-- 吉布達(dá)偉士開(kāi)展大中華區(qū)員工培訓(xùn)的新方式
上海2018年12月18日電 /美通社/ -- 作為一家具有服務(wù)精神的國(guó)際運(yùn)輸和物流公司,吉布達(dá)偉士相信:一流的物流服務(wù)源自受過(guò)一流培訓(xùn)的員工。為積極應(yīng)對(duì)新時(shí)代物流行業(yè)的挑戰(zhàn),吉布達(dá)偉士推出在線學(xué)習(xí)平臺(tái)“myOrangeCollege”(簡(jiǎn)稱:myOC),以更靈活、更“互聯(lián)網(wǎng)”的方式開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn),助力集團(tuán)快速有效地提供更高品質(zhì)的物流服務(wù)。此項(xiàng)培訓(xùn)措施已在歐洲區(qū)域獲得成功,現(xiàn)已引入大中華區(qū)、日本和新加坡。
借助這一在線學(xué)習(xí)平臺(tái),所有員工都可以通過(guò)數(shù)字化渠道獲取公司的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)的多媒體補(bǔ)充資料(如影片和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)),實(shí)現(xiàn)混合學(xué)習(xí)?!袄胢yOC,我們讓培訓(xùn)更有吸引力并且更為靈活。員工們無(wú)論何時(shí)何地都能夠自主管理自己的學(xué)習(xí)活動(dòng),在線跟進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)度,將來(lái)還將實(shí)現(xiàn)同事之間各種知識(shí)和內(nèi)容的跨國(guó)界分享交流,”吉布達(dá)偉士人力資源開(kāi)發(fā)部主管 Helmut Schopf 解釋道,“這是一種全新的培訓(xùn)理念。”
服務(wù)至上,不斷加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的落地應(yīng)用與大力推廣,不僅極大地提升培訓(xùn)的靈活性,并且體現(xiàn)出吉布達(dá)偉士對(duì)于物流服務(wù)質(zhì)量的高度重視。“通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái),我們能夠可靠地傳達(dá)內(nèi)容,并確保統(tǒng)一的知識(shí)水平。卓越服務(wù)是我們的首要追求,而培訓(xùn)每一位員工擁有極致的服務(wù)意識(shí),則是滿足客戶的基本要求。”Schopf 如是說(shuō)。
到2018年底,“myOC”將在吉布達(dá)偉士大中華區(qū)各公司全面實(shí)施。