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三亞2019年6月5日 /美通社/ -- 全球首家國(guó)際酒店集團(tuán)希爾頓 (NYSE: HLT) 于5月31日在全世界113個(gè)國(guó)家和地區(qū)共慶集團(tuán)百年華誕。百年慶活動(dòng)周里希爾頓用熱情好客之道將自己的喜悅與驕傲傳播至全球各個(gè)社區(qū)。2019年5月30日上午12點(diǎn)整,金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店舉行了致敬百年希爾頓的慶祝儀式,以富有海南風(fēng)情的竹竿舞和充滿活力創(chuàng)意的慶生舞拉開(kāi)活動(dòng)序幕,現(xiàn)場(chǎng)還分享了以康萊德·希爾頓先生開(kāi)創(chuàng)的首家希爾頓酒店為原型制作的慶生蛋糕,通過(guò)當(dāng)?shù)厣绻ぱ?qǐng)到育才鎮(zhèn)的15位小朋友成為百年慶“小小體驗(yàn)官”共同完成手工實(shí)踐和拓展體驗(yàn),并準(zhǔn)備了100個(gè)百年慶紀(jì)念環(huán)保玻璃水瓶送給當(dāng)天送客到店的出租車司機(jī),感謝他們對(duì)城市文化傳播的貢獻(xiàn),以及對(duì)希爾頓的支持。
作為酒店行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,希爾頓肩負(fù)著推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的使命,百年慶之際宣布成立“希爾頓效應(yīng)基金”將進(jìn)一步延續(xù)希爾頓“帶著目的去旅行”戰(zhàn)略的影響。金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店入駐海南島13年以來(lái)立足于可持續(xù)發(fā)展理念,通過(guò)藍(lán)色能量委員會(huì)為所在社區(qū)傳遞希爾頓效應(yīng),積極服務(wù)社區(qū)并為所在地區(qū)帶來(lái)積極影響。
希爾頓總裁兼首席執(zhí)行官Christopher Nassetta先生表示:“100年前,康萊德·希爾頓懷抱一個(gè)崇高的夢(mèng)想 -- 旅行讓世界變得更加美好。這種使命感至今仍植根在我們心中指引著我們前行,并推動(dòng)了我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)的突破性創(chuàng)新。迄今為止,希爾頓已經(jīng)接待了逾30億賓客,擁有1,000萬(wàn)名團(tuán)隊(duì)成員,并貢獻(xiàn)了高達(dá)1萬(wàn)億美元的經(jīng)濟(jì)影響。未來(lái),我們將通過(guò)‘希爾頓效應(yīng)基金’產(chǎn)生更多積極影響。我們的第一個(gè)百年成就意義非凡,但未來(lái)更加激動(dòng)人心。希爾頓集團(tuán)在不斷壯大,而我們改變世界的積極影響也將隨著我們所服務(wù)的每一個(gè)客戶的成長(zhǎng)而增加?!?/p>
希爾頓大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)先生表示:“進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)三十一年來(lái),我們很榮幸能夠持續(xù)為中國(guó)賓客提供希爾頓熱情好客的卓越服務(wù)。隨著中國(guó)的旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)入黃金時(shí)代,希爾頓在中國(guó)的發(fā)展也正式邁入新紀(jì)。我們將積蓄勢(shì)能,加大對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的投入和資源輸出,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)豐富旗下多元化品牌組合,深入詮釋希爾頓效應(yīng),踐行我們與中國(guó)市場(chǎng)共同發(fā)展的堅(jiān)定承諾?!?/p>
希爾頓海南南區(qū)區(qū)域總經(jīng)理安德烈·顧梅茲先生表示:“2019年的5月恰逢希爾頓百年華誕,我們懷著對(duì)康萊德·希爾頓先生創(chuàng)辦希爾頓成為百年先鋒酒店品牌的敬意,和作為希爾頓人的驕傲和自豪,與我們的團(tuán)隊(duì)和合作伙伴共同慶祝行業(yè)取得的成就,與下榻到酒店的賓客分享百年慶生的喜悅,向我們社區(qū)中需要幫助的人群傳遞溫暖和關(guān)愛(ài),以實(shí)際行動(dòng)踐行熱情好客。百年以來(lái),作為希爾頓人始終不忘康萊德·希爾頓先生提出的‘讓世界充滿陽(yáng)光,讓大家感受到熱情的溫暖’的企業(yè)愿景。百年以來(lái),這一愿景已流淌在所有希爾頓人的血液之中。近期我們邀請(qǐng)了感動(dòng)數(shù)萬(wàn)家庭的‘快遞媽媽’楊星,希望楊星以希爾頓100周年紀(jì)念活動(dòng)‘體驗(yàn)官’的身份在酒店度過(guò)一個(gè)難忘的母親節(jié),感受到我們對(duì)她偉大母愛(ài)的敬意。我們將承諾藍(lán)色能量委員會(huì)在2019年繼續(xù)踐行和傳承希爾頓‘熱情好客’的價(jià)值觀100小時(shí)公益活動(dòng),為我們的賓客、團(tuán)隊(duì)成員和所在的社區(qū)帶來(lái)積極影響,讓身邊的人感受到愛(ài)與陽(yáng)光的溫暖。作為致力于成為三亞獨(dú)具特色的親子度假酒店,我們正在加快高端定制的家庭親子房和親子娛樂(lè)餐廳,希望以更加創(chuàng)新的度假娛樂(lè)設(shè)施、熱情好客的服務(wù)為全球各地下榻到此的賓客提供非比尋常的度假體驗(yàn)?!?/p>
締造百年輝煌,延續(xù)榮耀傳奇
自1919年在德克薩斯州西斯科小鎮(zhèn)成立,希爾頓在過(guò)去的一個(gè)世紀(jì)中始終引領(lǐng)酒店行業(yè)的創(chuàng)新與改革,引入了包括客房服務(wù)、帶空調(diào)的酒店大堂、客房電視、機(jī)場(chǎng)酒店、迷你酒吧、中央預(yù)訂系統(tǒng),甚至紅絲絨蛋糕和椰林飄香雞尾酒 (pina colada) 等包括餐飲服務(wù)在內(nèi)的一系列行業(yè)首創(chuàng)。秉承創(chuàng)新傳統(tǒng),立足于對(duì)當(dāng)代旅行者的深入洞察,希爾頓持續(xù)推進(jìn)智能客房的創(chuàng)新部署。通過(guò)智能客房,希爾頓成為全球首家為賓客提供通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用程序?qū)崿F(xiàn)遙控門(mén)鎖、燈光、溫度和電視等個(gè)性化服務(wù)的酒店集團(tuán)。隨著在智能客房領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和擴(kuò)張,希爾頓將持續(xù)推進(jìn)全球酒店行業(yè)升級(jí)。
迄今為止,希爾頓旗下?lián)碛惺叽髠涫苜澴u(yù)的酒店品牌,在全球113個(gè)國(guó)家和地區(qū)直接管理、特許經(jīng)營(yíng)、持有以及租賃超過(guò)5,700家酒店,并且以每天新開(kāi)一家酒店的態(tài)勢(shì)加速版圖擴(kuò)張。
作為希爾頓在美國(guó)之外最重要的市場(chǎng)之一,中國(guó)在希爾頓的全球發(fā)展藍(lán)圖中始終占據(jù)舉足輕重的地位。自1988年在華開(kāi)設(shè)第一間酒店至今,希爾頓已伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展走過(guò)了三十一年。期間,希爾頓在推動(dòng)中國(guó)旅游酒店行業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)以及推動(dòng)可持續(xù)旅行等方面成就斐然。
三十余年里,跟隨國(guó)家城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì),希爾頓逐步完善在中國(guó)的品牌布局,并隨著中產(chǎn)階級(jí)的崛起,以及國(guó)家“西部大開(kāi)發(fā)”政策、粵港澳大灣區(qū)等發(fā)展規(guī)劃,逐步從一線城市向二三線等目的地滲透。
展望新紀(jì)元,希爾頓續(xù)寫(xiě)新篇章
作為業(yè)內(nèi)增長(zhǎng)最快的酒店集團(tuán)之一,希爾頓計(jì)劃到2025年在中國(guó)市場(chǎng)管理的酒店數(shù)量達(dá)到1,000家。如今,希爾頓在中國(guó)擁有430家籌建酒店,年增速突破50%,再創(chuàng)紀(jì)錄。目前,中國(guó)每三家在建酒店中就有一家屬于希爾頓集團(tuán)。
在華三十余年間,希爾頓始終跟隨并積極響應(yīng)國(guó)家政策。在希爾頓效應(yīng)基金會(huì)的15筆首批撥款中,其中一項(xiàng)將投資于希爾頓和中國(guó)扶貧基金會(huì)及四川旅游學(xué)院合作的“新長(zhǎng)城大學(xué)生自強(qiáng)項(xiàng)目”,以支持貧困青年完成學(xué)業(yè),為國(guó)家就業(yè)扶貧政策做出重要貢獻(xiàn)。
身為百年企業(yè),希爾頓始終貫徹“團(tuán)隊(duì)成員是核心”的戰(zhàn)略,其卓越企業(yè)文化也備受各界認(rèn)可。希爾頓已經(jīng)連續(xù)四年榮登卓越職場(chǎng)®研究所發(fā)布的“大中華區(qū)最佳職場(chǎng)”,并不斷推行一系列卓有成效的人才培養(yǎng)計(jì)劃。
在5月31日百年華誕當(dāng)天,希爾頓全國(guó)所有酒店將為當(dāng)?shù)爻鲎廛囁緳C(jī)奉上點(diǎn)心小食或贈(zèng)送可回收利用的玻璃瓶裝礦泉水,讓這些每日穿梭于城中的本地文化“大使”共同傳播希爾頓帶著目的去旅行的理念。此外各家酒店也準(zhǔn)備了與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)互動(dòng)的系列活動(dòng),如向城市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放愛(ài)心早餐、看望兒童福利機(jī)構(gòu)、慰問(wèn)老人村、回收廢舊肥皂、清潔酒店周邊沙灘湖區(qū)等。
希爾頓對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的承諾和前景的看重在其制定的2025年目標(biāo)中再次獲得印證。希爾頓的計(jì)劃里,到2025年,將在中國(guó)管理1,000家酒店;提供10萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),女性領(lǐng)導(dǎo)者和中國(guó)籍總經(jīng)理的比例將分別提升至40%和70%;50%的酒店預(yù)訂會(huì)通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。在新的征程中,希爾頓將秉承初心,砥礪前行,為中國(guó)乃至全球酒店行業(yè)的繁榮進(jìn)步以及可持續(xù)旅行理念的深入人心貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的力量。