上海2020年10月30日 /美通社/ -- 在疫情防控進(jìn)入“新常態(tài)”的背景下,為幫助在華企業(yè)打造安全的工作場所,讓員工平穩(wěn)地回歸正常的工作與生活狀態(tài),安盛于今日發(fā)布了兩份全面的健康指南,企業(yè)管理者及廣大員工可根據(jù)自身需求免費(fèi)閱覽及下載。
這兩份健康指南,由安盛與哥倫比亞大學(xué)世界衛(wèi)生組織全球心理健康中心聯(lián)合編纂。其中,《從“心”出發(fā) 疫情防控新常態(tài)下企業(yè)如何保護(hù)員工心理健康》面向企業(yè)管理者,強(qiáng)調(diào)了保護(hù)員工心理健康的重要意義,它是企業(yè)疫后恢復(fù)工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。該指南重點(diǎn)討論了疫情期間員工心理壓力的主要來源,管理者應(yīng)如何發(fā)揮有效的領(lǐng)導(dǎo),并以何種方式與經(jīng)受心理壓力的員工進(jìn)行溝通等相關(guān)問題。
與之互補(bǔ)的《“新常態(tài)”生活與工作健康安全指南》,則針對日常工作與生活的各類場景,提供了全方位的實操建議。旨在通過各類舉措,幫助讀者降低感染風(fēng)險,并采取積極的行動全面保障身心健康。
“在疫情防控進(jìn)入‘新常態(tài)’的背景下,安盛在中國新發(fā)布了兩份健康指南,旨在為企業(yè)管理者和員工提供實用的參考依據(jù),幫助他們有的放矢地開展防疫工作,應(yīng)對各項挑戰(zhàn)?!卑彩⑻炱綌M任首席執(zhí)行官朱亞明表示,“作為全球領(lǐng)先的健康險集團(tuán),安盛深耕中國市場二十余年,我們始終致力于支持中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇,守護(hù)客戶的身心健康,并進(jìn)一步探索與討論心理健康這一重要議題,不斷幫助更多人解決在日常工作與生活中所遭遇的心理健康問題?!?/p>
工作相關(guān)問題成為中國民眾“低落情緒”的主要來源
疫情打亂了人們的日常工作與生活,并導(dǎo)致了諸多壓力,這加劇了人們對平衡工作與生活的擔(dān)憂,以及心理健康問題所遭受的污名化。今年8月,安盛發(fā)布了一項針對中國民眾身心健康問題的全國性調(diào)研報告 -- 《2020中國國民健康狀況調(diào)研報告》。該報告中提到,包括長時間與高負(fù)荷在內(nèi)的工作相關(guān)問題,是中國民眾“低落情緒”產(chǎn)生的一大誘因。精神病專家認(rèn)為“低落情緒”是人在面對壓力時所產(chǎn)生的一種暫時性的情緒反應(yīng),且通常被認(rèn)為是其他更嚴(yán)重心理和生理疾病的前兆。根據(jù)報告顯示,幾乎所有受訪者都表示有加班經(jīng)歷,更有近三分之一的受訪者表示加班已成常態(tài)。
無論是企業(yè)還是員工個人,均承受著工作相關(guān)壓力所帶來的負(fù)面影響,受相關(guān)壓力影響所導(dǎo)致的缺勤,以及在任何條件下均強(qiáng)制員工出勤,都會對企業(yè)的生產(chǎn)效率帶來巨大挑戰(zhàn)。在安盛的調(diào)查中,47%的受訪員工表示曾在前一個月請過病假,同時,63%的受訪員工則表示,其在身體欠佳的情況下依然堅持出勤。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高頻率的缺勤與在任何條件下均堅持出勤的情況,都與員工加班頻率存在相關(guān)關(guān)系。
員工的職場健康是影響企業(yè)整體商業(yè)表現(xiàn)的關(guān)鍵性因素
安盛堅信,一個能夠促進(jìn)社會福祉的企業(yè),除了要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),更應(yīng)當(dāng)在公司內(nèi)部,制定和推行公平和人性化的員工政策。通常來說,身心健康的員工,其工作效率也更高。因此,企業(yè)應(yīng)直面挑戰(zhàn),努力實現(xiàn)員工健康與企業(yè)表現(xiàn)的雙贏。
根據(jù)安盛《2020中國國民健康狀況調(diào)研報告》顯示,81%的受訪員工認(rèn)為,企業(yè)的職場健康計劃能夠有效地支持員工的身心健康。支持員工參與體育鍛煉、采用彈性工作時間、允許遠(yuǎn)程辦公、設(shè)置休息室和倡導(dǎo)其增加社交活動等舉措,在這一特殊時期對保障員工的身心健康最為重要。然而,只有三分之一的受訪員工表示其了解自己所在的公司存在此類計劃。
安盛對在華員工的堅定承諾
多年來,安盛在促進(jìn)員工職場健康方面積累了豐富經(jīng)驗。比如,今年七月,安盛在中國啟動了全新的員工關(guān)愛計劃,為在工作或生活中遇到困難的員工及其配偶、子女提供幫助。員工及其親屬可免費(fèi)撥打7*24小時服務(wù)專線,并根據(jù)自身需求,獲取定制化的咨詢服務(wù)。除健康安全相關(guān)的專業(yè)建議外,專業(yè)咨詢師還可從心理健康、婚姻家庭、子女教育和職業(yè)發(fā)展等方面,為其提供相應(yīng)的支持。