成都2019年5月16日 /美通社/ -- 2019年5月14日至5月22日，亞洲文明對(duì)話大會(huì)的重要活動(dòng) -- 成都熊貓亞洲美食節(jié)在成都拉開(kāi)了一場(chǎng)美食與文化的饕餮之旅。成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店作為本次活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，為活動(dòng)全程接待提供至臻貼心的服務(wù)。
5月14日，在成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店舉辦的“天府家宴”，作為成都熊貓亞洲美食節(jié)與會(huì)嘉賓到達(dá)成都后品嘗的首輪盛宴，匯集16道由成都市民網(wǎng)絡(luò)票選出的經(jīng)典川菜，由成都名廚精心烹制，以美食歡迎來(lái)自各國(guó)各地的嘉賓蒞臨成都，品嘗天府味道。
值得一提的是，整場(chǎng)宴會(huì)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播打造沉浸式用餐體驗(yàn)，酒店大宴會(huì)廳內(nèi)90平米的高清顯示屏實(shí)時(shí)直播后廚的制作過(guò)程，讓每位嘉賓都能身臨其境地感受菜品的制作過(guò)程，更利用故事VCR、嘉賓訪談等多種形式揭曉和展示了菜品及背后的文化故事，讓嘉賓們真正地感受到川菜的美。貼心的服務(wù)和美味的佳肴都讓各位嘉賓贊不絕口。
5月15日，成都熊貓亞洲美食節(jié)之“舌尖上的文明中國(guó)（成都）國(guó)際美食文化高峰論壇”在成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店順利舉行，通過(guò)“交流與融合”“跨界與傳新”“傳承與堅(jiān)守”三大篇章，倡議以食為媒，增進(jìn)亞洲各國(guó)文明對(duì)話。
在近兩日的成都熊貓亞洲美食節(jié)團(tuán)隊(duì)入住、會(huì)議及用餐接待中，成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店員工的熱情及周到服務(wù)讓嘉賓及主辦方都感到非常滿意。
成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店融入巴蜀文化元素的Art Deco裝飾藝術(shù)風(fēng)格，典雅華麗，散發(fā)中國(guó)韻味，與成都熊貓亞洲美食節(jié)希望傳遞的中國(guó)文化、成都文化不謀而合。能當(dāng)選成都熊貓亞洲美食節(jié)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店深感榮幸，在接到此次接待任務(wù)后，各個(gè)部門(mén)都高度重視。
針對(duì)此次的接待，酒店在前期籌備中開(kāi)展了多場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)議，以確保接待每個(gè)環(huán)節(jié)都井然有序。每位員工都參與其中，打起了12分精神，不敢有絲毫懈怠。
禮與微笑
金鑰匙的禮賓服務(wù)保障了每位賓客從到達(dá)酒店歡迎大堂便受到貼心妥善的照顧，為每一位賓客做好指引，消除他們?cè)谀吧h(huán)境中的不適。天使的微笑更為客人帶來(lái)優(yōu)雅、舒適的服務(wù)享受，展現(xiàn)蓉城蜀都的禮儀之道。
舒適安心的住所保證
從接到本場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)始酒店保安部及工程部立刻開(kāi)始了工作的布展。團(tuán)隊(duì)抵達(dá)之前，酒店工程部對(duì)空調(diào)、電梯、鍋爐等多種設(shè)備進(jìn)行再三排查，確保所有設(shè)施設(shè)備均可正常使用。與此同時(shí)酒店房務(wù)部也開(kāi)始部署起接待流程安排，從了解貴賓的喜好妥善安排房間，到確認(rèn)貴賓們?nèi)胱【唧w時(shí)間，準(zhǔn)備歡迎信，安排專屬管家服務(wù)，開(kāi)夜床服務(wù)等……每一步的落實(shí)，都力求讓遠(yuǎn)道而來(lái)的客人體驗(yàn)到家一般的溫馨與舒適。在團(tuán)隊(duì)入住前，酒店管理層在各個(gè)房間穿梭忙碌，除樓層經(jīng)理、行政副管家外，進(jìn)行了第三遍查房，再三確保每個(gè)物件的擺放位置，每個(gè)角落的衛(wèi)生情況。
精品美味的用心傳遞
酒店餅房別具匠心地為成都熊貓亞洲美食節(jié)活動(dòng)貴賓們特別準(zhǔn)備了“熊貓”歡迎茶點(diǎn)，歡迎來(lái)自各國(guó)及各地的友人。送餐部將“熊貓”歡迎茶點(diǎn)送至每個(gè)房間，配上精美的水果盤(pán)。服務(wù)人員即便和客人不能見(jiàn)面，也希望自己的用心能通過(guò)美食傳遞，給予他們賓至如歸的感覺(jué)。為保證所有參與活動(dòng)的嘉賓用餐安全，每一道美味都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān)，從廚師長(zhǎng)到行政總廚，層層監(jiān)控，周到的細(xì)節(jié)之處更保證了食品安全。
至臻宴會(huì)的至善服務(wù)
酒店宴會(huì)廳同事重復(fù)的動(dòng)作做了無(wú)數(shù)次，桌布、椅套、擺臺(tái)，一氣呵成，干凈整潔。這只是開(kāi)始，他們仔細(xì)檢查桌布椅套，確認(rèn)其干凈整潔；將水杯舉在手中檢查有無(wú)指紋；桌面擺臺(tái)保證水杯、酒杯、碗筷等餐具在合適的間距，桌椅均在同一水平線，力求精細(xì)是成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店的至善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
作為成都熊貓亞洲美食節(jié)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng)，成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、無(wú)微不至的服務(wù)、恢弘大氣的場(chǎng)地、舒適溫馨的住所贏得主辦方的認(rèn)可。成都萬(wàn)達(dá)瑞華酒店也將帶上這份殊榮繼續(xù)為更多賓客創(chuàng)造尊崇的體驗(yàn)，打造舒適貼切的成都住所，成為更加適合高品質(zhì)會(huì)務(wù)舉辦的場(chǎng)地之選。
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