深圳2019年10月10日 /美通社/ -- 10月,沃爾瑪全球購官方旗艦店迎來入駐京東平臺三周年慶。經(jīng)過三年的發(fā)展,沃爾瑪全球購店鋪服務訪客已超過6000萬人次,同時實現(xiàn)訂單量及銷售額連續(xù)三年高速增長,其中銷售額今年對比開店當年增長高達350%。在高速增長的基礎上,沃爾瑪計劃在近期,通過上線小程序增加用戶觸達,導購式VR場館創(chuàng)新用戶體驗,優(yōu)化配送服務以及增設線下體驗區(qū)等多邊賦能舉措,助力沃爾瑪跨境電商業(yè)務成長為全渠道零售戰(zhàn)略的重要板塊。
訂單量和銷售額的雙雙增長,源于顧客對沃爾瑪全球購旗艦店商品喜愛和對質量的信賴。沃爾瑪全球購旗艦店自2016年10月正式入駐京東平臺,上架銷售全球商品涉及母嬰,美妝,個人護理,食品,營養(yǎng)保健、汽車用品等25個品類,花王、愛他美、寶潔、聯(lián)合利華、Swisse等1000余品牌。作為京東海囤全球平臺上品類最齊全的店鋪之一,沃爾瑪全球購旗艦店不斷優(yōu)化和豐富商品品類,由最初的母嬰,美妝,個人護理,營養(yǎng)保健,逐步引入汽車用品,數(shù)碼3C,手表等類目,目前已覆蓋25個類目。其中,男性用戶更關注的商品海淘市場反應強烈,近一年帶動銷售額提升顯著。如數(shù)碼3C商品,銷售額同比提升380%;手表類商品銷售同比提升150%。銷售高速增長的同時,沃爾瑪全球購旗艦店始終保持著高商品好評率,好評率達98%。
憑借精準的商品定位和強有力的全球供應鏈保證,沃爾瑪全球購旗艦店開店以來快速“吸粉”。三年來,沃爾瑪全球購旗艦店顧客覆蓋全國31個省市自治區(qū),到店人次已超過6000萬,對比開業(yè)當年增長140%。
沃爾瑪中國電子商務高級總監(jiān)陳迅安表示:“沃爾瑪全球購官方旗艦店,為消費者提供全球各地原版進口商品,從貨源確保正品,并充當消費者的全球買手。深受顧客的信賴。未來,沃爾瑪全球購計劃上線更多購物平臺,為海淘打造更為輕松、便捷、可信賴的購物渠道?!?/p>
隨著店鋪規(guī)模和顧客人數(shù)的迅猛增長,未來,沃爾瑪將多邊賦能全球購旗艦店,將跨境電商服務向縱深發(fā)展。包括:在零售數(shù)字化方面,沃爾瑪全球購即將在明年上線“沃爾瑪小程序”,實現(xiàn)以門店為中心3公里范圍內(nèi)為顧客送貨到家,進一步提高沃爾瑪小程序所售商品的豐富度。平臺打通渠道融合后,不僅便于顧客購買,還能實現(xiàn)線上線下客群大數(shù)據(jù)的互通互融,深入挖掘消費者需求;在配送服務方面,提速保稅商品配送時效,廣州地區(qū)最快可做到當日達,全國平均配送時效縮短至2天。
為答謝回饋顧客,沃爾瑪全球購旗艦店在10月8日-10日期間,推出全場搶券滿299元減50元,爆品秒殺低至1元等活動。10月10日當天,更有整點搶免單優(yōu)惠。