北京2020年3月25日 /美通社/ -- 科技創(chuàng)新深刻地影響著這個(gè)時(shí)代每個(gè)人的生活，隨著科技在金融行業(yè)的不斷深入應(yīng)用，用戶習(xí)慣的改變也在悄然發(fā)生，對(duì)金融服務(wù)的需求也更加個(gè)性化和多樣化，如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)拓客、更好地服務(wù)客戶，越來越多的金融機(jī)構(gòu)選擇構(gòu)建以數(shù)字化客戶運(yùn)營(yíng)能力為核心競(jìng)爭(zhēng)力的精準(zhǔn)營(yíng)銷體系。針對(duì)當(dāng)下金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標(biāo)，宇信科技設(shè)計(jì)數(shù)字化營(yíng)銷綜合平臺(tái)，提供人工智能建模的可視化平臺(tái)和定制化建模能力，并提供部署、監(jiān)測(cè)等配套服務(wù)，支持全流程管理線上線下營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)，促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化提升。該平臺(tái)目前已在多家金融機(jī)構(gòu)應(yīng)用。
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，通過金融服務(wù)的生態(tài)化應(yīng)用，金融機(jī)構(gòu)可以借助線上線下多種渠道接入海量客戶資源，借助于多年來傳統(tǒng)金融服務(wù)的運(yùn)營(yíng)積累，金融機(jī)構(gòu)也普遍具備了龐大的客戶群體。如何借助量變實(shí)現(xiàn)質(zhì)變？通過深入應(yīng)用金融科技，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和策略，應(yīng)用人工智能算法+大數(shù)據(jù)，金融機(jī)構(gòu)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶潛在的金融需求，為客戶提供恰當(dāng)?shù)慕鹑诜?wù)，從而實(shí)現(xiàn)加深合作，達(dá)成客戶價(jià)值的提升，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)以提升創(chuàng)利能力為目標(biāo)的營(yíng)銷變革。
宇信科技數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)聚焦精準(zhǔn)營(yíng)銷領(lǐng)域，以“客戶”、“產(chǎn)品”、“權(quán)益”為核心，構(gòu)建“客戶標(biāo)簽畫像+營(yíng)銷資源整合+營(yíng)銷活動(dòng)策劃+營(yíng)銷全流程監(jiān)控+精準(zhǔn)營(yíng)銷建模”，實(shí)現(xiàn)了各營(yíng)銷渠道的打通，使積累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能夠快速變現(xiàn)，增加產(chǎn)能。同時(shí)，整個(gè)營(yíng)銷流程實(shí)現(xiàn)了線上化、場(chǎng)景化、常態(tài)化、自動(dòng)化，提高了營(yíng)銷成功率、市場(chǎng)響應(yīng)速度和營(yíng)銷人員的工作效率，可以促進(jìn)客戶綜合經(jīng)營(yíng)。
該平臺(tái)產(chǎn)品基于微服務(wù)架構(gòu)的基礎(chǔ)平臺(tái)開發(fā)，通過其提供的基礎(chǔ)框架、內(nèi)建的多渠道支持、豐富的基礎(chǔ)組件、強(qiáng)大的開發(fā)工具及運(yùn)維工具，滿足多種場(chǎng)景的應(yīng)用。
在如今“互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)”的時(shí)代，借助于新技術(shù)應(yīng)用、新客戶運(yùn)營(yíng)、新業(yè)務(wù)模式探索，金融機(jī)構(gòu)將通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，構(gòu)建一套全新的數(shù)字營(yíng)銷體系，涵蓋作戰(zhàn)思路的變革、營(yíng)銷武器的升級(jí)、營(yíng)銷場(chǎng)景的打造，也正是“千人千面”的差異化營(yíng)銷。
