為中國(guó)客戶(hù)部署、客戶(hù)定制和維護(hù) CA 產(chǎn)品;2007年 Gartner 峰會(huì)/IT 展會(huì)公告
加洲洛杉磯 Gartner 峰會(huì)/IT 展會(huì),4月25日電 /新華美通/ -- 大展集團(tuán) (Achievo(R) Corporation) 是一家領(lǐng)先的環(huán)球軟件和信息技術(shù)外包供應(yīng)商,形成客戶(hù)本地前端和中國(guó)后端的服務(wù)模式。大展集團(tuán)今日宣布與 CA 簽署供應(yīng)商服務(wù)協(xié)議,為 CA 在中國(guó)的客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。根據(jù)協(xié)議條款,大展將提供 CA 產(chǎn)品的部署、客戶(hù)定制和維護(hù)。最近,大展集團(tuán)宣布在北京的開(kāi)發(fā)中心新增了一個(gè) CA 認(rèn)證工程師的團(tuán)隊(duì)。
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“象 CA 這樣的合作伙伴,需要大展的幫助給客戶(hù)提供部署、客戶(hù)定制和維護(hù)的解決方案,以滿(mǎn)足他們的特別需要。”大展集團(tuán)的主席兼 CEO 李本能博士說(shuō),“我們的合作伙伴非常認(rèn)可我們的管理能力和技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),他們從以往與我們合作的經(jīng)驗(yàn)中,確信我們的項(xiàng)目經(jīng)理和工程師可以交付他們客戶(hù)所期待的服務(wù)與支持。我們贏得了合作伙伴的信任,并幫助他們的業(yè)務(wù)成長(zhǎng)?!?/p>
“我們與 CA 有過(guò)合作,為他們?nèi)虻目蛻?hù)提供更好的流程和業(yè)務(wù)交付團(tuán)隊(duì)。”大展廣州分公司的總經(jīng)理胡杰章說(shuō),“大展為 CA 的客戶(hù)之一,華為,成功地開(kāi)發(fā)了一個(gè)環(huán)球呼叫中心和客服系統(tǒng)。這個(gè)客戶(hù)定制的應(yīng)用軟件基于 CA 的 Unicenter ServiceDesk。CA 公司對(duì)大展的服務(wù)滿(mǎn)意并要繼續(xù)與我們合作的事實(shí),見(jiàn)證了大展集團(tuán)利用 CA 技術(shù)提供高質(zhì)量解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力。”
華為技術(shù)公司是一家提供下一代電信網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先者。這家公司的總部在中國(guó)的深圳,服務(wù)全球50家頂級(jí)電信運(yùn)營(yíng)商中的31家,全球用戶(hù)超過(guò)10億。
CA 簡(jiǎn)介
CA (NYSE: CA) 是全球較大的信息技術(shù) (IT) 管理軟件公司之一,致力于對(duì)企業(yè)級(jí) IT 的管理進(jìn)行簡(jiǎn)化和一體化。該公司成立與1976年,總部在紐約的 Islandia,服務(wù)全球140多個(gè)國(guó)家的客戶(hù)。更多信息,請(qǐng)瀏覽 http://ca.com 。
大展集團(tuán)簡(jiǎn)介
大展集團(tuán)是一家跨國(guó)離岸軟件和信息技術(shù)外包供應(yīng)商,提供以客戶(hù)所在地為前端,以中國(guó)產(chǎn)品研發(fā)中心為后端支持的服務(wù)模式。大展集團(tuán)是一家通過(guò) CMM- 和 ISO- 認(rèn)證的公司,在 Java/J2EE、.NET 和嵌入平臺(tái)等各類(lèi)科技領(lǐng)域均具有豐富的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),擁有一批可擴(kuò)展、多樣化、效率不斷提升的精英組合團(tuán)隊(duì),可以為全球客戶(hù)和合作伙伴提交成本合理、高質(zhì)量和可靈活擴(kuò)展的 IT 外包服務(wù)。客戶(hù)包括 Accela,奧迪 (Audi),BMO Bank of Montreal,CA,中國(guó)移動(dòng) (China Mobile),DaimlerChrysler,日立 (Hitachi),Honda,三菱 (Mitsubishi), NETGEAR,Nomura,西門(mén)子 (Siemens),Toyota 和 Vidient。大展集團(tuán)總部位于美國(guó)硅谷,在美國(guó)、加拿大、德國(guó)、大中國(guó)區(qū)、日本和臺(tái)灣都有分支機(jī)構(gòu)。更多有關(guān)公司及其業(yè)務(wù)詳情,請(qǐng)瀏覽網(wǎng)址: http://www.achievo.com 。
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