北京2009年10月28日電 /美通社亞洲/ -- 2009年9月28日,在北京中科院軟件園舉行了《第三次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌認(rèn)知、消費(fèi)行為及滿意度調(diào)查報(bào)告》的新聞發(fā)布會(huì)。PPS 網(wǎng)絡(luò)電視獲得網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域唯一獎(jiǎng)項(xiàng)“2009年度最具品牌知名度的網(wǎng)絡(luò)電視”獎(jiǎng),與 PPS 網(wǎng)絡(luò)電視同獲大獎(jiǎng)的還有百度、淘寶、騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)一線品牌,獲獎(jiǎng)?wù)呔鶠榛ヂ?lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域翹楚。其品牌效應(yīng)得到了第三方研究機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。
本次調(diào)查是專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)品牌認(rèn)知、消費(fèi)行為及滿意度的專項(xiàng)調(diào)查。由中科三方、中國(guó)信息協(xié)會(huì)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)指標(biāo)研究會(huì)共同完成。該項(xiàng)調(diào)查歷時(shí)4個(gè)多月,經(jīng)過(guò)了嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的數(shù)據(jù)采集與調(diào)查分析,調(diào)研項(xiàng)目繁多。僅對(duì)滿意度指標(biāo)的調(diào)研就囊括了:網(wǎng)站內(nèi)容/主要性能、用戶體驗(yàn)/購(gòu)物體驗(yàn)、品牌表現(xiàn)、附件服務(wù)等50多項(xiàng)指標(biāo)...涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)視頻、無(wú)線互聯(lián)、搜索引擎、瀏覽器、房產(chǎn)家居、資訊類、SNS、中文輸入法、博客、免費(fèi)郵箱等行業(yè)。正是系統(tǒng)的研究方法和客觀的調(diào)查取證,最終使得“第三次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)品牌認(rèn)知、消費(fèi)行為及滿意度調(diào)查”結(jié)果公正可信。
2008年的奧運(yùn)直播事件后,PPS 網(wǎng)絡(luò)電視的品牌知名度就大幅躍升,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開了差距,成為行業(yè)的冠軍。進(jìn)入2009,PPS 繼續(xù)加強(qiáng)與版權(quán)方合作,加大對(duì)正版內(nèi)容的購(gòu)買力度,目前其客戶端運(yùn)行的頻道節(jié)目超過(guò)10萬(wàn)套,日均用戶覆蓋超過(guò)2500萬(wàn)。根據(jù)用戶使用習(xí)慣、廣告主認(rèn)知以及來(lái)自第三方研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)電視第一品牌 PPS 得到了廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶的廣泛認(rèn)可和喜愛(ài)。
本次對(duì)于品牌的理解,PPS 一直強(qiáng)調(diào)內(nèi)外兼修,將客戶服務(wù)、產(chǎn)品體驗(yàn)、內(nèi)容和適度的營(yíng)銷、宣傳推廣手段結(jié)合起來(lái)。從本次研究方案中看出,品牌包含了側(cè)重于形象和聯(lián)想的感性認(rèn)知,和側(cè)重于產(chǎn)品、服務(wù)和使用體驗(yàn)的理性認(rèn)知。PPS 以客戶體驗(yàn)為核心,整體推進(jìn)的理念和操作方式與這次品牌研究的方向不謀而合。
PPS 榮膺 “2009年度最具品牌知名度的網(wǎng)絡(luò)電視”,又一次證實(shí)了第三方研究機(jī)構(gòu)對(duì)其品牌塑造工作、品牌影響力以及網(wǎng)站商業(yè)價(jià)值的客觀肯定。