Lemnisk發(fā)布多項重要的平臺改進(jìn),包括概率性用戶數(shù)據(jù)縫合、面向新垂直業(yè)務(wù)和基于AI的推薦、更深的應(yīng)用和多渠道個性化能力
印度班加羅爾2020年7月8日 /美通社/ -- Lemnisk是全球首款建立在智能和安全的客戶數(shù)據(jù)平臺(CDP)的基礎(chǔ)上的實時跨渠道營銷自動化系統(tǒng),該公司今天宣布為其所提供的產(chǎn)品,正式推出一系列重要功能和改進(jìn)。
Lemnisk的平臺在今年進(jìn)行了進(jìn)一步的升級改造,增加了許多改進(jìn),例如在廣告技術(shù)和營銷技術(shù)與社交數(shù)據(jù)源上面進(jìn)行概率性用戶數(shù)據(jù)縫合、基于AI(人工智能)的產(chǎn)品推薦、對零售和電子商務(wù)垂直市場的支持、更深的應(yīng)用個性化能力。
所有這些功能,以及現(xiàn)有能力 -- 例如編排單一用戶旅程的AI引擎Ramanujan,現(xiàn)在都能在新的直觀用戶界面上獲取,而這個用戶界面由于易于使用,贏得了客戶的贊許。
Lemnisk致力于圍繞客戶的關(guān)鍵需求來打造產(chǎn)品,而這些需求包括獲得新客戶、與現(xiàn)有客戶進(jìn)行大規(guī)模交流、推動現(xiàn)有的營銷技術(shù)棧和計劃取得更高的投資回報率(RoI)。
Lemnisk首席執(zhí)行官蘇布拉-克里希南(Subra Krishnan)表示:“我們已經(jīng)成為亞洲和中東地區(qū)領(lǐng)先的新興CDP廠商。從與阿聯(lián)酋最大的銀行合作,到與東南亞領(lǐng)先的保險品牌建立牢固的關(guān)系,再到和印度最大的私營銀行簽約,我們到目前為止在市場上大獲成功。今年,我們還在Forrester Research(弗雷斯特研究公司)的《Now Tech:2020年第二季度實時交互管理(RTIM)》報告中,被評為領(lǐng)先的實時交互管理提供商。”
在今年早些時候,Lemnisk還將其對垂直市場的支持?jǐn)U大到銀行、保險和金融服務(wù)領(lǐng)域以外。零售、電子商務(wù)、旅游和酒店以及其它垂直市場的客戶,現(xiàn)在也能簽約使用Lemnisk備受贊譽(yù)和經(jīng)過驗證的客戶數(shù)據(jù)平臺。
蘇布拉補(bǔ)充說:“我們在2020年的目標(biāo)是,在為我們的客戶應(yīng)對COVID-19和后疫情數(shù)字化必要問題上面,能夠有效地利用我們的平臺。以由AI驅(qū)動的CDP為基礎(chǔ),實時營銷自動化能夠為營銷工作者上升到全新水平。Lemnisk經(jīng)過緊密整合和有機(jī)的客戶數(shù)據(jù)平臺,能夠成為單一工具,有效地發(fā)揮集第一方數(shù)據(jù)管理平臺(DMP)、營銷自動化和多渠道個性化于一身的作用。這能夠在當(dāng)前環(huán)境下,為營銷工作者帶來意義重大的簡化和成本效率?!?/i>