上海2019年3月8日 /美通社/ -- 以數(shù)字化、智能化和自動化為標(biāo)志的技術(shù)變革正在影響幾乎所有的行業(yè)和市場，當(dāng)近半數(shù)十年前的工作今天已經(jīng)消失或者“變味”的時(shí)候，占職場44.7%的職業(yè)女性面臨怎樣的機(jī)會和挑戰(zhàn)呢？國內(nèi)較大的人力資源服務(wù)商前程無憂（NASDAQ: JOBS）今天發(fā)布2019女性職業(yè)調(diào)查，共有2660位在職人士參與，其中女性占79.3%。數(shù)據(jù)顯示，54.5%的受訪女性已經(jīng)感覺到數(shù)字化技術(shù)浪潮對其現(xiàn)有工作內(nèi)容有明顯的影響，37.7%的 女性對未來的就業(yè)感到焦慮，近似的比例（ 31.8%）的女性認(rèn)為自己在未來職場更有勝算，而72.7%的受訪男性認(rèn)同女性在理解、表達(dá)和感知情感方面更具優(yōu)勢。
尋求職業(yè)晉升，但更渴望多方平衡
國家第六次人口普查顯示，中國女性的就業(yè)率高達(dá)61%，過去10年間，千禧一代開始踏入職場, 新生代職業(yè)女性正在努力擺脫傳統(tǒng)社會角色的束縛并為自己爭取更大的事業(yè)發(fā)展空間。調(diào)查顯示，46.9%的受訪女性認(rèn)為“與同崗位同工種的男性相比，女性表現(xiàn)并不弱”。雖然83.5%的受訪女性所在公司中高層管理者（總監(jiān)及副總裁等）男性居多，但超過六成女性對自己的工作和生活現(xiàn)況表示“接受”，迫切希望職業(yè)上有突破（授權(quán)重要職責(zé)或快速漲薪）的受訪女性約占21.4%。
78.3%的受訪女性表示現(xiàn)在的企業(yè)內(nèi)有專為女性設(shè)立的一些關(guān)懷設(shè)施和福利，在工作中并沒有感覺被區(qū)別對待，但是超過三分之一的女性（34.6%）認(rèn)為，無論是工作和家庭都需要很多的注意力，感覺“一年比一年累”。一些受訪的女性表示，把份內(nèi)的工作做好，同時(shí)兼顧家庭、孩子和個(gè)人的平衡是較大的成就。
“她”能力成為女性職業(yè)優(yōu)勢
調(diào)查顯示，超過半數(shù)的男性和大部分女性認(rèn)同，人工智能的迭代式發(fā)展使得我們需要快速學(xué)習(xí)如何變得更具有“情緒智力”，即感知、使用、管理自己和他人情感的能力，女性無疑在此方面有著先天優(yōu)勢。73.9%的受訪女性認(rèn)為“未來協(xié)同工作是主流，女性人際互動及社會化技能優(yōu)于男性”，72.7%的受訪男性認(rèn)同“AI沒有情緒智力，女性在理解、表達(dá)和感知情感方面優(yōu)于男性”。女性擁有AI無法替代的“她”能力，使得在雇主強(qiáng)調(diào)面向客戶的終端服務(wù)、差異化挖掘、跨界融合創(chuàng)新以及對人的關(guān)注的大環(huán)境下，女性或?qū)⒏哂懈蟪潭鹊穆殬I(yè)發(fā)揮空間與就業(yè)優(yōu)勢。
幾乎所有受訪者都表示，企業(yè)中的女性管理者和技術(shù)專家中女性數(shù)量正在上升。
工作機(jī)會不少，職業(yè)發(fā)展不快
但是工作的焦慮并不因?yàn)槌錾穆殬I(yè)表現(xiàn)而減少。78.7%的受訪女性認(rèn)同，由于大量前端、重復(fù)性的工作由女性承擔(dān)，在被自動化替代的過程中，女性可能會首當(dāng)其沖。
前程無憂首席人力資源專家馮麗娟表示，中國的城市化進(jìn)程使得多地區(qū)、多城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展有很大的潛力，提供了大量的工作機(jī)會，數(shù)字化和智能化的技術(shù)變革也催生了大量面向顧客的服務(wù)性工作機(jī)會，女性的就業(yè)機(jī)會還將比過去更多，但是也許職業(yè)向上發(fā)展反而會變得更難。
技術(shù)的變革還有很多的不確定，數(shù)字化和智能化的成本也很高，所以一線的、服務(wù)性崗位并不會很快消失，但是初中級的管理（白領(lǐng)）崗位收縮最快，女性要想在收入和工作地位上升，卻面臨著不斷收縮的中層。
馮麗娟說，女性的職業(yè)弱勢其實(shí)在教育端口就已經(jīng)決定，而且越來越嚴(yán)重。中國的優(yōu)質(zhì)教育機(jī)會越來越向理工方向發(fā)展，要進(jìn)入知名學(xué)府，獲得優(yōu)質(zhì)職業(yè)機(jī)會，數(shù)理化高分幾乎不能避免，會產(chǎn)生不少優(yōu)秀、女性STEM （科學(xué)、技術(shù)，工程、數(shù)學(xué)）人才，但是通常男性占比更高。在語言、文字和藝術(shù)專業(yè)占優(yōu)的女性可能憑非理工類優(yōu)勢在教育和職場上獲得充分的機(jī)會，而這些能力在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)運(yùn)營中并不多余。
