深圳2020年3月9日 /美通社/ -- 2020年新型冠狀病毒疫情給中國制造業(yè)和供應(yīng)鏈供給帶來前所未有的挑戰(zhàn)。為了帶動上下游企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈復(fù)蘇,宜家推出最新供應(yīng)鏈金融方案,大幅壓縮付款時間,加大對供應(yīng)商的財政支持力度。
宜家在中國的供應(yīng)鏈產(chǎn)能占全球產(chǎn)能的38%(按照產(chǎn)品數(shù)量),確保中國供應(yīng)鏈的穩(wěn)定,成為宜家的當(dāng)務(wù)之急。進(jìn)入中國市場三十年以來,宜家從產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)到銷售,形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局。目前,宜家在中國大陸擁有30家門店,400余家家居產(chǎn)品供應(yīng)商和物流服務(wù)商,其全產(chǎn)業(yè)鏈為中國提供近百萬就業(yè)機會。
宜家全球供應(yīng)總裁Henrik Elm于3月2日致信給中國所有的合作伙伴,表示宜家一直以來對中國制造和中國供應(yīng)鏈充滿信心。Henrik Elm表示:“我們深知資金鏈之于企業(yè)正如血液之于人。新冠疫情發(fā)生以來,許多企業(yè)資金周轉(zhuǎn)面臨壓力。宜家決定在原有30天付款的基礎(chǔ)上,縮減至13天免息付款。這項措施將從雙方簽約日起持續(xù)三個月的時間至2020年6月15日。”
Henrik Elm表示此舉將會加大對供應(yīng)商的財政支持力度,極大緩解供應(yīng)商的資金鏈壓力,確保合作伙伴在特殊時期的正常運作。
這項措施得以快速執(zhí)行,來自于宜家對支持合作伙伴的全心投入。一位參與快速付款政策制定的宜家工作人員表示:“作為一家跨國企業(yè),我們只用了短短兩周時間就從一個想法落地到具體執(zhí)行。付款時間的縮短,看似簡單,背后卻有不少對內(nèi)部流程的挑戰(zhàn)。但是我們都有一個共同的目標(biāo),就是希望盡快幫助供應(yīng)商恢復(fù)產(chǎn)能!”
對于許多目前資金鏈緊張的供應(yīng)商們來說,疫情當(dāng)前,能夠快速拿到回款如同雪中送炭。一位宜家的金屬產(chǎn)品供應(yīng)商企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“這是真正的合作伙伴,我們本來想申請為期一個月的20天快速付款,沒想到宜家非常慷慨的給出了3個月13天的免息快速付款方案。”
江蘇通達(dá)家居用品有限公司收到宜家的來信后表示:“這次疫情爆發(fā)以來,我們看到了宜家一個既富有社會責(zé)任良好企業(yè)形象,又有為供應(yīng)商排憂解難的真朋友形象。正因為我們的精心準(zhǔn)備,我們成為無錫市第一批復(fù)工企業(yè),預(yù)計在三月底之前,我們可以100%恢復(fù)產(chǎn)能。”
為供應(yīng)鏈提供金融解決方案,幫助中小企業(yè)緩解資金鏈燃眉之急的同時,宜家為供應(yīng)商復(fù)工復(fù)產(chǎn)的具體措施和流程上保駕護(hù)航,打出了一套有系統(tǒng)有章法的組合拳。
在國務(wù)院宣布延遲公共假期全力控制疫情之后,宜家2月3日成立了供應(yīng)商疫情專案小組,旨在幫助供應(yīng)商在特殊挑戰(zhàn)下確保員工健康安全、盡快合規(guī)恢復(fù)生產(chǎn)。專案小組發(fā)布企業(yè)復(fù)工指南,發(fā)布疫情期間勞動注意事項,支持供應(yīng)商做到一手防控,一手復(fù)工。與此同時,宜家積極協(xié)調(diào)全球口罩等防護(hù)用品資源,優(yōu)先供給亟需的合作伙伴。
宜家為近400家供應(yīng)商提供3場在線培訓(xùn),邀請國際SOS組織專家和專業(yè)律師團(tuán)隊為供應(yīng)商有針對性地梳理企業(yè)各個區(qū)域的防控重點以及具體防控措施,指導(dǎo)供應(yīng)商采取切實有效的措施開展防疫工作,確保員工擁有健康安全的工作環(huán)境。同時解讀勞動關(guān)系政策,保障員工和企業(yè)的合法利益。
宜家內(nèi)部也迅速改變原有流程,盡量減少疫情為供應(yīng)商的生產(chǎn)出貨計劃帶來的影響。
比如,質(zhì)量合規(guī)部門采用視頻方式審核需要批量出貨的新品。不同于以往工程師、供應(yīng)商、質(zhì)檢專家以及顧客代表多方同時到場的情況,疫情期間的審核現(xiàn)場由產(chǎn)品工程師和質(zhì)檢專家到場,穿戴完整的防護(hù)裝備,用視頻遠(yuǎn)程與供應(yīng)商進(jìn)行連線,從產(chǎn)品包裝到組裝以及產(chǎn)品體驗,確保產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)。
一家位于惠州的宜家金屬產(chǎn)品供應(yīng)商表示:“宜家舉辦的網(wǎng)上疫情防護(hù)培訓(xùn)、提供的疫情防護(hù)指南以及對于防控期間的工資、工時有關(guān)規(guī)定和應(yīng)對建議對我們安全復(fù)工幫助很大。我們公司成為當(dāng)?shù)刈钕葟?fù)工的企業(yè)!”
一家原材料供應(yīng)商表示:“宜家的在線培訓(xùn)關(guān)注具體措施,對我們幫助很大。比如說員工個人防護(hù)應(yīng)該怎么做,工廠如何進(jìn)行消毒,空調(diào)應(yīng)該怎么使用等等,好多我們比較模糊的想法,經(jīng)過宜家同事和專業(yè)醫(yī)生的介紹講解,我們對具體應(yīng)該采取哪些措施,為什么要采取這些措施有了明確的概念。”
截止目前,宜家在中國的供應(yīng)商復(fù)工率達(dá)98%,不少供應(yīng)商憑借扎實的防疫和復(fù)工措施,成為當(dāng)?shù)卣碚玫臉?biāo)桿企業(yè)。
疫情當(dāng)前,宜家中國在行動。早在2月10日,宜家中國就累計捐贈總價值約944萬元人民幣的物資,并利用自有物流網(wǎng)絡(luò)直接送達(dá)包括火神山醫(yī)院在內(nèi)的50多家湖北省定點醫(yī)院及一線救援組織。
人民安居樂業(yè),是國家的立國之本。紓企業(yè)之困,解燃眉之急,宜家愿盡綿薄之力,攜手供應(yīng)鏈合作伙伴,為戰(zhàn)疫情、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。