請游客前往打卡，同時(shí)聯(lián)動(dòng)青島各區(qū)市官微、各大文旅企業(yè)官微、青島籍知名藝人、知名旅游達(dá)人及全國媒體，與青島一起“帶節(jié)奏”，吸引大量客群關(guān)注，傳播總覆蓋2.9億人次，進(jìn)一步擴(kuò)大了青島城市的知名度和影響力。
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