上海2020年9月23日 /美通社/ -- “養(yǎng)老”之于中國人意味著兒孫承歡膝下、子女床前照顧,但隨著中國家庭結(jié)構(gòu)的逐漸改變,特別是城市社會組織形態(tài)發(fā)生了強(qiáng)烈的變化,城市家庭“4-2-1”結(jié)構(gòu)使家庭養(yǎng)老功能日漸衰弱。這樣的背景下,中國人在晚年如何保持生活品質(zhì),成為當(dāng)下熱議的話題。對此,魅力花園認(rèn)為:有品質(zhì)的養(yǎng)老生活,才能帶給老人最大限度的獨立性、私密性和自我決定能力,讓晚年生活更加愉悅、有尊嚴(yán)。
在城市居民養(yǎng)老需求升級、數(shù)量升級的背景下,公立養(yǎng)老院、高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、個性化養(yǎng)老服務(wù)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn),但目前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)尚處發(fā)展初期,養(yǎng)老地產(chǎn)“重售房輕服務(wù)”仍然較為普遍,由于當(dāng)前養(yǎng)老地產(chǎn)項目面臨資金回籠周期長,盈利模式尚不清晰等問題,因而盡管試水者眾多,但都尚未形成規(guī)模,且仍沒有公認(rèn)的行業(yè)標(biāo)桿和成功樣本,其中的服務(wù)水準(zhǔn)、生活質(zhì)量、醫(yī)療狀況又何如監(jiān)管?
9月17日,民政部最新發(fā)布修訂的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》正式公布,其中新增了多項關(guān)于妥善養(yǎng)老的保障性條款,并將于2020年11月1日起施行。未來養(yǎng)老行業(yè)將面臨更高的門檻,更細(xì)化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)厲的監(jiān)管制度。
國際品牌入局中國10年 全新定義活力養(yǎng)老公寓
對于有著迫切養(yǎng)老需求的家庭而言,在新興行業(yè)中迅速篩選出具備穩(wěn)定老年醫(yī)護(hù)資源、完善的適老設(shè)施和居家養(yǎng)老設(shè)施,并持續(xù)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實屬不易。
美國魅力花園董事、魅力花園中國區(qū)董事長Cole Wright(高瑞)在談及兩國“養(yǎng)老”理念異同時曾表示:“其實,中美的養(yǎng)老理念也有相似之處,對于老人本身來說‘吃得好、玩得好、精神世界不空虛、身體健康’更重要些;對于成人子女而言看重的應(yīng)該是‘父母安全健康、能按照自己意愿選擇生活、并且生活里充滿關(guān)心和愛’,這也是我們在中國業(yè)務(wù)的核心?!?/p>
從本質(zhì)上看,中國養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)展多年來,其經(jīng)營模式始終離不開“重售房輕服務(wù)”,而提供的養(yǎng)老服務(wù)卻不盡相同;而養(yǎng)老院模式同樣讓長者困惑,因為他們遇到的最大問題不是吃穿,而是晚年的孤獨。
但國際品牌的加入,無疑讓中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的競爭方向發(fā)生了改變,發(fā)展開始提速。已有百年歷史的美國的知名家族企業(yè) -- 魅力花園(Merrill Gardens),則為經(jīng)濟(jì)情況尚可、有著精神層面和品質(zhì)生活追求的老年人提供了一種全新的高品質(zhì)“生活方式”。
對于生活能夠自理的老人,魅力花園重新定義了他們的養(yǎng)老生活。2013 年,魅力花園正式進(jìn)入中國,同時帶來的是“讓更多的長者獲得尊嚴(yán)愉悅的生活,擁有最大限度的獨立性、私密性和自我決定能力”的養(yǎng)老理念。
魅力花園以豐富的養(yǎng)老經(jīng)驗和深厚的運(yùn)營能力,從長者生活環(huán)境的舒適度、保健設(shè)施與醫(yī)療護(hù)理等方面打造了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的樣本;另一方面,軟硬件的相得益彰,為“尊嚴(yán)愉悅”的老年生活創(chuàng)造了更多可能。
以中國西南地區(qū)國際高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu) -- 魅力花園·太陽谷安養(yǎng)中心為例,這是一家典型的有別于傳統(tǒng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的活潑友好型社區(qū)。
在硬件上,太陽谷安養(yǎng)中心充分體現(xiàn)出方便生活的設(shè)計智慧,每一處空間的增大、坡度的減緩,使得乘坐輪椅的長者通行無障礙。緊急呼叫系統(tǒng)、地面無高差設(shè)計、衛(wèi)浴的安全扶手、淋浴的坐浴設(shè)計、品牌護(hù)理床等細(xì)節(jié),確保長者安心無虞地生活;可以拎包入住的家電全配的房間,也鼓勵長者自己動手重拾生活的樂趣。比如,貴陽社區(qū)每個房間都配有帶烘干功能的洗衣機(jī),有一位年旬90的住戶爺爺是來了魅力花園才學(xué)會用全自動洗衣機(jī)洗烘衣服 -- 他言語中是對自己獨立完成一些事情的滿足。細(xì)節(jié)體現(xiàn)理念,魅力花園更鼓勵住戶自己去完成一些力所能及的事情。
是養(yǎng)老也是生活 社群讓老人更具活力
一位旅日學(xué)者宗澤亞將老年人面對社會高速發(fā)展的困惑和豁達(dá)寫成了《老年實用手冊:如何歸納自己的人生》一書,并表示:“我們無法預(yù)料生命何時結(jié)束,但可以提前做好規(guī)劃?!?/p>
正如高瑞所說,老年人的生活有四大支柱 -- 社交生活、良好的營養(yǎng)、持續(xù)的體力活動和腦力激蕩。老年人身體健康、衣食無憂是生活的基本層面,而魅力花園為他們提供了一個更豐富的社交環(huán)境,讓他們交朋友,尋找新的興趣愛好,保持健康積極的生活方式。
無論是老人的主動規(guī)劃生活,抑或是子女為父母的妥善安排,選擇“怎樣的生活”始終是繞不過的坎。對于經(jīng)濟(jì)條件較好的老人或子女而言,精神與物質(zhì)兼收是最重要的參考標(biāo)準(zhǔn)。
讓長者從柴米油鹽、整理清潔的生活瑣事中解放出來,相比居家養(yǎng)老,他們有更多的時間打磨興趣愛好;美觀安全、尊重獨立性的私人空間與開放式社交活動空間結(jié)合,老人和年輕人一樣,將多媒體影音室、棋牌間、健身陽臺、手工室、書畫室、美發(fā)沙龍等作為自己的“日?!?,擁有與年輕人同等的與社會溝通的能力,甚至在各類寬敞的公共自由空間與全世界溝通,以彌補(bǔ)年輕時的“缺憾”。
通過魅力花園的品質(zhì)型服務(wù),真正讓“社區(qū)”煥發(fā)作用,特別是“被動空巢”、子女離巢的中國老人,有更多機(jī)會加入集體生活,重塑社交圈,延續(xù)自己的活力。比如魅力花園(桂林交控)國際養(yǎng)老公寓,在晚會、郊游、手工、興趣、健康、職業(yè)延續(xù)上下足功夫,把每天的日程安排得滿滿當(dāng)當(dāng),充分調(diào)動長者的參與積極性,養(yǎng)成“動起來”的習(xí)慣。
優(yōu)質(zhì)品牌的加速擴(kuò)張意味著更多活力老人因此受益,同時將有更多養(yǎng)老品牌不斷提升、入新賽道。事實上,已有大批中國老人搶先享受到了高品質(zhì)的老年生活。進(jìn)入中國養(yǎng)老市場近10年,魅力花園已經(jīng)與許多中國本土企業(yè)共同打造了多個本土高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu),并將繼續(xù)努力把“魅力花園”打造成一個優(yōu)質(zhì)的國際養(yǎng)老品牌。2020年,魅力花園(Merrill Gardens)再次入選美國養(yǎng)老公寓協(xié)會(American Senior Housing Association, ASHA)最新發(fā)表的年度最大養(yǎng)老地產(chǎn)商和運(yùn)營商TOP50。
高瑞先生曾表示,“我們有信心魅力花園能代表這個市場的未來,以領(lǐng)先的服務(wù)改善中國老年人的生活方式,實踐務(wù)實,重塑中國老年人的退休光景?!?/p>