上海2018年12月29日電 /美通社/ -- 隨著氣溫逐漸走低，我國(guó)大部分旅游景區(qū)進(jìn)入了傳統(tǒng)意義上的“淡季”，如何充分設(shè)計(jì)打造冬季旅游產(chǎn)品，打贏冬季旅游營(yíng)銷戰(zhàn)，盤活景區(qū)淡季旅游經(jīng)濟(jì)成為整個(gè)旅游景區(qū)市場(chǎng)的亟待攻克的難題。而作為國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的旅游目的地規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、渠道、酒店、投資等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)企業(yè)，景域文化旗下目的地集團(tuán)專注于旅游資源的運(yùn)營(yíng)管理，也通過(guò)多種形式，總結(jié)出一套旅游淡季的景區(qū)運(yùn)營(yíng)之道。
一、開(kāi)發(fā)冬季旅游產(chǎn)品，推動(dòng)冬季旅游供給側(cè)改革
景區(qū)產(chǎn)品是一切旅游活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，因此開(kāi)發(fā)具有鮮明特色的景區(qū)產(chǎn)品對(duì)于促進(jìn)淡季旅游景區(qū)客流增長(zhǎng)有著重要的作用。近日，文化和旅游部辦公廳近日發(fā)布的《關(guān)于做好冬季旅游產(chǎn)品供給工作的通知》提出，要加快推進(jìn)旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，豐富冬季旅游產(chǎn)品供給，滿足廣大人民群眾不斷增長(zhǎng)的冬季旅游需求。
世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)、全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任魏小安認(rèn)為：“多數(shù)景區(qū)，尤其是北方，一年只有三個(gè)月開(kāi)放。景區(qū)未來(lái)應(yīng)該通過(guò)塑造新形象、打造四季產(chǎn)品來(lái)延長(zhǎng)全年經(jīng)營(yíng)時(shí)間；通過(guò)深化產(chǎn)品，豐富內(nèi)容、打造四時(shí)產(chǎn)品來(lái)延長(zhǎng)客人停留時(shí)間。”
例如，將“參觀式”產(chǎn)品改造成“參觀式”與“參與式”相結(jié)合的產(chǎn)品滿足旅游者需求。以景域文化旗下的馬鞍山濮塘國(guó)家度假公園為例，該景區(qū)于2016年初被入選為首批省級(jí)旅游度假區(qū)以及安徽首批旅游小鎮(zhèn)，但也一直面臨著旅游淡季如何吸引游客到訪的難題。今年以來(lái)，馬鞍山進(jìn)行了做旺冬季旅游的新嘗試，充分把握旅游市場(chǎng)年輕化、散客化的特征，加大對(duì)體育旅游等融合業(yè)態(tài)的開(kāi)發(fā)，為游客提供更多更具個(gè)性化、體驗(yàn)性、參與性的冬季旅游產(chǎn)品。
12月15日-16日，數(shù)十名越野車愛(ài)好者齊聚濮塘國(guó)家度假公園舉行8周年慶典穿越活動(dòng)，上演了一場(chǎng)速度與激情的碰撞。除此之外，景區(qū)內(nèi)還設(shè)有馬鞍山單車公園、戶外項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū)、水上高爾夫等一系列體育主題體驗(yàn)項(xiàng)目。同時(shí)，景區(qū)里也植入景域文化自有的IP品牌 -- 鐵皮巨人酒店，該酒店以集裝箱為特色形態(tài)，充滿內(nèi)斂不羈的工業(yè)風(fēng)格，配套的能量庫(kù)、自由空間、K歌酒吧等娛樂(lè)項(xiàng)目，令游客們?cè)诰o張刺激的賽事后得到愉悅放松；舒適智能的酒店設(shè)施與貼心周到的管家式服務(wù)，也讓游客在高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)后得到短暫舒適的休憩。今年入冬以來(lái)，濮塘景區(qū)接待能力、留宿能力以及游客到訪量較往年明顯增長(zhǎng)，而相應(yīng)地赴景區(qū)出游人次也有顯著提升。
二、執(zhí)行優(yōu)惠價(jià)格策略，淡季門票吸引游客
減免門票等價(jià)格策略向來(lái)是淡季旅游景區(qū)營(yíng)銷重要方式。從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)說(shuō)，進(jìn)入11月之后，國(guó)內(nèi)多家景區(qū)陸續(xù)執(zhí)行淡季門票價(jià)格，加上今年“十一”黃金周前，全國(guó)多地景區(qū)已經(jīng)根據(jù)國(guó)家發(fā)改委要求下調(diào)了門票價(jià)格，因此本次各景區(qū)執(zhí)行的淡季票價(jià)，相比往年優(yōu)惠力度更大，以價(jià)格優(yōu)惠，吸引更多游客。驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，今年11月以來(lái)，全國(guó)各大景區(qū)出游人次同比增長(zhǎng)幅度達(dá)13.1%。溫泉、冰雪、山地等類型產(chǎn)品咨詢量和預(yù)訂量持續(xù)上升。
三、節(jié)慶品牌設(shè)計(jì)，打贏景區(qū)淡季營(yíng)銷戰(zhàn)
“沒(méi)有景區(qū)不景氣，只有營(yíng)銷不爭(zhēng)氣”。目的地營(yíng)銷的本質(zhì)，就是不斷地結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕吐糜钨Y源優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造出令旅游者難忘的體驗(yàn)。同時(shí)，也要強(qiáng)化節(jié)事活動(dòng)促銷，充分發(fā)揮其在冬季旅游目的地營(yíng)銷中的營(yíng)銷作用，也只有打造出特色旅游品牌，才能增強(qiáng)目的地在淡季市場(chǎng)的吸引力。依托景域文化的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力，景區(qū)造節(jié)、活動(dòng)營(yíng)銷也是其重要組成部分和擅長(zhǎng)領(lǐng)域。
如在景域目的地旗下的另一家景區(qū) -- 連云港大伊山風(fēng)景區(qū)，于元旦到春節(jié)期間舉行“福地大伊山·好運(yùn)過(guò)大年”新春燈會(huì)活動(dòng)，白天是充滿民俗特色的地道大廟會(huì)，包括民俗表演、互動(dòng)游戲、紅包驚喜、豬豬樂(lè)園、棲龍洞佛光之旅、還有網(wǎng)紅森林 3D 動(dòng)物涂鴉以及來(lái)自全國(guó)各地的美食小吃等。晚上則是盛大的迎春燈會(huì)，美不勝收，同時(shí)還有迎新跨年盛典、新年敲鐘、直播贏獎(jiǎng)品等眾多活動(dòng)，充分利用大伊山現(xiàn)有資源，結(jié)合民俗特色，強(qiáng)化節(jié)慶活動(dòng)促銷，為游客帶來(lái)更難忘的體驗(yàn)。預(yù)計(jì)今年春節(jié)游大伊山景區(qū)人數(shù)也將創(chuàng)造歷年來(lái)的新高。
綜上，冬季旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，應(yīng)該發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，不斷拓寬產(chǎn)品業(yè)態(tài)，推動(dòng)冬季旅游供給側(cè)改革，同時(shí)通過(guò)價(jià)格策略、營(yíng)銷策略，打造良好的用戶口碑和品牌效應(yīng)，推動(dòng)旅游景區(qū)向目的地轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)冬季旅游市場(chǎng)。而作為擁有全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力的景域，在淡季景區(qū)運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷，促進(jìn)淡季游客增長(zhǎng)方面，無(wú)疑具有更明顯的優(yōu)勢(shì)。
