上海2019年12月19日 /美通社/ -- 12月17日，由上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)攜手林清軒主辦的“新國(guó)潮· 數(shù)字化 -- 長(zhǎng)三角購(gòu)物中心2019年度總裁圓桌會(huì)議”在上海舉行。林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春，上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理錢建強(qiáng)，大悅城華東大區(qū)兼靜安大悅城總經(jīng)理危建平等數(shù)十位領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。
值得一提的是，本次會(huì)議上宣布了：中國(guó)高端護(hù)膚品牌林清軒所屬企業(yè)上海清軒生物科技有限公司被評(píng)為上海購(gòu)物中心協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。這一榮譽(yù)的獲得與林清軒一直以來(lái)全方位的卓越成績(jī)密不可分：在護(hù)膚品市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)惡劣的近幾年，林清軒憑借過(guò)硬實(shí)力,逆市而上，成功從小清新品牌蛻變?yōu)閲?guó)內(nèi)屈指可數(shù)的中高端護(hù)膚品牌，與國(guó)際大牌雅詩(shī)蘭黛、SKII等齊名，獲得諸多美妝大獎(jiǎng)，更是在今年雙11檔實(shí)現(xiàn)全渠道破億的佳績(jī)。
本次會(huì)議中，林清軒創(chuàng)始人孫來(lái)春受邀做了題為《數(shù)字化與國(guó)潮的雙輪驅(qū)動(dòng) -- 數(shù)字化助力林清軒從小清新到中高端》的演講，詳細(xì)剖析了林清軒的成功秘訣 -- 創(chuàng)新的數(shù)字化變革和創(chuàng)新的差異化品牌定位雙輪驅(qū)動(dòng)，為購(gòu)物中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了高價(jià)值的參考，在場(chǎng)嘉賓紛紛表示深受啟發(fā)。
創(chuàng)新的數(shù)字化變革，推動(dòng)林清軒業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)
林清軒在數(shù)字化方面，做了多樣化的嘗試，并取得了可喜的成果。
嘗試一：擁抱新零售。從2016年起，林清軒與阿里巴巴合作，開啟新零售發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了線上網(wǎng)店與線下店鋪之間的有效打通，為門店引流賦能，從而帶動(dòng)門店客流量和業(yè)績(jī)的雙增長(zhǎng)。
嘗試二：玩轉(zhuǎn)小程序。今年11月初，林清軒探索小程序數(shù)字化營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)線上與購(gòu)物中心的嫁接，讓導(dǎo)購(gòu)引導(dǎo)客戶在小程序中進(jìn)行引流、轉(zhuǎn)化、裂變和沉淀，為客戶推薦適合的門店，將其引至線下門店提貨，為購(gòu)物中心引流。根據(jù)林清軒數(shù)據(jù)顯示，林清軒小程序商城3天突破了3300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。
嘗試三：電商直播納新。今年雙十一檔，林清軒首次嘗試與頂流電商主播合作，以期在提升銷量的同時(shí)也推動(dòng)納新，僅用2分鐘，便售出10000多瓶山茶花潤(rùn)膚油。值得一提的是，此次直播帶來(lái)的消費(fèi)者中，有79%為從未購(gòu)買過(guò)林清軒的新用戶，完美實(shí)現(xiàn)品牌預(yù)期。
經(jīng)過(guò)一系列的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“組合拳”，林清軒雙11檔全渠道GMV強(qiáng)勢(shì)破億，實(shí)現(xiàn)了200%的增長(zhǎng)，其中數(shù)字化業(yè)績(jī)占比超過(guò)80%，而引流實(shí)體門店超過(guò)5萬(wàn)人。在雙11期間，當(dāng)所有流量都擁向線上時(shí)，林清軒成功實(shí)現(xiàn)線下導(dǎo)流，為購(gòu)物中心實(shí)施數(shù)字化改革打了一劑強(qiáng)心針。
創(chuàng)新的差異化品牌定位：聚焦山茶花修復(fù)，全產(chǎn)業(yè)鏈自營(yíng)模式
定位為山茶花煥膚修復(fù)專家的林清軒，以植物學(xué)理論融合現(xiàn)代生物科技，將中國(guó)獨(dú)有的山茶花神奇修復(fù)瑰寶發(fā)揚(yáng)光大。
林清軒從原料種植提取、科研生產(chǎn)到銷售服務(wù)，建立了行業(yè)領(lǐng)先的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。
為保證山茶花原料的品質(zhì)始終如一，林清軒在浙江、江西等地建立萬(wàn)余畝山茶花種植基地，只選海拔800米左右的品質(zhì)最優(yōu)的山茶花。
在科研領(lǐng)域，作為政府認(rèn)定的“高新技術(shù)企業(yè)”，林清軒建立了由三十余位植物學(xué)、皮膚學(xué)等學(xué)科的博士、碩士為核心人才的科研體系，重點(diǎn)研究山茶花領(lǐng)域的科研工作。
作為中國(guó)高端護(hù)膚品牌的代表之一，林清軒始終堅(jiān)持直營(yíng)模式。截至目前，林清軒在上海、北京、廣州、杭州、武漢、合肥、成都、重慶、沈陽(yáng)等時(shí)尚購(gòu)物中心和高端百貨開設(shè)有337家門店。未來(lái)林清軒將在更多核心城市核心商圈的中高端購(gòu)物中心拓展門店。
