上海2021年1月4日 /美通社/ -- 近日全球著名的金屬加工液解決方案企業(yè)馬思特液體解決方案(以下稱“馬思特”)公布了2020年度中國區(qū)業(yè)績,基于公司在技術(shù)研發(fā)和人力資源兩方面的投入和行業(yè)優(yōu)勢,2020年度馬思特中國在疫情蔓延下仍然逆勢向上,實現(xiàn)2020年全年盈利目標(biāo)的300%,令行業(yè)驚嘆。
馬思特中國總經(jīng)理Richard Lu對此感慨萬千:“2020年就像一列火車,駛過最黑暗的隧道,最終迎接光明。馬思特中國員工在2020年所創(chuàng)造了3倍于年度盈利目標(biāo)的成績,是馬思特中國有史以來異常卓越的成績。正是所有員工的付出,以及他們的意志、努力、辛勤、汗水和智慧,才造就了今天?!?/p>
技術(shù)賦能:本地化技術(shù)研發(fā)服務(wù)優(yōu)勢
作為切削液研發(fā)的鼻祖,馬思特1997年進(jìn)入中國市場,并以航空航天領(lǐng)域的認(rèn)證、高效運作的供應(yīng)鏈,以及具有競爭力的專業(yè)團隊等三大優(yōu)勢獲得中國市場的高度認(rèn)可。在23年發(fā)展歷程中,總部對中國研發(fā)的強大投入是支撐馬思特中國長期保持競爭優(yōu)勢的重要因素之一。馬思特中國研發(fā)總監(jiān)Kelvin Shen表示:“馬思特作為專業(yè)的金屬加工液制造商,一直以來都將產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)放在非常重要的戰(zhàn)略位置,這也是馬思特取得長足發(fā)展的基石之一?!?/p>
上海研發(fā)中心作為馬思特全球三大研發(fā)中心之一,所有實驗室設(shè)施設(shè)備與總部高度一致,從硬件上保障了中國本土優(yōu)秀的研發(fā)能力。以航空航天行業(yè)專用切削液為例,由于美國在航空航天領(lǐng)域的國際領(lǐng)先地位,與航空航天配套的相關(guān)產(chǎn)業(yè)也遙遙領(lǐng)先于其他國家,其中就包括專用切削液?!罢堑靡嬗诳偛康谝粫r間對于航空航天專用切削液的產(chǎn)品以及應(yīng)用技術(shù)的分享,使我們能夠?qū)⒆钚碌暮娇蘸教斓漠a(chǎn)品在第一時間本地化,從而為中國的航空航天客戶提供最新技術(shù)的產(chǎn)品,成為行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)?!盞elvin Shen表示。
此外,充分本地化并采用與美國總部同樣的測試方法服務(wù)于本土研發(fā)的做法,為馬思特帶來了一流的研發(fā)實力,不僅克服了“水土不服”,更實現(xiàn)了近年來的高速發(fā)展。
“一方面,馬思特?fù)碛?span id="spanHghltefff">頗具特色的測試方法,能夠?qū)嶋H應(yīng)用性能作出準(zhǔn)確預(yù)判,并且針對性地基于國家地域主體應(yīng)用的差異,開發(fā)特殊的測試方法,為本土研發(fā)服務(wù)?!盞elvin Shen說,“另一方面,研發(fā)團隊具有豐富的切削液研發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗,平均工齡超過10年,對馬思特的產(chǎn)品、應(yīng)用性能非常了解,能夠迅速有效地為公司其他部門以及廣大客戶提供強有力的產(chǎn)品技術(shù)支持,這也是馬思特研發(fā)中最為核心和重要的部分。 ”
以人為本:企業(yè)長足發(fā)展的“黃金法則”
包括Kelvin Shen引以為傲的研發(fā)團隊在內(nèi),馬思特中國全體員工,被公司視為逆勢而上最強有力的基石。作為一家有著70年歷史的專業(yè)切削液制造公司,“Treat people as you want to be treated”是企業(yè)發(fā)展的黃金法則,而“安全和健康”更是首要價值觀。疫情帶來的制造業(yè)裁員潮,不僅未見馬思特中國降薪裁員,反而逆勢納儲。
馬思特中國人力資源與行政部總監(jiān)Phoenix Zhou透露,“今年年初疫情突發(fā)時,公司第一時間協(xié)調(diào)資源、調(diào)配防疫物資,確保所有同事可以安全健康地工作。我們也沒有因為疫情而進(jìn)行裁員或降薪,反而不斷在廣納優(yōu)秀人才、強化員工發(fā)展模型,這也是馬思特連續(xù)多年獲得‘最佳工作場所’的原因?!?/p>
同時,對于企業(yè)而言,悠久的歷史帶來豐富的人力資源管理經(jīng)驗的同時,也要面臨“變革”對舒適區(qū)的挑戰(zhàn),一成不變的管理模式必然讓企業(yè)迅速陷入困境。在當(dāng)今充滿了易變性、不確定性、復(fù)雜性和模糊性的時代下,無論是企業(yè)還是個人都必須快速敏捷地適應(yīng)時代的變化、接受挑戰(zhàn)才能獲取成長。
在發(fā)揮核心優(yōu)勢之外,面向未來幾年的發(fā)展,馬思特中國正在從銷售、市場、人員發(fā)展、服務(wù)、產(chǎn)品等維度進(jìn)行規(guī)劃。比如,在大數(shù)據(jù)時代,更具創(chuàng)新性地對接工業(yè)4.0的實際需求,以匹配企業(yè)在效率提升上的需求;對產(chǎn)品定位、市場定位,以及客戶定位實行更精準(zhǔn)地匹配;繼續(xù)致力于人才的投資,積極吸引、獲取和培養(yǎng)人才。
“‘敏捷的心態(tài)和彈性的思維’是我們渴求的人才特質(zhì),同時管理層更需要建立敏捷的思維力和適應(yīng)力去應(yīng)對市場的改變,確保你的漁船不僅能在暴風(fēng)雨中幸存,還要能夠承受鯊魚的襲擊。馬思特投入資源建立了專業(yè)的發(fā)展模型及繼任者計劃,通過培養(yǎng)與增強創(chuàng)造力、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)、團隊合作、責(zé)任感和相互信任的文化來吸引、保留和發(fā)展人才,讓優(yōu)秀人才扎根?!盤hoenix Zhou說。
回望2020年,馬思特?zé)o懼疫情挑戰(zhàn)取得了讓行業(yè)矚目的傲人戰(zhàn)績。面對未來,Richard Lu表示馬思特仍充滿信心:“隨著傳統(tǒng)制造業(yè)汽車與航空航天行業(yè)的萎縮,馬思特中國配合中國2025制造,在整個醫(yī)療行業(yè),甚至于3C以及新興能源行業(yè),新興行業(yè)的拓展取得了非常大的進(jìn)步。2021年會繼續(xù)在這些新興領(lǐng)域當(dāng)中進(jìn)行產(chǎn)品迭代,充分地?fù)肀?shù)字化、智能化趨勢,實現(xiàn)客戶的增值服務(wù),幫助在客戶享受更卓越的產(chǎn)品性能同時,有更優(yōu)化的采購策略采購流程?!?/p>