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華潤萬家引進(jìn)JDA需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨系統(tǒng)提高訂單滿足率和客戶滿意度

連鎖零售巨頭借助JDA需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨計(jì)劃解決方案,優(yōu)化關(guān)鍵流程,提高訂單滿足率
2018-07-16 10:09 14529
JDA軟件集團(tuán)公司今日宣布,中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)之一華潤萬家選擇JDA需求預(yù)測(cè)、JDA補(bǔ)貨計(jì)劃及JDA訂單優(yōu)化解決方案,更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)需求,及時(shí)補(bǔ)貨,提高訂單滿足率,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

上海2018年7月16日電 /美通社/ -- JDA軟件集團(tuán)公司今日宣布,中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)之一華潤萬家選擇JDA®需求預(yù)測(cè)、JDA®補(bǔ)貨計(jì)劃及JDA®訂單優(yōu)化解決方案,更精準(zhǔn)把握消費(fèi)需求,及時(shí)補(bǔ)貨,提高訂單滿足率,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

JDA 零售行業(yè)整體解決方案
JDA 零售行業(yè)整體解決方案

華潤萬家是華潤集團(tuán)旗下優(yōu)秀零售連鎖企業(yè)集團(tuán),創(chuàng)立于1984年,2017年華潤萬家全國自營門店實(shí)現(xiàn)銷售1036億元,自營門店總數(shù)達(dá)到3162家。旗下?lián)碛腥A潤萬家、蘇果、Ole、blt、V+、樂購express、Voi_la!等多個(gè)著名品牌。

2014年華潤萬家與TESCO中國業(yè)務(wù)合并,實(shí)現(xiàn)民族零售品牌與國際接軌,開啟跨越式發(fā)展。隨著門店以及全渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,華潤萬家決定進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈能力,提高服務(wù)水平和消費(fèi)者滿意度。通過引進(jìn)JDA預(yù)測(cè)與補(bǔ)貨系統(tǒng),自動(dòng)生成精確的需求預(yù)測(cè),有效連接門店與DC以及上游供應(yīng)商,進(jìn)行分時(shí)段的全網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)補(bǔ)貨,提高訂單滿足率和消費(fèi)者滿意度。

華潤萬家CIO李敬堯先生表示:“我們目前有兩套不同的預(yù)測(cè)補(bǔ)貨系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,組織體系內(nèi)的溝通協(xié)同相對(duì)不足。JDA的預(yù)測(cè)模型非常強(qiáng)大,我們希望通過這次合作,一方面打通企業(yè)內(nèi)部的溝通壁壘,優(yōu)化關(guān)鍵流程,同時(shí)提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性,正確把握促銷時(shí)機(jī),并實(shí)現(xiàn)全渠道范圍內(nèi)的快速補(bǔ)貨,改善供應(yīng)鏈相關(guān)指標(biāo)?!?/p>

JDA亞太區(qū)總裁Amit Bagga先生表示:“華潤萬家是我們?cè)谥袊拇砜蛻簦彩荍DA品類管理系統(tǒng)的現(xiàn)有用戶。非常感謝華潤萬家的再次信任,進(jìn)一步開展在供應(yīng)鏈計(jì)劃端的合作。新零售模式的發(fā)展,對(duì)連鎖企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求的把控以及供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度提出了更高要求。對(duì)于連鎖大賣場(chǎng),尤其是擁有生鮮和易變質(zhì)商品業(yè)務(wù)的零售商,誰能更精準(zhǔn)地把握消費(fèi)需求,管理全渠道訂單,靈活快速地科學(xué)補(bǔ)貨,誰將能更好地服務(wù)客戶,贏取市場(chǎng)。”

消息來源:JDA
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