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洲際酒店集團大中華區(qū)宣布旗下忠誠計劃保級新政

2020-02-18 15:39 11815
針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠計劃保級新政,旨在為會員提供多方位的關懷與保障。

IHG®優(yōu)悅會精英會籍延長12個月等會員關愛政策應對疫情

上海2020年2月18日 /美通社/ -- 針對近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,洲際酒店集團(IHG)今天宣布了一系列大中華區(qū)忠誠計劃保級新政,旨在為會員提供多方位的關懷與保障,特別調整措施包括:

  • IHG® 優(yōu)悅會精英會籍延長12個月
  • 積分過期豁免至2020年12月31日
  • 洲際®大使會籍和周末住宿禮券延長6個月
  • IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券煥新190天

洲際酒店集團大中華區(qū)首席營銷官王藺女士表示:IHG®優(yōu)悅會作為全球首個酒店賓客忠誠獎勵計劃,自成立起便致力于提供貼心的優(yōu)質服務以回報忠誠會員們的支持與信任。我們了解到很多大中華區(qū)的客人因此次疫情改變了旅行計劃,影響會籍保級及其他入住和積分活動。我們希望盡最大努力保障客人的權益,由此特別推出保級新政,與會員風雨同舟,共克時艱。

同“洲”共“際” 共同守護
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關愛政策一
IHG® 優(yōu)悅會精英會籍延長12個月
大中華區(qū)* IHG® 優(yōu)悅會金卡精英、白金卡精英、至悅精英會員的精英會籍有效期將自動延長12個月(由2020年12月31日延長至2021年12月31日)。

關愛政策二
積分過期豁免權益: 
即日起至2020年12月31日,面臨積分過期的大中華區(qū)*俱樂部會員將獲豁免。 
*以上特別調整僅針對大中華區(qū)會員,將于 2020229日前完成調整,未提及部分,適用IHG® 優(yōu)悅會會員條款與附則

關愛政策三
洲際®大使會籍和周末住宿禮券延長6個月
在2019年1月1日至6月30日期間加入洲際大使計劃的大中華區(qū) * 會員(詳細規(guī)則見洲際大使計劃首個常見問題),其12個月有效期的洲際大使會籍將在到期日起延長6個月;如果該會員賬戶中的周末住宿禮券尚未使用,則會員將獲得一張新的周末住宿禮券,其有效期與延長后的會籍有效期一致,原周末住宿禮券相應作廢
*以上特別調整僅針對大中華區(qū)會員,將于 2020229日前完成調整,未提及部分,適用洲際大使計劃的條款與細則 。

關愛政策4
IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券使用權益:
未被兌換過的房券: 如房券有效期截止日是在2020年1月1日至2020年12月31日期間的,該持卡人將在原有房券過期后,收到有效期為190天(自然日)的新房券
已被兌換的房券但還未完成入住的:持卡人可致電IHG®優(yōu)悅會賓客關懷中心取消該預訂后,可通過客服專員重新進行客房預訂
IHG®優(yōu)悅會中信銀行聯(lián)名白金卡及世界卡所贈房券調整條款生效日為2020218日,調整未提及部分,適用于原有IHG® 優(yōu)悅會中信聯(lián)名白金卡及世界卡相關權益的規(guī)定。

通用條款:

  • 大中華區(qū)包含中國大陸、香港、澳門和臺灣地區(qū)。大中華區(qū)會員的認定以在2020217 IHG® 優(yōu)悅會會員個人信息中所記錄的國家/地區(qū)信息為準。
  • 完成上述政策的相應調整,需使用到會員提交的信息。按照會員條款與附則,參與IHG® 優(yōu)悅會,洲際大使等客戶忠誠度計劃并享有會員權益禮遇,即表示您所提供的聯(lián)系信息真實有效;如因填寫信息不實導致無法享受到上述政策,須由您自行承擔后果。
  • 會員對其符合上述政策的資質有任何異議的,應在上述調整日期完成后的60日(異議期)內提出。會員應對未能在異議期內提出異議而造成的全部損失自行承擔責任。
  • 上述所指日期均含當日在內。
洲際酒店集團大中華區(qū)應對疫情宣布旗下忠誠計劃保級新政
洲際酒店集團大中華區(qū)應對疫情宣布旗下忠誠計劃保級新政
消息來源:洲際酒店集團
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