北京2020年6月10日 /美通社/ -- 一家空間有限的便利店里,能有多少的想象空間?這個問題,京東便利店能回答。此前,京東便利店已開出全國第一家烘焙復合門店,時隔2個月,又一新業(yè)態(tài)鏈接進來,滿足消費者多元化的零售與服務需求。
這家門店地處北京望京商圈,它不僅為上班族們引入了米粉面條、包子、關東煮、煎餅果子等美食;更有寬敞的數(shù)字印刷功能區(qū),滿足附近消費者的打印復印需求。時值京東618,京東新通路還通過為門店引入京東便利GO小程序、億萬消費禮券補貼,在為門店引流增收的同時,更是直接為消費者打造了更優(yōu)惠、更便捷的體驗。
便利店+數(shù)字打印,“京東能做到”
最近,在北京望京的保利國際寫字樓一層,一家新穎的京東便利店復合門店出現(xiàn)在了周圍白領的視野中。
此時正值京東618大促時期,店內(nèi)店外被大促的橫幅、氣球、爆炸簽等等裝飾一新,走進店里,貨架上擺放著整整齊齊的商品,休閑零食、網(wǎng)紅水飲、日用百貨等應有盡有。
另一邊還有柜臺式樣的數(shù)字功能印刷區(qū),消費者可以自行操作電腦,打印簡歷、標書、報告、手冊、彩頁、培訓資料等各種文件。
店主戴輝,是一個熱情、有想法的80后,大家都叫他輝哥。輝哥說,之前自己開過打印店、餐飲店,“大環(huán)境不好,之前的實體店都遇到了瓶頸。但我又不想放棄打印業(yè)務,當時就想著哪個行業(yè)能無縫連接這些業(yè)態(tài)”。
去年年底,輝哥看到了京東便利店的招商信息,了解到現(xiàn)在京東便利店可以進行多業(yè)態(tài)整合后,他看到了希望:“不管是商品還是服務,京東的品牌本來就值得信賴,現(xiàn)在還能實現(xiàn)我的想法,那肯定要開的?!?/p>
確定好開店后,在接下來的籌建中,京東便利店運營團隊經(jīng)常去到線下,指導門店進行商品挑選、貨架陳列等等。6月份,全然一新的便利店終于開始對消費者開放。
線上便捷線下走心
雖然是試營業(yè)階段,但據(jù)輝哥透露,店鋪的銷售額已經(jīng)超過了預期,“我們還沒做什么宣傳,每天就不間斷有顧客上門,現(xiàn)在賣得比較好的是水飲、零食。我相信大家一傳十、十傳百,就會有更多的顧客進店”。
其實,令消費者感興趣的不僅包裝類商品,還有針對門店定位專門規(guī)劃的FF區(qū)。在望京這個商圈,上班族們都是匆匆解決吃飯問題,更談不上好好吃一頓熱乎乎的、營養(yǎng)豐富的餐食。
現(xiàn)在在店里,不僅早餐可以享受熱乎乎的包子、玉米、粥,甚至還有現(xiàn)場制作的煎餅果子。為了照顧到南北方不同的口味需求,店內(nèi)更是有涼皮、酸辣粉、熱干面以及多種熱飯熱菜;此外深受白領喜歡的關東煮、烤腸等也供應齊全,滿足了從早到晚多元化的餐飲選擇。
輝哥說:“餐食區(qū)一開,進店的消費者都說方便了不少。其實還能有更便捷的體驗,京東便利店運營小張還指導我開通了京東便利GO小程序,很多顧客進店,我都會告訴他們現(xiàn)在京東便利GO上有優(yōu)惠活動。這其實就是一個線上店鋪,不僅能給門店帶來引流,還能為寫字樓里的消費者提供更多便捷和優(yōu)惠。”
輝哥說的優(yōu)惠活動,是新通路聯(lián)合了一線品牌商,通過京東便利GO直接向消費者發(fā)放億萬元禮券補貼。消費者可以在京東便利GO小程序上最高領取128元禮券,在店內(nèi)或者在家核銷。截至目前,已經(jīng)有門店通過京東便利GO,單日最高新增300多個顧客,日流水也比平時多了1萬多元。
輝哥說,現(xiàn)在店鋪才剛開始,之后通過差異化的商品選品、打印復印服務、多樣的暖心餐食,店鋪只會越來越好,“這才是我想要的便利店,等這家店捋順了,再去開下一家”。