北京2009年8月4日電 /美通社亞洲/ -- 2009年8月4日，中國國際航空股份有限公司（以下簡稱國航）在北京昆侖飯店召開了新聞發(fā)布會，正式宣布推出“國航商旅卡”，國航領(lǐng)導出席了本次新聞發(fā)布會。此舉標志著國航成為中國民航業(yè)界第一家推出該服務產(chǎn)品的航空公司。
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近年來，國航致力于加快全流程服務產(chǎn)品體系建設(shè)，實現(xiàn)對客戶從購票到出行，從地面到空中的全流程、無縫隙的關(guān)懷和服務。在軟件和硬件上提升兩艙服務，打造完美的高端客戶體驗；集中資源提高旅客密切關(guān)注的休息室服務、中轉(zhuǎn)服務、機上服務以及餐飲、娛樂、行李等服務水平。國航不斷創(chuàng)新航線經(jīng)營模式，先后推出了京滬、京蓉、京渝快線，實現(xiàn)了航班密集、時刻齊整；專屬區(qū)域、方便快捷；當天航班、隨到隨走，尤其在京蓉、京渝航線做到“蓉渝一體、免費換乘”，大大便捷了旅客的行程安排，有效節(jié)省了旅客出行時間。在中轉(zhuǎn)服務上，以啟用首都機場三號航站樓為契機，全力縮短中轉(zhuǎn)時間，先后推出中轉(zhuǎn)引導，自助值機、手機值機等服務；打造快速中轉(zhuǎn)服務產(chǎn)品，更形成覆蓋國內(nèi)40個城市和國際30個城市的一票到底、行李直掛的通程登機服務，大大縮短了旅客中轉(zhuǎn)時間。
為了不斷滿足高端商務旅客頻繁出行的需要，國航集成了電子商務直銷和常旅客的服務資源，精心設(shè)計了“商旅卡”這一國內(nèi)首創(chuàng)的新型服務產(chǎn)品。國航商旅卡具有儲值、購票、常旅客服務等多項功能，能夠為旅客提供更為方便、快捷的出行服務。
目前商旅卡分為尊行卡、暢行卡、順行卡和易行卡四種，其售價分別從30萬到2萬元不等，包含了預存消費金額和贈送服務產(chǎn)品。當旅客擁有了商旅卡后，就可以通過撥打國航訂票熱線來進行購票消費，并享受增值服務。當消費金額用完時，可以充值續(xù)費繼續(xù)使用。
為了讓旅客更多的享受到國航商旅卡產(chǎn)品帶來的實惠，國航推出了首次限量發(fā)行的促銷活動：尊行卡首次限量發(fā)行500張，購卡者獲贈國航知音金卡一張；前99名購卡者免費獲贈國航國際任意點到點頭等艙往返機票一張。暢行卡首次限量發(fā)行1000張，購卡者獲贈國航知音銀卡一張；前199名購卡者免費獲贈國航國內(nèi)任意點到點頭等艙往返機票一張。順行卡首次限量發(fā)行10000張，前299名購卡者免費獲贈國航國內(nèi)任意點到點經(jīng)濟艙往返機票一張，且額外附贈3000元的消費金額。易行卡首次限量發(fā)行20000張，前399名購卡者免費獲贈國航國內(nèi)任意點到點經(jīng)濟艙單程機票一張，且額外附贈1000元的消費金額。促銷活動自2009年8月6日至2009年12月31日。2009年8月6日起，旅客撥打4008-986-999按鍵6可進行商旅卡預訂。
商旅卡預訂后，正式消費時間為2009年9月16日。當消費金額用完時，可以充值續(xù)費繼續(xù)使用；若發(fā)生卡片丟失，同樣可以通過國航指定營業(yè)部補辦。更多產(chǎn)品介紹敬請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 或撥打訂票熱線4008-986-999按6進入專線咨詢。
國航此次推出“國航商旅卡”是中國民航業(yè)界的首創(chuàng)，體現(xiàn)了國航長期關(guān)愛旅客、服務旅客的傳統(tǒng)和品牌內(nèi)涵。“國航商旅卡”將重點服務于長期支持國航、選擇國航的公商務旅客，為需要頻繁出行的公商務旅客提供一種新穎的購票模式。同時“國航商旅卡”所附帶的增值服務，將為旅客帶來更多的實惠和消費選擇。依托國航強大的航線網(wǎng)絡(luò)和全流程航空服務，“國航商旅卡”將為旅客提供更加方便、快捷的航空服務。
關(guān)于國航
國航是中國唯一載國旗航空公司，是國家領(lǐng)導人專機指定承運人，是世界較大航空聯(lián)盟-星空聯(lián)盟成員。目前國航擁有飛機256架，航線259條，覆蓋30個國家和地區(qū)，旅客可以順暢到達160個國家和地區(qū)的987個目的地。“國航知音”會員數(shù)量現(xiàn)已突破1000萬人，國航品牌價值達到了317億，是國內(nèi)商務旅客所青睞的航空品牌。
