杭州2018年5月14日電 /美通社/ -- 2018中國(guó)醫(yī)院發(fā)展大會(huì)如期而至,今年大會(huì)以“人才支撐發(fā)展,品牌引領(lǐng)未來(lái)”為主題。
5月12 日上午8 點(diǎn)30 分開(kāi)場(chǎng),杭州洲際酒店1200 人的會(huì)場(chǎng)早已內(nèi)座無(wú)虛席,現(xiàn)場(chǎng)不時(shí)掌聲雷動(dòng)。丁香園創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)李天天的登臺(tái)致辭拉開(kāi)了大會(huì)序幕,他提到在當(dāng)下多點(diǎn)執(zhí)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)愈發(fā)明朗的情況下,醫(yī)院人才的引進(jìn)與管理、機(jī)構(gòu)品牌的發(fā)展與推廣愈發(fā)凸顯其重要性,也引起了行業(yè)的普遍重視。“盡管中國(guó)醫(yī)院在過(guò)去十年取得了飛躍的成績(jī),但依舊存在著諸多的問(wèn)題,尤其是醫(yī)院現(xiàn)代化管理制度的建立中,還存在著很多需要探索的領(lǐng)域。”
中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)白志勤在開(kāi)幕致辭中提到,現(xiàn)代醫(yī)院管理制度是中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的重要組成部分,在其中人力工作和宣傳組織工作都是其重要的組成部分。他肯定了丁香園這些年所做的努力,同時(shí)預(yù)祝大會(huì)圓滿成功。
此次,丁香園邀請(qǐng)到醫(yī)院管理領(lǐng)域的先鋒和實(shí)踐者開(kāi)啟風(fēng)云對(duì)話:著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、美國(guó)科學(xué)院院士蕭慶倫從國(guó)際化視野分析當(dāng)前公立醫(yī)院的破局之困,中信資本高級(jí)董事總經(jīng)理馮唐拿醫(yī)院院長(zhǎng)“開(kāi)刀”的調(diào)侃小文,更有身處改革中心地帶的地市級(jí)三甲醫(yī)院 -- 湖北省十堰市太和醫(yī)院院長(zhǎng)羅杰的“現(xiàn)身說(shuō)法”。
基本醫(yī)療的概念還沒(méi)說(shuō)清楚
八十多歲高齡的哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授、美國(guó)科學(xué)院院士蕭慶倫老先生此次專程從美國(guó)趕來(lái)參會(huì)。
蕭老從國(guó)際化視野解讀中國(guó)公立醫(yī)院的轉(zhuǎn)型之路,指出中國(guó)不是唯一在轉(zhuǎn)型的國(guó)家,全球范圍有三種變化正在悄悄發(fā)生:
在講到醫(yī)院和醫(yī)生的關(guān)系時(shí),蕭老表示,醫(yī)院的名聲是靠病人對(duì)醫(yī)生的信任得來(lái)的,而醫(yī)院和醫(yī)生之間是“信譽(yù)借貸”關(guān)系 -- 醫(yī)院的信譽(yù)建立在醫(yī)生之上,醫(yī)生的信譽(yù)也建立在醫(yī)院之上 。
而在醫(yī)患關(guān)系上,因?yàn)橹R(shí)儲(chǔ)備的不同,市場(chǎng)在醫(yī)患關(guān)系建立中發(fā)揮不了作用,因此就需要醫(yī)師的專業(yè)更加有自主權(quán),需要自我管理。也正是如此,醫(yī)德的復(fù)興,是中國(guó)醫(yī)療體制面臨的重大挑戰(zhàn)。
公立醫(yī)院的定位是保證每人可以得到基本醫(yī)療,可是中國(guó)現(xiàn)在還沒(méi)有說(shuō)明什么是基本醫(yī)療,我們現(xiàn)在在模糊的狀態(tài),公立醫(yī)院特別是三級(jí),三甲醫(yī)院它的任務(wù)到底是什么,現(xiàn)在沒(méi)有搞清楚。
下一步中國(guó)在迫切的醫(yī)療需求推動(dòng)下,將確定游戲規(guī)則。而在制定規(guī)則的過(guò)程中,醫(yī)生的平臺(tái)占很重要的地位,政府定政策的時(shí)候,也是要考慮下面的動(dòng)力,就是下面這個(gè)動(dòng)力是很強(qiáng)的,具體的做法可以參考美國(guó)的做法。
如果我是醫(yī)院院長(zhǎng)
“你集這么多身份于一身,最希望保留哪個(gè)呢?”
“詩(shī)人,雖然詩(shī)歌界一天也沒(méi)承認(rèn)過(guò)。醫(yī)生這個(gè)身份,盡管我一天都沒(méi)真的做過(guò),但是教育背景賦予的,不能忽略。”馮唐1990-1998年間就讀于協(xié)和醫(yī)科大學(xué),獲臨床博士學(xué)位,婦科腫瘤專業(yè)。
選擇以《如果我是院長(zhǎng)》為演講主題,馮唐以獨(dú)特的視角講述了自己身為“一院之長(zhǎng)”的所思所想,前半部分調(diào)侃俏皮,后半部分筆鋒調(diào)轉(zhuǎn),談?wù)?span id="spanHghltf73b">“怎樣才能做好一個(gè)院長(zhǎng)”。
那么,我就成為一種獨(dú)特的物種和存在:
我是官員又不是官員,
我是專家又不是專家,
我是醫(yī)生又不是醫(yī)生,
我是生意人又不是生意人,
我是管理者,又不是管理者。
......
馮唐在回應(yīng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)現(xiàn)實(shí)困境時(shí),便提到,醫(yī)療的屬性復(fù)雜,不單純是公益,不單純是生意,但又帶有生意成分。
公立醫(yī)院改革同樣如此,牽涉的層面和利益負(fù)責(zé),以釋放醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策為例,我認(rèn)為真正推動(dòng)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)等政策落地的,不是制定幾條的政策,而是靠行業(yè),靠改變醫(yī)院的所有制,包括對(duì)公立醫(yī)院的試點(diǎn),包括技術(shù)手段的突破,可能是技術(shù)的推動(dòng)是綜合性的因素,最后看到醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的結(jié)果。
公立醫(yī)院院長(zhǎng)的酸甜苦辣
如果說(shuō)蕭老和馮唐的發(fā)言還是理論及戰(zhàn)略層面的探討,那么,在一院之長(zhǎng)位置上已兢兢業(yè)業(yè)走過(guò)10個(gè)春秋的羅杰,在醫(yī)院管理的問(wèn)題上就更加具有發(fā)言權(quán)。
中國(guó)的公立醫(yī)院的院長(zhǎng)第一個(gè)都是能干,第二個(gè)付出很多,第三確實(shí)有很多無(wú)奈,這些無(wú)奈的地方,就是剛才馮唐先生所講的,公立醫(yī)院的院長(zhǎng)表面上有很大的權(quán)力。
對(duì)于公立醫(yī)院來(lái)講,我們要按照黨的政策來(lái)辦,要按照新時(shí)代的要求來(lái)做,既體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性,又要做好醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理工作。
公立醫(yī)院要堅(jiān)持醫(yī)療公益性,但這并不代表公立醫(yī)院不能盈利,公立醫(yī)院盈利不代表公立醫(yī)院不講公益。
反而,醫(yī)院運(yùn)營(yíng)好比我們政府單純的投入更帶來(lái)一些公益性,對(duì)于公立醫(yī)院院長(zhǎng)來(lái)講,我們需要權(quán)限范圍之內(nèi)的事情政府給支持,我們權(quán)限管不到的事情,政府多支持。
在羅杰主政太和醫(yī)院的10 年間,這座曾不起眼的山區(qū)醫(yī)院已快速成長(zhǎng)為鄂豫陜毗鄰地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心,年門診量超過(guò)186萬(wàn)次,30% 來(lái)自陜西、河南,10% 患者來(lái)自周邊地市。其在2017年中國(guó)地級(jí)市醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力排行榜中名列前茅,被評(píng)為“十堰名片”。
羅杰說(shuō):“醫(yī)院發(fā)展的核心基石源于信任,唯有用高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)才能回報(bào)這種信任。”
除了大咖,還有這些重要信息
每年的醫(yī)院發(fā)展大會(huì)上,總會(huì)有兩個(gè)重磅榜單公布:
丁香園聯(lián)合麥肯錫發(fā)布了“2017 年度中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)較佳雇主評(píng)選”的結(jié)果,這是業(yè)界評(píng)選中唯一一個(gè)不由專家評(píng)議,而由一線執(zhí)業(yè)醫(yī)師直接評(píng)分統(tǒng)計(jì)而成。
通過(guò)晉升發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療質(zhì)量、工作環(huán)境、薪酬福利、文化情感六大模塊的表現(xiàn),丁香園評(píng)選出 2017 年度中國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)較佳雇主總榜單和八大分項(xiàng)獎(jiǎng)。全國(guó)公立醫(yī)院較佳雇主第一名為吉林大學(xué)白求恩第一醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院較佳雇主為深圳美中宜和婦兒醫(yī)院。
此外,丁香園聯(lián)合清博大數(shù)據(jù)發(fā)布了“2017 年度醫(yī)院品牌傳播百?gòu)?qiáng)榜”,從13個(gè)數(shù)據(jù)維度評(píng)選盤點(diǎn) 2017年度品牌傳播百?gòu)?qiáng)醫(yī)院,省級(jí)公立醫(yī)院品牌傳播第一名為北京醫(yī)院,地市級(jí)為中山市人民醫(yī)院。
今年的中國(guó)醫(yī)院發(fā)展大會(huì)上,除了設(shè)有主論壇、人才論壇、品牌論壇三大模塊外,同期舉辦的還有中國(guó)診所發(fā)展大會(huì)。
大會(huì)主題以“破局立勢(shì)·尋找價(jià)值型診所的更多可能”為主題,還邀請(qǐng)了春田醫(yī)管創(chuàng)始人段濤、問(wèn)藥師創(chuàng)始人冀連梅、村夫日記創(chuàng)始人趙衡、祐鄰診所 CEO 于鶯、杏仁診所創(chuàng)始人 CEO 馬丁、知貝兒科創(chuàng)始人歐茜等一批明星創(chuàng)業(yè)者和行業(yè)資深人士,就當(dāng)前診所市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、醫(yī)生價(jià)值的回歸和發(fā)現(xiàn)、如何提高基層醫(yī)療服務(wù)水平等問(wèn)題進(jìn)行深度探討。
兩天的大會(huì)內(nèi)容排的滿滿當(dāng)當(dāng),期望觀點(diǎn)的交鋒、思想的碰撞能夠真正為行業(yè)帶來(lái)希望之光 -- 看似微不足道,卻分外有能量。
今年是丁香園成立的第18個(gè)年頭,18歲是真正意義上的成人禮,致力于做醫(yī)療領(lǐng)域價(jià)值連接者的丁香園,將不忘初心、砥礪前行,與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的志士同仁們一起共助創(chuàng)新發(fā)展。