思辨內(nèi)容全天呈現(xiàn),300+大咖思想激蕩
上海2020年7月24日 /美通社/ -- 疫情后,租賃地產(chǎn)行業(yè)的破局之路何在?2020年7月23日,由商業(yè)空間產(chǎn)經(jīng)研究媒體 - 邁點(diǎn)網(wǎng)、商業(yè)空間資產(chǎn)戰(zhàn)略研究咨詢機(jī)構(gòu) - 邁點(diǎn)研究院聯(lián)合數(shù)百家全國主流媒體舉辦的“2019-2020中國租賃地產(chǎn)MBI頒獎盛典暨高峰論壇”在上海阿納迪酒店召開。
本次盛典定向邀約100多位長短租公寓、辦公空間品牌創(chuàng)始人,近200位租賃地產(chǎn)行業(yè)品牌運(yùn)營者及50家主流權(quán)威媒體高管,遠(yuǎn)洲旅業(yè)、頤和貝客、微舍共享社區(qū)、蛋殼公寓、FUNLIVE方隅、陽光城·睿灣、建方長租、貝客公寓、涂鴉智能、朗詩寓、必達(dá)、福悅床墊、佳尚居、上坤·上寓、鉑頓國際公寓、e簽寶等合作伙伴共同參與和見證了此次盛會。
本屆峰會以“風(fēng)云際寓”為主題,匯聚租賃地產(chǎn)行業(yè)百位大咖,現(xiàn)場發(fā)布1個藍(lán)皮書、2個權(quán)威數(shù)據(jù)報告,通過2場高端對話、4個經(jīng)典運(yùn)營案例分享,基于邁點(diǎn)研究院大數(shù)據(jù)研究成果,從過去一年風(fēng)云變幻的市場形勢延伸而出,圍繞困局求生、行業(yè)出路、產(chǎn)品策略、細(xì)分品類等核心話題,共話行業(yè)趨勢,把握行業(yè)機(jī)遇,于“風(fēng)云”中洞見先機(jī),于“波瀾”中窺見未來。
杭州東方網(wǎng)升科技股份有限公司董事長、最佳東方網(wǎng)/先之網(wǎng)/邁點(diǎn)網(wǎng)/喬邦獵頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官喬毅在致辭中表示,這場疫情危機(jī),使我們更懂得合作共贏的價值,我們將和而不同地去創(chuàng)造更多元的品牌。未來,行業(yè)集中度將不斷提升,行業(yè)品質(zhì)也將在聯(lián)姻后大幅提高,創(chuàng)始人對資本的力量將重新解讀。在疫情危機(jī)的驅(qū)動下,企業(yè)勢必在極端困境中聯(lián)合壯大,在瀕臨絕境中突出重圍,在困頓逆境中毅然奮起。
一、權(quán)威報告發(fā)布解讀:數(shù)據(jù)見證品牌價值
在峰會現(xiàn)場,《中國住房租賃品牌發(fā)展報告(2019-2020)》藍(lán)皮書揭幕儀式盛大舉行,喬毅、邁點(diǎn)首席運(yùn)營官羅欽與美麗屋、窩趣品牌代表共同揭幕, 品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院副院長常繼生視頻祝賀。
《中國住房租賃品牌發(fā)展報告(2019-2020)》由品牌中國戰(zhàn)略規(guī)劃院和邁點(diǎn)研究院共同研創(chuàng),報告采用多種分析方法,關(guān)注全球住房租賃市場發(fā)展?fàn)顩r,綜述2019-2020年中國住房租賃整體態(tài)勢,判辨住房租賃市場面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),剖析住房租賃品牌指數(shù),預(yù)見我國住房租賃未來發(fā)展趨勢,具有一定的前瞻性和權(quán)威性。
1.疫情后的租賃地產(chǎn)行業(yè)需回歸初心 敬畏品牌
在峰會現(xiàn)場,羅欽發(fā)布了《中國長租公寓品牌發(fā)展報告(2019-2020)》的主題演講,與參會嘉賓共同分享MBI大數(shù)據(jù)研究成果,對2019-2020年長租公寓品牌化發(fā)展的動因、現(xiàn)狀與困境進(jìn)行研究,并與市場共同探討行業(yè)未來的發(fā)展方向。
2014年到2020年,六年的時間,長租公寓行業(yè)蓬勃發(fā)展,在資本等方面快速增長,“到現(xiàn)在這個階段,我們應(yīng)該回歸到初心 -- 做好我們的產(chǎn)品,回歸核心價值 -- 用心打造品牌,更加敬畏品牌,讓品牌價值更進(jìn)一步放大,讓這個在陽光下的行業(yè)更加的燦爛,因為它背后承載著無限的信任和美好的生活?!绷_欽說道。
2.辦公空間需要長期主義 產(chǎn)品服務(wù)是根本
邁點(diǎn)網(wǎng)主編兼邁點(diǎn)研究院研究總監(jiān)郭德榮發(fā)布了《中國辦公空間品牌發(fā)展報告(2019-2020)》的主題演講,從2019年辦公空間市場環(huán)境對辦公業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)行分析,基于宏觀環(huán)境、重點(diǎn)城市以及品牌企業(yè)的發(fā)展,共同探討辦公空間的未來趨勢。
郭德榮指出,不管是長租公寓還是辦公空間,我們對于品牌的理解,我們對于品牌的定義,對品牌未來發(fā)展和傳承還有很大的提升空間,這個提升空間與我們的行業(yè)發(fā)展息息相關(guān),我們發(fā)現(xiàn)頭部品牌越來越有它的行業(yè)價值,越來越有它的社會責(zé)任感,但是我們更需要看到整個行業(yè)不是某一個或某幾個品牌在唱獨(dú)角戲,而是大家共同把自己的產(chǎn)品和服務(wù)做好,真正為這個行業(yè)做長期準(zhǔn)備。
巔峰對話:“活下去”與“活更好”,剖析行業(yè)變局與破局
疫情后,租賃地產(chǎn)行業(yè)如何“活下去”,又怎樣在“?!敝袑ふ业綑C(jī)遇,活得更好,成為“后疫情時代”每個經(jīng)營者都需要思考的問題。本次峰會的高端對話,圍繞著“活下去!租賃地產(chǎn)業(yè)的困局求生”與“再激活!市場變局中的產(chǎn)品策略”兩大主題,匯聚各方領(lǐng)袖智慧,為行業(yè)呈上觀點(diǎn)交鋒的饕餮盛宴。
1.活下去!租賃地產(chǎn)業(yè)的困局求生
在廣東省公寓管理協(xié)會會長、YOU+國際青年社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人劉昕的主持下,龍湖集團(tuán)冠寓發(fā)展部總經(jīng)理張智聰、方隅控股副總裁麥偉基、魔方生活服務(wù)集團(tuán)副總裁鄭舒燕、上坤·上寓總經(jīng)理杜穎穎等嘉賓以“活下去!租賃地產(chǎn)業(yè)的困局求生”為主題,共同探討租賃地產(chǎn)業(yè)的生存之道。
在麥偉基看來,比起酒店公寓、辦公樓等,長租公寓受到的影響并沒有那么大,因此也讓國外一些投資人看到了投資機(jī)會。公寓要尋找更多商業(yè)地塊整合的機(jī)會,此外,開發(fā)商、國企,運(yùn)營團(tuán)隊的機(jī)會也在陸續(xù)增加,關(guān)鍵在于如何獲取成本。
作為集中式的長租公寓運(yùn)營商品牌,魔方有各個品類的平臺。在鄭舒燕看來,疫情是一把雙刃劍?!八梢愿皿w現(xiàn)當(dāng)下疫情情況下,整個長租公寓的運(yùn)營實(shí)力,如果你運(yùn)營基礎(chǔ)夯實(shí)比較好,你在度過困難期間,會比別人活得更堅強(qiáng)一些?!币咔榧铀倭诵袠I(yè)的整合,魔方作為運(yùn)營商頭部品牌,有著夯實(shí)的運(yùn)營基礎(chǔ)與自身實(shí)力。除了投資、收并購之外,魔方還有諸如托管等很多合作模式,最終達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。
杜穎穎則談及到了一個更高的國家層面。國家的政策措施,確保了大環(huán)境的穩(wěn)定,給予了企業(yè)的生存機(jī)會。杜穎穎舉了個例子,上寓95%門店都是在上海,雖然受疫情影響,但由于自身運(yùn)營能力較強(qiáng),加上上海復(fù)蘇較快,所以用了兩個月時間把下滑的30%業(yè)績回升到了95%。此外,并不是一定要并購、合并,而是在洽談時,秉著一起賺錢的理念和概念,找到更好的合作方式,實(shí)現(xiàn)共贏。
劉昕最后總結(jié)道,住房租賃行業(yè)雖然經(jīng)歷了大概十年左右的發(fā)展,但是還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,如果針對一個發(fā)展國家來講,我們還有很多路要走。未來我們二十年、三十年還是要一如既往健康發(fā)展。
2.再激活!市場變局中的產(chǎn)品策略
峰會下半場,在邁點(diǎn)空間租賃副主編、資深媒體人徐益文的主持下,筑夢居創(chuàng)始人兼CEO丁敏、貝客公寓創(chuàng)始人兼CEO魏子石、窩趣聯(lián)合創(chuàng)始人&品牌VP楊稷、朗詩集團(tuán)副總裁/朗詩寓總經(jīng)理章林、鉑頓國際公寓聯(lián)合創(chuàng)始人&事業(yè)發(fā)展副總裁黃志彬等嘉賓,共同探討長租公寓市場變局中的產(chǎn)品策略。
丁敏表示,“從今年的市場表現(xiàn)可以看出資本正在趨于理性,很多投資機(jī)構(gòu)都會冷靜一下,放緩?fù)顿Y計劃。投資策略也發(fā)生了變化,以前是希望企業(yè)能夠迅速走量、上規(guī)模,現(xiàn)在的關(guān)注點(diǎn)則是企業(yè)能夠給資方帶來什么樣的價值,以及資本未來怎樣退出?!彼€表示,無論是選址、裝修、運(yùn)營、銷售等方面,藍(lán)領(lǐng)公寓與白領(lǐng)公寓都是不同的模式,藍(lán)領(lǐng)公寓是管到床,白領(lǐng)公寓是管到房,藍(lán)領(lǐng)公寓的運(yùn)營難度更大。
章林認(rèn)為,“當(dāng)下公寓品牌仍然需要把專業(yè)的事情做好,更多地回歸到產(chǎn)品與客戶層面。簡而言之就是給客戶提供基礎(chǔ)的產(chǎn)品、好的設(shè)計、好的氛圍,怎樣通過自己的設(shè)計、產(chǎn)品的投放或者選配,讓客戶能夠以更低的價格享受到這一切,這個對客戶而言、對資本而言、對政府而言、社會而言都很重要,并且能解決一定的社會問題?!?/p>
楊稷從資本市場的分類上發(fā)表了看法,他表示,“資本分為民間資本和傳統(tǒng)資本兩類。民間資本看重投資穩(wěn)定性,而經(jīng)過疫情考驗后,長租公寓恰好是受影響較小的行業(yè),所以很多投資人會把更多的項目交給我們管理;而傳統(tǒng)的資本市場要求更高的回報,這類資本主要看企業(yè)的規(guī)模發(fā)展是否夠快,以及盈利情況?!彼M(jìn)一步表示,做重資產(chǎn)和做輕資產(chǎn)未來都會受到資本市場的歡迎,但中間的二房東包租模式,在資本市場將會越來越難做。”
黃志彬透露,鉑頓已經(jīng)優(yōu)化了門店管理人員結(jié)構(gòu)、服務(wù)人員結(jié)構(gòu),并且增加研發(fā)費(fèi)用,在人工智能領(lǐng)域,還會繼續(xù)優(yōu)化流程決策,提高決策效率。
貝客公寓是行業(yè)內(nèi)少有的專注于扎實(shí)的運(yùn)營能力,不唯規(guī)模論的品牌。魏子石對于當(dāng)前的市場形勢表示樂觀,“市場上一些比較好的項目機(jī)會仍然普遍存在,競爭不會像過去幾年盲目。另外對經(jīng)營者來說,今年反倒是修煉核心競爭力,實(shí)現(xiàn)彎道超車的機(jī)會?!?/p>
徐益文以一句箴言為這場圓桌討論畫下了句號:“執(zhí)著于夢想,純粹于當(dāng)下”。
經(jīng)典分享:后疫情時代,這些品牌如何面對新趨勢?
他山之石,可以攻玉。在“黑天鵝”羽翼之下,洗牌與競爭同步進(jìn)行,剖析優(yōu)秀品牌的成功經(jīng)驗?zāi)転樾聲r期下品牌運(yùn)營發(fā)展指明方向,同時,來自產(chǎn)業(yè)鏈的資源和整合更為行業(yè)發(fā)展助力。
途家及斯維登集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人羅軍以“存量時代,公寓運(yùn)營如何‘破局’?”為主題,指出面對多變的形勢,我們應(yīng)重視“價值”:只要保持價值,針對任何變化都不必過多擔(dān)心。他分別從模式價值、創(chuàng)新價值、規(guī)范價值、產(chǎn)品價值四個維度進(jìn)行闡釋。“每天,集團(tuán)內(nèi)部都會進(jìn)行復(fù)盤運(yùn)動,通過堅持和下屬做復(fù)盤,復(fù)盤公司的價值。以成就想未來,用成績?yōu)閮r值背書?!绷_軍表示,途家和斯維登將來會越來越堅強(qiáng),整個行業(yè)也會一天比一天更堅強(qiáng)。
涂鴉智能智慧公寓事業(yè)部總經(jīng)理陳錢江就當(dāng)前公寓產(chǎn)業(yè)智能化趨勢、智慧化消費(fèi)市場的形成以及涂鴉智能平臺如何為公寓產(chǎn)業(yè)提供系統(tǒng)性的解決方案進(jìn)行了展開探討及分享。他說道,在公寓租客中注重消費(fèi)體驗而非更加關(guān)注性價比的90后租客占比高達(dá)75%。無論是長租公寓還是短租公寓,34.0%的受訪用戶期待公寓有智能家居的配備,因此添加智能設(shè)備成為了每個公寓租賃品牌的重點(diǎn)課題。而智能產(chǎn)品的配備將在較低成本投入的前提下,滿足消費(fèi)者個性化需求,提升品牌效益,從而帶來更高的產(chǎn)品溢價。
在新派公寓創(chuàng)始人及CEO、賽富不動產(chǎn)基金合伙人王戈宏看來,長租產(chǎn)業(yè)正處于模式的十字路口,走的每一步都有意義。他把公寓行業(yè)比作“一副啞鈴”和“一雙輪子”:啞鈴的兩端分屬于物業(yè)資源和長期資本,中間的很輕的部分杠桿則是市場上各個公寓品牌;輪子的兩端則是消費(fèi)者和物業(yè)持有者,消費(fèi)者掌握定價權(quán),物業(yè)持有者則把握增值力。對于沒有自持物業(yè)的長租公寓品牌方而言:話語權(quán)實(shí)質(zhì)上并不大,所以融資起來也十分困難。甚至可以說現(xiàn)在中國的長租公寓沒有品牌,有的只是名字,在未來必須努力做成品牌,因為只有品牌才有價值,才能有定價權(quán)。
夢想加市場負(fù)責(zé)人李崢表示,在危機(jī)之中,共享辦公也迎來了“三類”新機(jī)遇和新趨勢,第一類是實(shí)力強(qiáng)大的大企業(yè)的不斷擴(kuò)張和快速加強(qiáng)區(qū)域化布局。他們需要會新的辦公空間,且對要求更快、更好,服務(wù)體驗更加完備。第二類是創(chuàng)新型企業(yè),隨著在線教育成為新風(fēng)口,也為共享辦公行業(yè)帶來了新機(jī)遇。第三類是疫情以后引發(fā)大家對成本全新的思考,“消費(fèi)降級的企業(yè)”開始成為共享辦公的新用戶。
見證品牌榮耀:年度品牌大獎重磅揭曉
作為本次峰會最大的亮點(diǎn) -- “2019年度租賃地產(chǎn)影響力品牌金航獎”頒獎盛典在當(dāng)天下午隆重開啟,基于邁點(diǎn)品牌指數(shù)MBI一年來的實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)測,“2019年度租賃地產(chǎn)MBI潛力品牌”、“2019年度集中式長租公寓影響力品牌金航獎及影響力人物”、“2019年度分散式長租公寓影響力品牌金航獎及影響力人物”、“2019年度服務(wù)式公寓影響力品牌金航獎及影響力人物”、“2019年度短租公寓影響力品牌金航獎及影響力人物”、“2019年度辦公空間影響力品牌金航獎及影響力人物獎”等獎項逐一揭曉,將本次盛典推向高潮。