山東中行開啟浪潮天梭 K1 之旅 助力中小企業(yè)零售貸款業(yè)務(wù)

濟南2017年12月22日電 /美通社/ -- 日前，中國銀行山東分行將零售貸款貸后管理系統(tǒng)遷移到了浪潮天梭 K1 關(guān)鍵應(yīng)用主機上，遷移過程1次成功，同時系統(tǒng)整體性能提升3倍以上，為山東分行發(fā)展中小企業(yè)零售貸款業(yè)務(wù)提供了堅實的技術(shù)支撐。

中國銀行是四大國有股份制商業(yè)銀行之一，為了應(yīng)對挑戰(zhàn)，近年來一直不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)，將更多的資源投入中小企業(yè)用戶，獲取新的增長空間。早在2014年，針對中小企業(yè)的“信貸工廠”授信余額就超過3000億元，2017年，中國銀行又推出了“跨境撮合+信貸工廠+投貸聯(lián)動”三位一體的中小企業(yè)服務(wù)模式，幫助中小企業(yè)跨境成長。

風(fēng)險管控是難點，數(shù)據(jù)處理是問題關(guān)鍵？

針對中小企業(yè)的貸款是風(fēng)險敞口較大的信貸業(yè)務(wù)之一，這是銀行界的普遍共識，銀行要服務(wù)好中小企業(yè)用戶需要更好的風(fēng)險控制措施和手段。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，銀行獲取數(shù)據(jù)的成本變小，數(shù)據(jù)收集的維度和廣度得到了前所未有的擴展，基于這些數(shù)據(jù)，銀行可對客戶的交易信息和行為軌跡進行實時監(jiān)測。因而，現(xiàn)代意義的風(fēng)險管控更多的依靠信息記錄和數(shù)據(jù)處理來完成。

中國銀行山東分行的零售貸款貸后管理系統(tǒng)是專門針對中小規(guī)模用戶的售后管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)記錄著貸款企業(yè)的信息資料、財務(wù)報表、產(chǎn)品經(jīng)營、市場情況、股東變化、重大人員調(diào)整和事項等項目資料和后期跟進信息，對這些數(shù)據(jù)進行挖掘處理，就可以獲得及時的風(fēng)險提示，對客戶按照風(fēng)險進行分類，采取不同的應(yīng)對措施。

中行山東分行零售貸款貸后管理系統(tǒng)系統(tǒng)也支撐正常的查詢、客戶資料的增刪改，但是該系統(tǒng)較大的處理量是批處理，每日都需要對客戶數(shù)據(jù)進行深度處理，生成各類報表，例如到期催繳客戶名單、優(yōu)質(zhì)客戶名單等。此前該系統(tǒng)一直運行在國外服務(wù)器上，設(shè)備服役多年，性能已經(jīng)嚴(yán)重落后于實際業(yè)務(wù)需求，批處理總耗時在20-21個小時之間，也就是說，這個系統(tǒng)幾乎24小時都在進行批處理作業(yè)，基本無法支持正常的在線處理，嚴(yán)重影響了中國銀行山東分行中小型企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

遷移挑戰(zhàn)，浪潮 K1 如何平穩(wěn)應(yīng)對？

浪潮與中行山東分行的技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門進行了深入的交流，中行山東分行希望將零售貸款貸后管理系統(tǒng)遷移到浪潮方案平臺上，并且提出了三點要求，首先性能要有明顯的提升，滿足批處理業(yè)務(wù)需求，并且系統(tǒng)在遷移以后終端用戶體驗上要有明顯的改善，例如后臺的 ETL 程序能夠處理的更快，文件的導(dǎo)入導(dǎo)出時間窗口更快等，其次，遷移后不影響用戶的使用體驗，從 WEB 訪問方式和操作習(xí)慣上希望能保持一致，最后，要保證平穩(wěn)遷移，并形成一套成熟的遷移方法，為之后在中行內(nèi)部更大規(guī)模的采用浪潮服務(wù)器起到指導(dǎo)和規(guī)范作用。

針對中行山東分行的要求，浪潮為其提供的遷移平臺是關(guān)鍵應(yīng)用主機天梭 K1，并且制定了詳細(xì)的遷移方案。整個過程經(jīng)歷了評估、計劃、驗證、測試和實施上線5個步驟，前后歷時數(shù)月，并進行了多次演練，保障整個遷移過程平穩(wěn)，一次實施成功，系統(tǒng)從國外服務(wù)器遷移到了天梭 K1 平臺上。

性能，3倍提升

遷移完成后，工程師對新舊兩套系統(tǒng)進行了實際應(yīng)用測試，舊系統(tǒng)整體批處理運行時間為20小時49分鐘，新系統(tǒng)運行時間為5小時4分鐘，縮短15個小時45分鐘，加載數(shù)據(jù)文本及備份歷史數(shù)據(jù)舊系統(tǒng)運行時間為5小時4分鐘，新系統(tǒng)運行時間為48分鐘，縮短4小時12分鐘，生成.xls報表文件舊系統(tǒng)運行時間為18小時42分鐘，新系統(tǒng)運行時間為4小時15分鐘，縮短14小時25分鐘，將各項測試性能提升情況綜合，可以得出整個系統(tǒng)性能提升至少在3倍以上。

新舊系統(tǒng)各處理階段用時比對：

系統(tǒng)遷移完成后，該系統(tǒng)利用晚間業(yè)務(wù)低谷時間就可以完成各類批處理操作，而在正常工作時間就可以支持銀行內(nèi)部的在線操作，而且內(nèi)部員工普遍反映，零售貸款貸后管理系統(tǒng)不僅訪問規(guī)則和操作規(guī)則和原來的十分一致，而且響應(yīng)速度有了明顯提高。

同時，K1 平臺在做上述批處理操作時一直保持輕載狀態(tài)，為下一步的業(yè)務(wù)增長留下了足夠的擴展空間。

由內(nèi)而外的變革需要上升的服務(wù)，降低的成本

傳統(tǒng)銀行正在進行整體性業(yè)務(wù)變革，實施業(yè)務(wù)流程再造，經(jīng)營理念從“以自我為中心”向“以客戶為中心”升級轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)可幫助銀行從根本上重新構(gòu)成和設(shè)計業(yè)務(wù)流程，重組建立有利于客戶價值創(chuàng)造的營運流程，實現(xiàn)在業(yè)務(wù)成本、服務(wù)質(zhì)量、反映速度等方面的突破。顯然，中國銀行科技工作在推動全局變革的同時，自身也在變革，突破技術(shù)和供應(yīng)商的限制，越來越開放，越來越高效和靈活。根據(jù)中國銀行的整體部署,除山東分行外,河南分行的流動性風(fēng)險管理系統(tǒng)也應(yīng)用了 K1 平臺。采用天梭 K1 主機不僅可以提高國產(chǎn)化程度，也可以降低對進口設(shè)備的依賴，提高信息化工作的自由度，并且降低整體成本，這項工作對于中國銀行的信息化建設(shè)有著積極意義。

滲透行業(yè)市場，浪潮 K1 下一步是什么？

浪潮已經(jīng)構(gòu)建了十分完善的主機生態(tài)，天梭 K1、天梭 M13 系列關(guān)鍵應(yīng)用主機與國內(nèi)外主流外圍設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件等具有良好、廣泛的兼容性，可以滿足客戶的各類關(guān)鍵應(yīng)用場景需求，具備了向行業(yè)市場滲透的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

近年來，浪潮天梭系列主機在金融、交通、社保、財稅、公安、政府等重點行業(yè)都有了不同類型的成功應(yīng)用。IDC 數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年浪潮 K1 在高端 Non-X86 市場份額達到了17.8%。K1 在中國銀行的成功應(yīng)用對整個銀行業(yè)都具有很好的示范意義，隨著天梭 K1 在中國銀行的應(yīng)用規(guī)模不斷擴大，該產(chǎn)品在在銀行業(yè)的份額還將進一步提升，從而拉動整個市場份額的提高。