深圳2019年3月25日 /美通社/ -- 2019年3月22日,2019年度51社保中國企業(yè)薪酬福利高峰論壇在深圳市馬可孛羅好日子酒店隆重舉行,眾多 HR 負責人、薪酬福利負責人和相關人士共聚此次論壇,國內(nèi)知名社保專家余清泉攜手國內(nèi)權威薪酬專家史為建、功夫集團首席人才官何文勝帶來重磅級的主題演講。小牛資本、聯(lián)想集團、天虹股份、前歌爾股份HRD現(xiàn)場腦暴進行思維的碰撞。本次高峰論壇由51社保和優(yōu)咖學院獨家冠名,同路、同窗、好社保和 HRSAY 協(xié)辦。
一、中國企業(yè)薪酬福利現(xiàn)狀
國際勞工組織發(fā)布《全球工資報告》,根據(jù)136個國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)指出,2017年全球?qū)嶋H工資增長1.8%,為十年來最低,尤其是發(fā)達國家工資增長緩慢。二十國集團(G20)中發(fā)達國家的實際工資漲幅僅為0.4%,已經(jīng)連續(xù)兩年下降。2017年中國的工資增長量超過5%。中國平均實際工資在過去的10年里增長了一倍,一直保持較高的增速。
事實上,過去的20年中,中國的工資增長在全球都是非常罕見的。而在新形勢下,一方面低勞動力成本時代終結(jié),企業(yè)需要消化更大的合規(guī)成本,企業(yè)的壓力變得非常大;另外一方面,中國的企業(yè)薪酬一直保持高速增長,這種薪酬的增長剛性不可能立即急剎車 -- 雙重壓力下企業(yè)面臨非常重大的薪酬變革。
2019年,國內(nèi)的人力資源行業(yè)經(jīng)受著:“社保入稅、個稅改革、全面合規(guī)”的政策要求;傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型;大數(shù)據(jù)、5G、VR以及物聯(lián)網(wǎng)技術的高速迭代,人力資源時刻面臨著人工智能的挑戰(zhàn)。
二、政策變革下的企業(yè)薪酬思維升級
新常態(tài)下,企業(yè)規(guī)模擴大和盈利的增長速度也有很大的變化,由此企業(yè)人力資源管理的投入總量也會隨之發(fā)生變化。
中國的經(jīng)濟增長模式從流量經(jīng)濟轉(zhuǎn)為了效率經(jīng)濟。基于低價勞動力的簡單粗放式的堆人方式已經(jīng)不適應企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)從“事務型/關系型”向“運營型/價值型”轉(zhuǎn)型,需要更精耕細作來提升運作效率。
企業(yè)人力資源的合規(guī)不存在方向問題,方向一致非常清晰。合規(guī)只是個時間問題和策略問題。多重壓力下,51社保創(chuàng)始人兼CEO余清泉認為,2019年中國企業(yè)的薪酬出現(xiàn)了6大明顯趨勢:
薪趨勢1:合規(guī)壓力
大趨勢上,國內(nèi)外都開始出臺法律法規(guī),針對金融方面進行更加嚴格的監(jiān)管,尤其是在反避稅和反洗錢方面。
企業(yè)在合規(guī)改革之前的薪酬設計更重視內(nèi)部的平衡體系,但是從2019年開始,所有的薪酬設計都需要在外部政策合規(guī)框架里進行設計。不合規(guī)不合法的灰色收入空間將會受到持續(xù)性的擠壓,企業(yè)的薪資會最終走向全民收入透明時代。
薪趨勢2:全員年薪制
2019年1月1日起工資薪金所得首次采用“累計預扣法”進行計算。
改革之前,企業(yè)的薪資是單月計算代扣代繳,月份之間無關聯(lián),這種情況下,員工的心理感覺是月薪;累計預扣發(fā)雖然更復雜,但更加科學,解決了波峰波谷稅負不均問題。推行累計預扣法實行預扣預繳后,企業(yè)的薪資是逐月累計關聯(lián)計算的,這個時候員工的心理感覺必然是年薪。這就導致企業(yè)在薪酬設計、談薪策略、薪酬計算流程方面都將隨之而變。
薪趨勢3:個體崛起
個稅的綜合所得征繳,有四項所得:工資薪金所得、勞務報酬所得、稿酬所得和特許權使用費所得。
企業(yè)薪酬思維也隨之發(fā)生變化:
以前薪酬設計重心在企業(yè):一個主體下多個員工的薪酬體系,做職位體系等等,職級、通道、體系……是重點,屬于工業(yè)化思維;
未來的薪酬設計重心是自然人:一個自然人納稅識別碼上多種收入聚合,屬于用戶化思維 -- 更加注重個體,尤其是高收入個體需要定制化設計。
薪趨勢4:C2G透明化
國家明確鼓勵并引導納稅人采用遠程辦稅端報送信息:
國稅總局60號公告第22條:扣繳義務人和稅務機關應當告知納稅人辦理專項附加扣除的方式和渠道,鼓勵并引導納稅人采用遠程辦稅端報送信息。
傳統(tǒng)的薪酬設計中,代扣代繳方式下個人不直接接觸且并不關心稅務(C2B2G),而改革后稅務通過遠程端(APP、WEB)直通C端(C2G)。這會帶來很大的變化 -- 政策溝通成本、納稅信息透明、個人納稅意識、稅務試錯成本都變高,企業(yè)更需要高度重視校驗防錯、證據(jù)留痕和信息保密。
薪趨勢5:頂層設計
綜合所得是首次提出的概念,把工資薪酬所得、勞務報酬所得、稿酬所得和特許權使用費所得合并成一項。
以前的薪酬設計更多是技術活,職位職等體系套檔定薪,以后的薪酬涉及更多是組織管理變革,不懂業(yè)務的HR很難駕馭。商業(yè)模式變革、組織管理變革驅(qū)動薪酬變革,社保法、勞動法和個稅發(fā)三法融合,從用工頂層設計開始才能更好的驅(qū)動企業(yè)的薪酬變革。
由此,我們面臨的不僅是社保合規(guī)和個稅問題,還有業(yè)務的合規(guī)性。要真正理解薪酬一定要理解商業(yè)模式,一定要理解業(yè)務邏輯,否則是非常危險的。
薪趨勢6:福利化
2018年有一個非常大的政策變化 -- 職工教育培訓經(jīng)費:2018年1月1日起,職工教育培訓經(jīng)費提高到8%(《關于企業(yè)職工教育經(jīng)費稅前扣除政策的通知》(財稅[2018]51號))
中國在上世紀90年代開始福利貨幣化,各類福利紛紛取消折為現(xiàn)金薪酬。工資薪資上升,企業(yè)成本上升,到現(xiàn)在,歷史輪回,未來的薪酬會重新出現(xiàn)“工資福利化”的趨勢,一方面,福利所占比重會越來越高;另一方面,福利在全面薪酬中的重要性也會越來越高。
三、新經(jīng)濟形式下的績效管理的迭代
商業(yè)化進行整體的績效改革
2019年中國經(jīng)濟或者中國組織管理面臨壓力:對外貿(mào)易和供求關系受中美貿(mào)易關系影響;產(chǎn)能過剩導致員工加工率不高;社保入稅乃至于整體的編制性的用工方式也在不斷調(diào)整。
面對經(jīng)濟上的高風險加上政策的不斷完善,單一的公司變成平臺化的公司,企業(yè)像做組織管理一樣,縱向整合產(chǎn)業(yè)鏈,橫向整合多品牌來設計公司的結(jié)構,才能讓公司獲得更多的經(jīng)濟增長機會,也獲得更整體的人才鏈。
企業(yè)可以用商業(yè)畫布來校準自己每一年的人力資源政策和措施,用MVP模式不斷試錯,找到適合不同部門不同時間的管理方式。
新形勢下HR更需回歸本源
HR的基礎工作是非常重要的。為了應對企業(yè)內(nèi)部的焦慮,HR既需要搭建COE,落地企業(yè)本身的使命愿景,也需要落地敏捷式人才培訓體系 -- 從過程和結(jié)果的結(jié)合,績效和文化的結(jié)合上雙重把控,提升員工戰(zhàn)斗力。
用了整體的戰(zhàn)略把控人力資源的改革,回歸本源幫助業(yè)務增長才能捍衛(wèi)整體的管理。
四、新績效和激勵體系的設計實踐
VUCA時代,企業(yè)需應對更復雜的組織形式
V是易變性,C是不確定性,U是復雜性,A是模糊性 -- VUCA時代,企業(yè)的內(nèi)部組織架構中,大團隊中有小團隊,小團隊中還有小團隊。這種復雜的組織形式?jīng)Q定了企業(yè)在設計管理機制的時候,不僅要考慮資深的商業(yè)模式落地,更要考慮團隊組成的特殊性。
在這種復雜的組織結(jié)構中,“發(fā)揮/識別每個人身上的個人優(yōu)勢”是最為核心的管理,也是績效考評得以推行的重要原因。
OKR的落地需要結(jié)合中國企業(yè)的特點
現(xiàn)代的績效管理工具有很多種,像是BSC,MBO、E.R和OKR都是非常主要的模式。
OKR這種模式是由英特爾提出的,主要目標是明確公司和團隊的“目標(Objective)”以及明確每個目標達成的可衡量的“關鍵結(jié)果(Key Results)”。
結(jié)合中國的國情和中國企業(yè)的特點,OKR在中國的落地一定要結(jié)合中國的國情和中國企業(yè)的特點。
企業(yè)達成公司和團隊的目標,需要團隊和員工在具體的工作活動中實現(xiàn)關鍵性的結(jié)果。而在這個過程中,不斷的溝通和反饋,以及對員工工作活動的認可都是必不可少的環(huán)節(jié)。這樣才能幫助企業(yè)員工個人成長,提升團隊工作效率,推動公司長遠發(fā)展。
后記:
2019年,企業(yè)合規(guī)的趨勢已經(jīng)明顯,擁抱變化,從設計和實操等多方面進行薪酬福利的設計才是全面解決問題的根本方法。
企業(yè)在人力資源的管理方面不能只考慮名義工資,而要轉(zhuǎn)而基于合規(guī)的總?cè)肆Τ杀揪?。企業(yè) HR 更是要推動企業(yè)從勞動力數(shù)量增長向質(zhì)量增長邁進 -- 未來在人力不變的情況下,以提高勞動力效能為基本,持續(xù)提升勞動效率,而不是靠簡單粗暴的增加勞動力數(shù)量的方式來提升企業(yè)的盈利能力,才是真正的解決之道。