上海2020年9月2日 /美通社/ -- 2020年6月5日,歐萊雅中國首屆“BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營”正式啟動。雅智捷Edenred China受邀加入了歐萊雅“完美新體驗”賽道,經(jīng)過兩個多月的角逐,在160多家參賽企業(yè)中成功以尖端技術(shù)驅(qū)動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”挺進賽道十強。
隨著以美妝領(lǐng)域為代表的新零售消費升級,顧客不再滿足單一形式的產(chǎn)品,而是對個性化、多樣化、便捷化、整體化的體驗式購物有了更高的要求。未來,伴隨創(chuàng)新開發(fā)、營銷運營和消費體驗的“一人千面“時代已然來臨。
在這樣的營銷背景下,雅智捷歷經(jīng)5年產(chǎn)品化打磨,濃縮百家方案精華,重磅推出了由尖端技術(shù)驅(qū)動的營銷黑科技 -- “雅智捷AI推薦引擎”讓更實時,個性化,“一人千面”的營銷成為現(xiàn)實。
遵循從數(shù)據(jù)加算法到推薦的工作原理,“雅智捷AI推薦引擎”幫助品牌利用AI+人工模型從全渠道的海量會員數(shù)據(jù)中勾勒會員360畫像。據(jù)IDC的分析師預(yù)測,2025年,全球范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)量將增長到163ZB(ZB: 十萬億億字節(jié)),相較于2016年的16.1ZB,十年增長1000%。對于如此海量數(shù)據(jù),品牌需要AI來協(xié)助完成工作。
“雅智捷AI推薦引擎”同時結(jié)合行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的多層級算法,加入除了交易數(shù)據(jù)外的實時在線行為數(shù)據(jù)并將其注入到引擎內(nèi),實時修正參數(shù)和排名。實現(xiàn)在品牌全生態(tài)中如官網(wǎng),APP,小程序,門店,EDM推送等,實時地對每一位會員推薦其最可能購買的產(chǎn)品, 甚至可以預(yù)測新產(chǎn)品的購買。相較于手動建模的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)引擎,有著機器學習能力的“雅智捷AI推薦引擎”能夠動態(tài)實時修正用戶標簽,有著高出5倍以上的推送準確率*。
*基于雅智捷服務(wù)的客戶數(shù)據(jù)所得。 |
“雅智捷AI推薦引擎”將數(shù)據(jù)與AI相結(jié)合,擁有突出的模型和技術(shù)優(yōu)勢。對于品牌而言,無疑是一款精細化私域流量管理工具,能快速激發(fā)潛在銷售機會,提升會員忠誠度,實現(xiàn)品牌營銷自由。對于消費者而言,“一人千面”的智能化營銷打造出一種省時省心極致個性化的購物體驗。
作為此次參賽帶隊導(dǎo)師,雅智捷大客戶及運營副總裁李晶星女士對“雅智捷AI 推薦引擎”評價道:“它能在合適的時機,以合適的方式,對合適的受眾進行實時的個性化觸達和互動,并通過機器學習不斷優(yōu)化結(jié)果。我們正在為越來越多的品牌持續(xù)提升客戶體驗和留存/復(fù)購,并真正實現(xiàn)由數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷自由?!?/p>
在后疫情時代,提振消費是復(fù)蘇經(jīng)濟和改善民生的重要前提。而科技創(chuàng)新正是推動消費升級、助力釋放消費潛能的催化劑。作為新科技的主要發(fā)源地,科技初創(chuàng)企業(yè)扮演著重要角色。歐萊雅中國總裁兼CEO費博瑞表示:“我們期待攜手科技初創(chuàng)企業(yè)實現(xiàn)共同的轉(zhuǎn)型蛻變,為消費者創(chuàng)造更多高科技的美好消費解決方案,為美妝行業(yè)蓬勃發(fā)展打造新的增長點,并為后疫情時代中國乃至全球的消費市場的繁榮貢獻美好創(chuàng)新力量。”
雅智捷Edenred China,作為全球領(lǐng)先的私域流量CRM和忠誠度營銷專家,始終在前沿的營銷科技領(lǐng)域,加速著品牌的數(shù)字化躍遷,推動著行業(yè)的數(shù)字化進程。