北京2020年8月3日 /美通社/ -- 日前亞馬遜云服務(AWS)宣布Amazon Fraud Detector欺詐檢測服務正式上線,這是一項全托管的服務,可輕松快速識別潛在的在線欺詐,例如在線支付和身份欺詐。Amazon Fraud Detector基于后臺的機器學習功能,以及亞馬遜公司20多年的欺詐檢測專業(yè)知識,無需任何機器學習專業(yè)知識,即可在毫秒之內(nèi)自動識別潛在的欺詐活動??蛻糁恍柙贏mazon Fraud Detector控制臺中點擊幾下,就可以選擇預制的機器學習模型模板,上傳歷史欺詐數(shù)據(jù),創(chuàng)建決策邏輯來解釋模型的得分并分配結(jié)果(例如在機器學習模型預測到潛在的欺詐交易時,將交易傳遞或發(fā)送給人工調(diào)查人員開始進行欺詐調(diào)查)。在使用Amazon Fraud Detector時,客戶既不需要預付費和承諾消費,也不需要管理基礎(chǔ)架構(gòu),而僅需為實際使用的服務付費。要開始使用Amazon Fraud Detector,請訪問http://aws.amazon.com/fraud-detector
如今,在全世界范圍內(nèi),無數(shù)的組織每年因在線欺詐造成的損失多達數(shù)百億美元。這迫使許多企業(yè)不得不投資于大型而昂貴的欺詐管理系統(tǒng)。這些系統(tǒng)通?;谑止ぞ幋a的規(guī)則,設(shè)置起來相當耗時,定制成本高昂,并且很難隨著欺詐模式的改變而保持最新狀態(tài),這些缺點都會降低其準確性。這導致各類組織會錯把正??蛻舢斪髌墼p者拒絕,進行更昂貴的欺詐審查,并且錯過降低欺詐率的機會。過去20年來,亞馬遜投入巨資研究使用先進的機器學習技術(shù),打擊欺詐活動,這些技術(shù)可最大程度地減少客戶摩擦,同時跑在行為不端者的前面??蛻粝M麃嗰R遜分享這一專業(yè)知識和經(jīng)驗,幫助他們打擊在線欺詐行為。
Amazon Fraud Detector提供了全托管的服務,實時檢測潛在的欺詐行為(例如在線支付及身份欺詐、偽造賬戶和積分賬戶、濫用促銷代碼等)。這項服務基于Amazon.com所使用的同樣技術(shù),而客戶無需任何機器學習經(jīng)驗。借助Amazon Fraud Detector,客戶可以使用其合法和欺詐交易的歷史數(shù)據(jù),構(gòu)建、訓練和部署機器學習模型,以提供實時、低延遲的欺詐風險預測。首先,客戶將歷史欺詐數(shù)據(jù)(例如交易、賬戶注冊、會員積分兌換等)上傳到在數(shù)據(jù)傳輸過程中和存儲時都進行加密的Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)。這些數(shù)據(jù)用于自定義模型的訓練??蛻糁恍枰峁┡c欺詐相關(guān)的任何兩個屬性(例如登錄名、新帳戶創(chuàng)建),可以選擇性添加其它數(shù)據(jù)(例如帳單郵寄地址或電話號碼)。
根據(jù)客戶想要預測的欺詐類型,Amazon Fraud Detector對數(shù)據(jù)進行預處理,選擇算法,訓練模型。Amazon Fraud Detector使用基于亞馬遜20多年欺詐經(jīng)驗的機器學習模型,幫助識別與欺詐活動相關(guān)的通常模式。即使客戶提供的欺詐示例數(shù)量很少,Amazon Fraud Detector也可以提高訓練模型的準確性。Amazon Fraud Detector可以訓練模型,將其部署到全托管的私有API(應用程序編程接口)端點??蛻艨梢詫⑿禄顒樱ɡ缱曰蛐沦徺I)發(fā)送到API,然后收到欺詐風險響應,其中包含準確的欺詐風險評分。根據(jù)這一報告,客戶的應用程序可以確定合適的一系列執(zhí)行動作(例如接受購買,還是傳遞給人工審核)。借助Amazon Fraud Detector,客戶可以通過機器學習,更快、更輕松、更準確地檢測欺詐,還可以從一開始就防止欺詐發(fā)生。
AWS機器學習副總裁Swami Sivasubramanian表示,“各種規(guī)模、各個行業(yè)的客戶都告訴我們,他們花費了大量時間和精力,試圖減少其網(wǎng)站和應用程序上發(fā)生的欺詐行為。我們很高興憑借20年的欺詐檢測經(jīng)驗,以及強大的機器學習技術(shù),為客戶帶來Amazon Fraud Detector,使他們無需任何機器學習經(jīng)驗,就能夠自動檢測潛在的欺詐行為,節(jié)省時間和金錢,改善客戶體驗?!?/p>
如果是具有機器學習經(jīng)驗的開發(fā)人員,想要擴展Amazon Fraud Detector提供的功能,可以結(jié)合使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的機器學習模型和 Amazon SageMaker(Amazon SageMaker是一項全托管的服務,用于快速構(gòu)建、訓練和部署機器學習模型)構(gòu)建的機器學習模型來自定義Amazon Fraud Detector。Amazon Fraud Detector現(xiàn)已可以在美國東部(弗吉尼亞北部)、美國東部(俄亥俄州)、美國西部(俄勒岡)、歐盟(愛爾蘭)、亞太(新加坡)和亞太(悉尼)區(qū)域使用,未來幾個月將逐步在其它區(qū)域上線。
GoDaddy是一家面向全球企業(yè)家的服務平臺,其使命是為他們提供在線增長所需的所有幫助和工具,為全球超過1900萬的客戶提供支持。GoDaddy的用戶身份服務部門高級總監(jiān)John Kercheval說:“GoDaddy致力于防止欺詐性帳戶,我們將不斷加強在注冊過程中自動檢測此類帳戶的功能。我們最近開始使用Amazon Fraud Detector,很高興它提供了低成本的實施和自助服務方法,方便我們構(gòu)建針對業(yè)務定制的機器學習模型。該模型很容易部署,使用在我們的新帳戶流程中,不影響合法客戶的注冊體驗。我們使用Amazon Fraud Detector構(gòu)建的模型,能夠立即檢測到可能存在的欺詐性注冊,我們對結(jié)果感到非常滿意,期待實現(xiàn)更多?!?br />
Truevo創(chuàng)造了簡單、直觀和用戶友好的支付產(chǎn)品,使客戶可以輕松接受付款,從而專注于發(fā)展業(yè)務?!癆mazon Fraud Detector使我們能夠大大改善運營,提高我們對行為不端者的反應能力,更好地控制系統(tǒng)和流程。當初,我們正在探索內(nèi)部和第三方解決方案。當Amazon Fraud Detector發(fā)布時,我們立即改變了主意。我們多年來一直是AWS的資深客戶,對亞馬遜的產(chǎn)品非常信任?!盩ruevo首席運營官Charles Grech說?!敖柚鶤mazon Fraud Detector,我們不再受本地或SaaS產(chǎn)品的常規(guī)限制。取而代之的是,我們可以靈活地調(diào)整機器學習支持的服務,滿足我們的需求。我們可以使用AWS的rules-only選項(注:只輸入業(yè)務規(guī)則,其它功能全部采用AWS提供的),在需要時輕松擴展到完整的機器學習功能。這為Truevo節(jié)省了3-6個月的開發(fā)時間!實際上,我們30分鐘之內(nèi)就部署了第一個原型模型??傮w而言,我們對實時檢測欺詐的能力充滿信心。當我們注意到不能全面理解的可疑行為并需要阻止時,我們能夠有更好的手段部署檢測規(guī)則。我們能夠響應、適應不斷變化的法規(guī)和計劃要求,使我們能夠始終處于領(lǐng)先地位。”
ActiveCampaign為全球10萬家小型和成長型企業(yè)提供不同類別的客戶體驗自動化軟件?!霸?020年第一季度和第二季度,我們經(jīng)歷了網(wǎng)絡釣魚攻擊帳戶的激增。我們需要增強我們現(xiàn)有的本地解決方案,用更強大的交易數(shù)據(jù)和信號、更快地識別行為不端者。基于預測性機器學習的可伸縮解決方案,對于我們自身快速增長的業(yè)務也非常重要,”ActiveCampaign負責電子郵件運營的資深工程師Alex Burch說。“Amazon Fraud Detector讓我們很容易使用自己的數(shù)據(jù)構(gòu)建模型,準確識別網(wǎng)絡釣魚攻擊帳戶的注冊。更重要的是,我們能夠以非常低的誤報率獲得這些結(jié)果,這意味著我們的運營人員無需進行額外工作。 Amazon Fraud Detector的定價模型有競爭力,我們可以輕松地將該模型融入到我們現(xiàn)有的工作流程中?!?/p>