啟邁QIMA：雙十二電商狂歡季，商家可通過合規(guī)檢驗(yàn)降低退貨率

深圳2019年12月13日 /美通社/ -- 今年度淘寶雙12帷幕剛剛落下。據(jù)阿里巴巴方面提供的數(shù)字顯示，雙12當(dāng)天，淘寶上成交過億的中小商家數(shù)量同比去年翻倍。而今年雙十一期間，天貓總交易額則創(chuàng)造了2684億元人民幣的新紀(jì)錄，同比增長(zhǎng)25.71%。其中，服裝類銷售占比最大，總銷售額達(dá)到300億人民幣。

對(duì)于眾多服裝類企業(yè)來說，電商購(gòu)物節(jié)的到來令人歡喜，但同時(shí)也蘊(yùn)藏著風(fēng)險(xiǎn) -- 一些消費(fèi)者收到貨物之后覺得實(shí)物和商家描述有出入，往往會(huì)選擇退貨。對(duì)此，全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈合規(guī)解決方案提供商 -- 啟邁QIMA表示，中小企業(yè)退還率高的根本原因還是在于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)以及產(chǎn)品不符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的法規(guī)，因此，選擇權(quán)威、優(yōu)質(zhì)、高效的合規(guī)檢驗(yàn)服務(wù)，有助于中小企業(yè)降低退貨風(fēng)險(xiǎn)。

啟邁紡織品檢驗(yàn)

服飾類商品召回風(fēng)波不斷

在中國(guó)日益規(guī)范的法規(guī)監(jiān)管下，監(jiān)管機(jī)構(gòu)越來越重視紡織品安全與可持續(xù)發(fā)展問題，而消費(fèi)者也將服裝安全問題納入考慮購(gòu)買的重要選項(xiàng)之一。

近期，服裝市場(chǎng)上不斷有品牌因安全問題而實(shí)行召回計(jì)劃。另?yè)?jù)上海市場(chǎng)監(jiān)管公眾號(hào)消息，12月初，上海市場(chǎng)監(jiān)督管理局集中組織執(zhí)法力量對(duì)上海市流通領(lǐng)域銷售的奢侈服裝、絲綢服裝、女式裙裝進(jìn)行了市場(chǎng)檢查和質(zhì)量抽檢，共計(jì)抽檢255批次，其中56批次不合格。

其中不合格項(xiàng)及解讀如下：

• 纖維含量：涉及紡織品是否貨真價(jià)實(shí)，商品原料的優(yōu)劣是決定價(jià)值的一個(gè)重要因素，歷來是消費(fèi)者最為關(guān)注的問題之一。
• 可萃取重金屬超標(biāo)：對(duì)嬰幼兒健康存在安全隱患。
• 可分解致癌芳香胺染料屬于致癌物質(zhì)，國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中明確禁用，消費(fèi)者穿用存在安全隱患。
• pH值不合格：容易引起皮膚過敏，出現(xiàn)紅腫或瘙癢等情況。
• 起毛起球不合格：直接影響服裝穿著美觀性和舒適度。
• 附件抗拉強(qiáng)力不合格：附件是指在紡織產(chǎn)品中起連接、裝飾、標(biāo)識(shí)或其他作用的部件，包括紐扣、粘合扣等扣合件以及拉鏈頭、拉片、拉袢、毛絨球、蝴蝶結(jié)及其他類似小部件等。附件脫落對(duì)兒童可能產(chǎn)生的危害主要是易被兒童吞食而導(dǎo)致窒息或其他安全隱患。
• 耐濕摩擦色牢度不合格：一方面容易掉色、沾色，直接影響紡織品正常使用，另一方面染料脫落觸及皮膚，容易引起皮膚過敏。

根據(jù)抽檢結(jié)果，市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令相關(guān)經(jīng)營(yíng)者立即停止銷售不合格商品，對(duì)庫(kù)存商品、在售商品進(jìn)行全面清理，督促不合格商品經(jīng)營(yíng)者按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動(dòng)采取措施，并對(duì)銷售不合格商品的經(jīng)營(yíng)者依法調(diào)查處理。

召回風(fēng)波對(duì)于服裝企業(yè)的影響巨大。因?yàn)檫@不僅意味著不菲的經(jīng)濟(jì)損失，而且會(huì)影響其品牌在消費(fèi)者心目中的口碑，影響其未來的銷量。

啟邁QIMA

啟邁QIMA從源頭幫助企業(yè)把控風(fēng)險(xiǎn)

隨著環(huán)保意識(shí)、維權(quán)意識(shí)的提高和政府部門監(jiān)管的趨嚴(yán)，服裝企業(yè)的合規(guī)性生產(chǎn)顯得越來越重要。啟邁QIMA的相關(guān)專家介紹，當(dāng)前對(duì)于服飾類紡織品的檢測(cè)內(nèi)容，主要有纖維含量、化學(xué)制劑含量、pH值、耐濕摩擦色牢度等多個(gè)檢測(cè)項(xiàng)目。一般來說，紡織品常見的有害化學(xué)物質(zhì)包括偶氮染料、鎳及其化合物、全氟辛烷磺酸等等。很多企業(yè)在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，最容易忽視的就是化學(xué)品檢測(cè)項(xiàng)目。一方面是出于成本的考量，另一方面也是因?yàn)樽陨聿⒉痪邆溥@樣的檢測(cè)能力。但是，一旦這些商品賣給消費(fèi)者出現(xiàn)問題并引發(fā)投訴或者召回后，企業(yè)可能會(huì)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

“尤其是對(duì)于從事對(duì)外貿(mào)易的中小企業(yè)來說，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大。因?yàn)闅W美國(guó)家的法律法規(guī)更加完善，對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)也更嚴(yán)格。如果企業(yè)發(fā)到國(guó)外的是不合規(guī)的產(chǎn)品，輕則被退貨，重則遭遇巨額索賠。”啟邁QIMA的專家表示，在這方面，作為國(guó)際領(lǐng)先的質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)供應(yīng)商，啟邁QIMA擁有強(qiáng)大的合規(guī)檢測(cè)團(tuán)隊(duì)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠從源頭管控企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，幫助他們合規(guī)生產(chǎn)。

在紡織品檢測(cè)方面，啟邁旗下的QIMA實(shí)驗(yàn)室能夠?yàn)閺S家提供有害物質(zhì)、纖維成分分析、違禁偶氮染料、化學(xué)成分測(cè)試、尺寸穩(wěn)定性、防水防風(fēng)防寒性能、甲醛含量等全方位的檢測(cè)服務(wù)，幫助企業(yè)生產(chǎn)出符合各個(gè)國(guó)家和地區(qū)法規(guī)要求的產(chǎn)品，減少商家的退貨風(fēng)險(xiǎn)。

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