上海2018年4月27 日電 /美通社/ -- 2017年1月9日，騰訊微信小程序的正式發(fā)布，標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品迎來(lái)了跨時(shí)代的變革。小程序基于線下的消費(fèi)、服務(wù)需求，開創(chuàng)了線上開發(fā)、產(chǎn)品為王的全新理念，進(jìn)軍低頻次、一次性的國(guó)內(nèi)服務(wù)領(lǐng)域后，成為了應(yīng)用最為廣泛的消費(fèi)場(chǎng)景。小程序的問(wèn)世，成功引發(fā)了一連串的“蝴蝶效應(yīng)”，為傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)帶來(lái)了劇烈的震蕩與思考。
據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，2018年微信小程序上線數(shù)量達(dá)58萬(wàn)個(gè)，成功覆蓋了2300個(gè)第三方平臺(tái)與100萬(wàn)的開發(fā)者，月活躍用戶量已達(dá)8.89億。基于微信小程序龐大的活躍用戶群，2018年4月20日，上海再惠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下稱“再惠”）聯(lián)手眾多互聯(lián)網(wǎng)精英與餐飲業(yè)翹楚，正式推出微信點(diǎn)餐和商家小程序兩大全新功能，這一舉措亦是再惠與眾多餐飲企業(yè)探索互聯(lián)網(wǎng)+餐飲模式的重大嘗試。
一、“再惠”成“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的弄潮兒
作為諸多行業(yè)爭(zhēng)相追捧的新風(fēng)口，微信小程序雖然以流量大、入口多、功能便捷著稱，但由于其開放的端口功能過(guò)于基礎(chǔ)，致使很多企業(yè)在實(shí)際使用過(guò)程中，不得不面臨邀請(qǐng)專業(yè)第三方公司進(jìn)行二次開發(fā)的尷尬，導(dǎo)致小程序的實(shí)用性大打折扣。再惠以其敏銳的市場(chǎng)嗅覺，引入“大數(shù)據(jù)分析”思維，從企業(yè)宣傳、營(yíng)銷、售后分析等功能著手，精心研發(fā)微信點(diǎn)餐和商家主頁(yè)小程序功能，為餐飲商戶提供了更多的發(fā)展可能與更為廣闊的營(yíng)收前景。
二、揭秘“再惠”的前世今生
“再惠”全稱為“再惠（上海）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”，成立至今一直致力于為餐飲商戶和消費(fèi)者提供定制化、人性化的交互體驗(yàn)。2015年成立以來(lái)，其依托大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，收集、分析數(shù)據(jù)，通過(guò)自動(dòng)化營(yíng)銷引擎，為商戶定制個(gè)性化的會(huì)員管理與營(yíng)銷解決方案，惠及了數(shù)以千計(jì)的餐飲企業(yè)。
天辣、辣府、滬小胖、感智按摩、山崎面包、竹若金槍魚、Pony、傣妹火鍋等多家知名連鎖餐飲品牌都已與再惠建立了密切合作，再惠亦幫助合作商戶累計(jì)提升了近5億元的營(yíng)業(yè)額。
目前，再惠已在上海、杭州、寧波、紹興、南京、蘇州、無(wú)錫、廈門、福州、武漢、合肥等多個(gè)城市設(shè)立了直屬分公司，員工近500人，同時(shí)先后吸引了DCM、藍(lán)湖資本、真格基金、光速中國(guó)、貝塔斯曼亞洲創(chuàng)業(yè)基金在天使輪、A輪和B輪近3000萬(wàn)美金的融資。
三、“再惠”迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的真相
1、王牌產(chǎn)品“微信點(diǎn)餐”成功的背后
再惠的微信點(diǎn)餐功能已打通市面上80%的點(diǎn)菜機(jī)，商戶可通過(guò)再惠微信點(diǎn)餐小程序?yàn)橄M(fèi)者提供自助點(diǎn)餐服務(wù)，這項(xiàng)功能的開通大大提升了商戶的運(yùn)營(yíng)效率。
消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)，就能隨意挑選菜品，無(wú)需等待服務(wù)員：掃碼 - 點(diǎn)餐 - 付款。僅需三步，就能快速完成點(diǎn)餐流程。同時(shí)，再惠還推出了聚付碼，該二維碼微信和支付寶通用，為餐廳和消費(fèi)者架起了更為便捷的支付橋梁。
不少已安裝再惠微信點(diǎn)餐程序的商戶反映，再惠提供的小程序功能與服務(wù)，明顯優(yōu)于市面上其他同類型的公司。
市面上絕大多數(shù)為餐飲商戶提供解決方案和產(chǎn)品的服務(wù)公司，研發(fā)團(tuán)隊(duì)相對(duì)薄弱，魚龍混雜。其有些側(cè)重等位服務(wù)而非自動(dòng)化營(yíng)銷，有些支付形式單一，微信和支付寶無(wú)法兼顧。
而再惠團(tuán)隊(duì)對(duì)商戶需求及消費(fèi)者訴求進(jìn)行了深刻洞察，解決了餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，為餐飲商戶提供了全方位的解決方案，這也是其迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的終極秘密。
2、“商戶主頁(yè)小程序V1.0”功能大還原
商戶主頁(yè)小程序旨在更好地為商家提供信息展示與會(huì)員服務(wù)。
該小程序主要針對(duì)的是普通消費(fèi)者和商戶會(huì)員，消費(fèi)者可以通過(guò)微信公眾號(hào)、程序碼、程序頂部、好友分享的小程序、微信搜索、微信菜單欄程序等訪問(wèn)商戶主頁(yè)程序，進(jìn)而獲取商戶信息和查詢會(huì)員等級(jí)、積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券等。
申請(qǐng)開通該程序線上支付的商戶，可獲得會(huì)員在線充值服務(wù)，包括儲(chǔ)值送券、儲(chǔ)值送積分、儲(chǔ)值滿贈(zèng)、儲(chǔ)值還返等實(shí)用性很強(qiáng)的服務(wù)內(nèi)容。
四、“再惠”研發(fā)的核心理念 -- 讓交易連接友誼
再惠創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)表示“交易并不是簡(jiǎn)單的消費(fèi)收費(fèi)和冰冷的團(tuán)購(gòu)打折，其更像是一種必然緣份的開始，一份專屬關(guān)懷的延續(xù)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信小程序被賦予了與陌生人建立全新連接的使命。希望再惠研發(fā)的商戶主頁(yè)小程序，可以成為商戶展示自我與用戶挖掘美食的親密紐帶。同時(shí)，協(xié)助商戶解決拓客的迫切需求，進(jìn)而提升品牌知名度和銷量。再惠商戶主頁(yè)小程序V1.0不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)框架，更是服務(wù)于場(chǎng)景的工具。除了為商戶帶去更多便利，拉近與消費(fèi)者的關(guān)系，還能提升消費(fèi)頻次和客單價(jià)，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)員管理系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)。”
再惠是一家專注于研究市場(chǎng)趨勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)發(fā)掘和滿足消費(fèi)者需求的公司。其致力于為商戶提供直擊消費(fèi)者內(nèi)在需求的產(chǎn)品，而其微信線上點(diǎn)餐和商戶小程序兩款全新功能的推出，潛移默化地影響著眾多商戶與消費(fèi)者的關(guān)系。在其倡導(dǎo)的“積極研發(fā)、用心服務(wù)”的背后，正潛藏著更大的商業(yè)雄心。
