廈門2020年5月6日 /美通社/ -- 精準抗疫情，智慧謀未來。近日，黑龍江省景區(qū)實名分時預約系統(tǒng)正式上線。該系統(tǒng)以“趣龍江”平臺為載體，可有效解決實名登記、景區(qū)客流管控等難題。
作為欣欣旅游聯(lián)合黑龍江省旅游投資集團共同打造的黑龍江旅游總?cè)肟?，“趣龍江”讓“一機一碼游龍江”從服務游客向服務行業(yè)、服務產(chǎn)業(yè)鏈延伸，推動黑龍江省旅游產(chǎn)業(yè)集成化、信息化、智慧化升級。本次“趣龍江”平臺上線景區(qū)分時預約管理系統(tǒng)，是輔助黑龍江省文化和旅游廳做好黑龍江省A級旅游景區(qū)防疫管理的重要手段，也是黑龍江省景區(qū)智慧化提升重點工程之一，將對全省A級旅游景區(qū)永久免費開放使用權(quán)。
實名分時：“防堵利器”破解扎堆游
疫情能夠逐步得到控制、景區(qū)安全有序地復工，實名制分時預約至關重要。文化和旅游部、國家衛(wèi)生健康委日前聯(lián)合印發(fā)的《關于做好旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作的通知》明確要求，旅游景區(qū)要建立完善預約制度，推行分時段游覽預約，引導游客間隔入園、錯峰旅游。
黑龍江省文化和旅游廳通過指導全省A級旅游景區(qū)借助“趣龍江”平臺全面部署景區(qū)實名分時預約系統(tǒng)，通過技術手段實現(xiàn)在游客間距、游客數(shù)量、游客個人信息及行蹤等方面的精準識別和細化掌控，做到游客信息可統(tǒng)計、可查找、可追溯，確保實現(xiàn)黑龍江省A級旅游景區(qū)的限量開放、預約開放、有序開放。
一“碼”通行：便捷服務提升游客體驗
從清明小長假的“局部復蘇”，再到五一長假的“未來可期”，在逐步回暖的出游意愿下，游客對于“安全、智慧”的旅游需求也再度提升。借助“趣龍江”實名分時預約管理系統(tǒng)，游客可享受零接觸全網(wǎng)預約、購票一站式服務，憑借一個“旅游碼”，暢游龍江。
疫情期間，實名制購票、分時預約制度可以有效實現(xiàn)客流控制；而在平時，也能為景區(qū)削峰填谷，引導游客錯峰游覽，進而改善景區(qū)內(nèi)游客走馬觀花、人潮擁擠的情況，提升游客體驗。
數(shù)據(jù)匯集：科學運營打造智慧景區(qū)
當限流成為常態(tài)，意味著文化旅游進入了轉(zhuǎn)型升級的新階段，如何在提升游客體驗的同時兼顧景區(qū)效益，這就急需提升運營能力，實名制分時預約購票制度無疑是轉(zhuǎn)型升級的一個突破口。“趣龍江”分時預約管理系統(tǒng)可針對景區(qū)獨立部署，并通過移動端預約及驗證程序的應用，推動全省景區(qū)加快智慧升級。對景區(qū)而言，一“碼”通行之下，可有效提高售票效率，降低人力成本，同時通過數(shù)據(jù)歸集為景區(qū)管理提供決策支持，進而推出多樣化、個性化的產(chǎn)品和服務，打造高質(zhì)量旅游經(jīng)濟。
行業(yè)共建：技術賦能蓄勢深耕
在以文化融合、產(chǎn)品打造和產(chǎn)業(yè)升級為重點方向的大背景下，以服務、口碑和品牌持續(xù)迭代發(fā)展為著力點的新時代，目的地文旅產(chǎn)業(yè)升級被賦予了更高使命。
欣欣旅游作為“趣龍江”平臺的聯(lián)合打造者及實名分時預約系統(tǒng)技術支持方，已深度參與行業(yè)十一年。公司先后落地南京“莫愁旅游”、都江堰“傾城旅游”、漠河“極品旅游”、黑龍江“趣龍江”等極具特色的地域品牌，匠心構(gòu)筑目的地二次消費藍海，賦能目的地。2020年3月，欣欣旅游主動發(fā)起行業(yè)共建計劃，扶助涉旅企業(yè)共度防疫期，形成疫后發(fā)展的核心競爭力，該計劃將持續(xù)3個月至6月30日。
