北京2017年12月14日電 /美通社/ -- 12月16日,京東商城新通路事業(yè)部將迎來兩周歲生日。值此之際,京東新通路對外宣布,其旗下一站式B2B訂貨平臺京東掌柜寶至2018年底將覆蓋100萬家中小門店,其中包括5萬家京東便利店。
未來的京東便利店作為京東“無界零售”的線下落地實體,將包括有人店、無人店、店中店等多種形態(tài),并將在2018年發(fā)展運營合作伙伴模式,加速門店拓展。
京東集團副總裁兼新通路事業(yè)部總經(jīng)理鄭宏彥表示:“2018年將是新通路踐行無界零售理念的重要發(fā)展年。無論是線上的京東掌柜寶,還是線下的京東便利店,都將變得更加多元。同時,京東新通路也將不斷深化與品牌商、運營商和零售門店的互動與合作,堅定地執(zhí)行京東集團的一體化開放共贏戰(zhàn)略?!?/p>
為了迎接兩周年慶,京東掌柜寶特別開啟了“周年慶”大促,12月4日-17日累計進貨滿3000元的用戶可獲得3000個京豆的返利;“鐵粉”老用戶還額外獲得50元專屬紅包。
兩周年復(fù)盤 京東新通路成引領(lǐng)行業(yè)“重要一極”
2017年4月10日,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東先生提出未來五年將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。京東新通路在打造面向門店的B端品牌京東掌柜寶的基礎(chǔ)上,拓展延伸了面向消費者的品牌和服務(wù)。
依托豐富的商品和服務(wù)資源、強大的倉儲物流體系和高效的地勤團隊,2017年京東新通路實現(xiàn)了令業(yè)內(nèi)震驚的高速增長。2017年7月,京東掌柜寶已基本覆蓋全國各省,截至年底,服務(wù)中小門店數(shù)量已超過50萬家。
2017年11月2日,京東“11.11全球好物節(jié)”揭幕翌日,1111家京東便利店同時開業(yè),從精選貨源、增值業(yè)務(wù)、科技賦能以及營銷助力等多個方面,幫助全國各級市場的中小門店突破傳統(tǒng)零售格局,迭代升級。同時,2017年“11.11”期間,京東掌柜寶24小時銷售額再創(chuàng)奇跡,同比去年增長2400%。
2018年,京東新通路在掌柜寶與便利店雙品牌驅(qū)動下,將進一步解決行業(yè)痛點,在推動行業(yè)透明、健康發(fā)展的道路上,不忘初心,砥礪前行。
合作不斷升級 品牌商力挺新通路
截至2017年底,京東掌柜寶平臺已經(jīng)上線主流大牌超過1000個,并引入?yún)^(qū)域品牌300余個,并與聯(lián)合利華、拜爾斯道夫、強生、百事、億滋、雀巢、統(tǒng)一、娃哈哈、脈動、旺旺、洋河、江小白等快消品巨頭簽署深度戰(zhàn)略合作協(xié)議,在分銷、營銷和促銷等多個領(lǐng)域,共同針對終端門店做更加深入的研究與合作。
2018年,京東新通路將大范圍推進面向上游的戰(zhàn)略升級,與品牌廠商的合作將向縱深化發(fā)展,在大數(shù)據(jù)與智能化技術(shù)的支持下,在產(chǎn)品升級、深度分銷、終端動銷、系統(tǒng)管理、精準營銷、門店拜訪等方面升級合作。
同時,為滿足消費者的多種需求,幫助門店獲取更多線下客流,京東掌柜寶還將上線生鮮品類。據(jù)了解,京東新通路已經(jīng)與山東某食品加工企業(yè)簽署合作協(xié)議,引入水產(chǎn)品、肉類、蛋類、蔬菜、面食、罐頭等1000多個商品。
多元化賦能 讓小店無后顧之憂
除了通過提供優(yōu)質(zhì)商品和擴充品類來吸引客流外,2018年,京東新通路還將進一步開發(fā)多種增值業(yè)務(wù)為中小門店賦能,幫助店主們通過多元化經(jīng)營增加收入、提高利潤。在2017年已有的虛擬代售、包裹代收、電話卡銷售、金融理財和京東維修等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,再引入京東圖書角、彩票銷售、打印服務(wù)和生活繳費等。2018年,京東新通路還將通過上游合作伙伴為中小門店提供咖啡機,在門店中售賣現(xiàn)煮咖啡。
在提供商品和服務(wù)的基礎(chǔ)上,2017年,京東新通路還專門為中小門店開發(fā)了智慧門店管理系統(tǒng),幫助店主實現(xiàn)管貨、管錢、管顧客。該系統(tǒng)將于2018年上線,讓店主們在收銀、收貨、庫存、財務(wù)和營銷等幾大環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面智能化。
同時,京東新通路還將與京東金融聯(lián)手,為店主提供賬期服務(wù),允許先訂貨后付款,減輕店主的資金周轉(zhuǎn)壓力。在零售支付環(huán)節(jié),京東支付也將與門店的進銷存系統(tǒng)綁定,不定期上線促銷活動,幫店主實現(xiàn)零成本營銷。
加速B端物流布局 配送體驗再升級
相較于其他B2B電商平臺,京東強大的自建物流體系為京東掌柜寶的配送體驗提供了強大保障。京東的C端物流配送體驗已經(jīng)達到極致,2017年,京東物流也加緊了第四張網(wǎng) -- B2B物流網(wǎng)絡(luò)的布局,京東新通路在全國一線到二線主要城市市區(qū)已開通汽車運輸,用戶訂單大于100公斤即可通過汽車運輸送達。2018年,京東新通路將根據(jù)B端用戶的訂單特征和業(yè)務(wù)邏輯,不斷豐富和完善自身的物流系統(tǒng),進一步滿足其“品類和商品跨度大、周期性強、收驗貨工作量大、服務(wù)多樣性”等需求。
京東便利店開啟公益試水 助力精準扶貧
京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東先生宣布“百萬京東便利店”計劃時,特別指出其中一半的京東便利店將開在農(nóng)村。2017年,京東便利店在縣及以下區(qū)域保持了快速的發(fā)展,不僅能夠滿足當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民的消費升級需求,還可幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品向規(guī)模化、品質(zhì)化和品牌化方向發(fā)展。
2017年,一些貧困地區(qū)的京東便利店還被賦予了扶貧功能。通過與地方商務(wù)局、扶貧辦聯(lián)手打造扶貧示范店,由政府提供扶貧和電商專項基金,京東便利店解決部分貧困人口的就業(yè)問題,并將門店作為產(chǎn)業(yè)扶貧教學(xué)基地。
2018年,京東便利店將成為京東集團深植貧困地區(qū)的扶貧聯(lián)絡(luò)點,作為前沿陣地,收集信息,以便實現(xiàn)精準扶貧。同時,圍繞這一“陣地”,聯(lián)動地方政府,在產(chǎn)業(yè)扶貧、用工扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、金融扶貧等方面積極開展有益的探索。
作為第四次零售革命的核心,零售基礎(chǔ)設(shè)施一端連接消費者,一端連接供應(yīng)商。2018年,基于京東集團的“一體化開放”戰(zhàn)略,京東新通路愿與合作伙伴一起推動成本、效率、體驗的升級,并通過繼續(xù)升級零售基礎(chǔ)設(shè)施,共同構(gòu)建未來零售生態(tài),讓品牌廠商、終端門店以及消費者充分享受無界零售的紅利。