上海2017年12月25日電 /美通社/ -- 隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于娛樂(lè)支出的增加,主題公園的話題也因?yàn)榈鲜磕針?lè)園進(jìn)入上海而被引爆并影響至今。英敏特最新報(bào)告《主題公園2017》顯示,2017年,中國(guó)主題公園市場(chǎng)的零售額預(yù)計(jì)將達(dá)到395.45億元人民幣,比2016年增長(zhǎng)27%。英敏特預(yù)測(cè),該市場(chǎng)在未來(lái)5年內(nèi)將保持此增勢(shì)。在2017-2022年間,該市場(chǎng)的零售額將以17.7%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2022年將達(dá)到892.39億元人民幣。
主題公園對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言不再陌生,42%的中國(guó)城市消費(fèi)者在過(guò)去12個(gè)月內(nèi)去過(guò)一次以上主題公園,而且,高達(dá)85%的被訪者帶著孩子去過(guò)主題公園,孩子感興趣(64%)是家長(zhǎng)考慮去主題公園的重要因素。男女朋友/配偶(71%)則是第二大旅伴類型。
英敏特研究分析師李玉梅表示,“這一積極預(yù)測(cè)的背后有一系列的市場(chǎng)推動(dòng)因素。首先,中國(guó)旅游業(yè)受到一系列的政策扶持,而主題公園作為以旅游和娛樂(lè)為基礎(chǔ)的行業(yè)也將受益于中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展。此外,隨著可支配收入的增長(zhǎng),中國(guó)消費(fèi)者對(duì)主題公園等更成熟的旅游產(chǎn)品的需求與日俱增。同時(shí),參觀主題公園也更多是一項(xiàng)親子活動(dòng)。品牌需要突出主題公園的家庭特征以吸引家庭消費(fèi)者。”
目前,國(guó)際品牌和本土品牌主題公園之間互相角力才剛剛開(kāi)始。從消費(fèi)者整體需求角度而言,中國(guó)城市消費(fèi)者傾向于制定主題公園一日游的計(jì)劃。約三分之一的被訪者購(gòu)買過(guò)多日門票并住過(guò)主題酒店,但是他們并不傾向于購(gòu)買相關(guān)的額外服務(wù)。
對(duì)于園區(qū)內(nèi)的消費(fèi),81%的被訪者在參觀主題公園時(shí)在餐飲方面有開(kāi)銷,其次消費(fèi)為各類門票(76%),以及主題商品/紀(jì)念品(59%)。當(dāng)然,男女消費(fèi)者的表現(xiàn)也有不同,英敏特發(fā)現(xiàn),女性比男性(60%對(duì)比56%)更有可能會(huì)從園區(qū)內(nèi)小食攤上購(gòu)買食物,64%的較年長(zhǎng)的男性消費(fèi)者(30-39歲)相比20-29歲的(54%)更喜歡購(gòu)買主題商品,而20-29歲的女性對(duì)于主題商品的消費(fèi)興趣則最為熱衷(62%)。
李玉梅建議道,“對(duì)于餐飲需求,品牌很有必要優(yōu)化園內(nèi)的用餐體驗(yàn)。比如說(shuō),迪士尼樂(lè)園的游客更有可能會(huì)花錢在園內(nèi)餐廳用餐,而本土主題公園的游客更有可能在園區(qū)內(nèi)小食攤上購(gòu)買食物和飲料。餐廳通常利潤(rùn)更大,因此本土主題公園需要提高園區(qū)內(nèi)餐廳體驗(yàn)?!?/p>
當(dāng)然,也有一些因素成為主題樂(lè)園非參觀者的障礙。在美國(guó),“門票太貴”、“游樂(lè)項(xiàng)目排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)”和“園區(qū)內(nèi)太擁擠”這些障礙是普遍存在的痛點(diǎn)。在中國(guó),也同樣呈現(xiàn)這樣的問(wèn)題,中國(guó)城市消費(fèi)者認(rèn)為門票太貴(35%),排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)(27%)以及園區(qū)內(nèi)太擁擠(26%)。
總體而言,一線城市的消費(fèi)者(42%)比二、三線城市的消費(fèi)者(32%)更擔(dān)心門票價(jià)格。園區(qū)內(nèi)太擁擠(30%)則是中國(guó)二、三線城市消費(fèi)者更在意的地方。
此外,交通也是需要改進(jìn)的方面。20%的非參觀者提及了與交通有關(guān)的障礙,包括“公共交通不方便”(14%)和“停車不方便”(7%)。
“這可能是因?yàn)橐痪€城市的主題公園通常價(jià)格高于低線級(jí)城市的主題公園。所以,對(duì)于票價(jià)問(wèn)題,品牌可更靈活地定價(jià),以吸引那些節(jié)儉的消費(fèi)者。另外,由于主題公園一般都位于市郊,所以品牌有必要在交通方面為游客提供及時(shí)、有效的幫助和指引。當(dāng)然,小型主題公園或許無(wú)法建設(shè)公共交通,但可提供詳細(xì)的交通指南,或者在產(chǎn)品組合中加入接送和停車服務(wù)?!崩钣衩纷詈蠼ㄗh道。