上海2017年12月4日電 /美通社/ -- 今年以來,七牛云在云計算市場上憑借產品創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展獲得了多方肯定,在8月獲得了來自阿里和云峰基金領投的10億元投資。CDN領域,在9月獲得了工信部頒發(fā)的內容網絡分發(fā)許可證,進入國內為數不多的CDN牌照企業(yè)陣營,未來在直播及數據業(yè)務上還將有新的動作。近日,七牛云研發(fā)總監(jiān)李瑞奇接受了眾視網的專訪,解讀了在視頻爆發(fā)趨勢下,融合CDN業(yè)務的發(fā)展,提出融合不是簡單的代理,強調在融合CDN平臺上,七牛云如何幫助用戶做最優(yōu)選擇。原文報道如下:
七牛云以融合CDN聞名于行業(yè),目前進展如何?李瑞奇表示,目前七牛云在融合CDN業(yè)務上屬于“快速上升的時期”,“融合不是簡單的代理 ”,“七牛要打造的是有自己品牌的CDN”。
不刷“存在感”的CDN才是用戶需要的CDN
客戶對CDN的需求不是節(jié)點數量,穩(wěn)定和性能才是第一訴求。不出問題,較快速的響應,和在極端災難事件發(fā)生時依然能夠快速實現全局切備,讓客戶服務運行無感知。CDN是最不需要刷存在感的產品,越是優(yōu)秀的CDN越是讓你感覺不到他的存在。
單一的CDN存在的各種弊端顯而易見,體量稍微大點的用戶基本上會選擇2-3家CDN廠商,但多個CDN服務管理起來很麻煩,七牛正是在這樣的背景下在行業(yè)內首次引入了多CDN管理服務的概念,將多家CDN服務商整合到產品生態(tài)中來。所以七牛要做的就是專業(yè)地幫用戶去管理多個CDN服務,幫用戶使用無感知地順暢地使用CDN。
在七牛云的理解里,融合CDN從來不是簡單的代理,為了不刷存在感,讓用戶無感知地使用產品,需要攻克很高的技術門檻,關于融合CDN管理平臺,有自己完整的技術邏輯。
CDN是基礎設施,穩(wěn)定可靠、極致性能、成本控制、立體品控、貼身服務、靈活易用,是設計與建造基礎分發(fā)網絡通道的極致追求。越靠近行業(yè)的技術巔峰前進越是艱難,每一點進步都可能都需要幾個月精細設計與運營。而自建+融合的思考方式會讓你不再設限,在一個幾乎無限資源的環(huán)境里面設計和打磨你的程序。試想全球幾萬的節(jié)點都在你的控制之下,如何打造一個更強大的延伸到世界每一個角落的網絡。立體監(jiān)控、鏈路透視,實時分析、精細運營、全自動精準調度,融合的使命是給客戶提供一個更強大穩(wěn)定高質量的內容分發(fā)體驗。
在這個融合CDN平臺上,李瑞奇強調,七牛強化可視化監(jiān)控和智能調度能力,質量透明化。當用戶當前在使用的CDN遇到穩(wěn)定性問題時,系統能智能調度,幫開發(fā)者做最優(yōu)選擇。
目前行業(yè)內出現了一批企業(yè)也在往融合方向發(fā)展,例如定位為中立的融合云平臺,聚合各類渠道(云廠商、CDN廠商、IDC廠商)的計算、存儲、流量帶寬資源,打造綜合資源云平臺,對此現象,李瑞奇表示,CDN的融合創(chuàng)新模式建制較早,在技術上也已經實現有效管理,但是類似云的融合則不一定會立竿見影,因為主機和存儲之類的技術遷移成本高,用戶端接受度還是個值得考量的問題。
CDN未來:伴隨視頻而爆發(fā),視頻云是趨勢
越來越多的現象表明,視頻業(yè)務進入了全民分享、全民參與的時代,4K/8K/AR/VR的趨勢明顯,直播、短視頻、OTT、IPTV業(yè)務的崛起,很多的云計算企業(yè)將注意力很大部分的遷移到了視頻業(yè)務版塊,李瑞奇覺得:“視頻會爆發(fā),視頻云是趨勢”。目前的視頻技術已經不僅僅是CDN角度去理解的概念,視頻云技術越往上走,囊括了音視頻采集、上傳、轉碼、媒體資源管理、分發(fā)、播放等各環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)均有實現技術顛覆的可能性。李瑞奇覺得,除圖像和視頻加速CDN之外,安全CDN未來有一定的市場空間,在越來越強調依法治網、安全用網的大前提下,網絡安全成為各界重視的領域。
七牛云一方面積極自建節(jié)點(已經在線運行百余個緩存節(jié)點),覆蓋全國主流運營商以及全國所有大區(qū)和省份(包括港澳臺地區(qū))。預計下一期會擴建到 200 多節(jié)點,同時進一步提高帶寬冗余。除了節(jié)點覆蓋范圍的增加,七牛云融合 CDN 逐漸關注運營數據,通過對 CDN 運營數據的全方位統計分析,為業(yè)務提供指導作用。
2017年10月,工信部頒發(fā)了新的CDN牌照,七牛云憑借融合 CDN 在產品創(chuàng)新和業(yè)務發(fā)展方面的能力獲得了業(yè)務主管部門的認可與肯定。同時由于市場的招標新聞日益公開化,七牛在9月份以第一中標人身份連同網宿、藍汛中標了黑龍江廣電的CDN項目,而這兩家向來在CDN領域屬于傳統豪強。
李瑞奇透露,七牛云CDN業(yè)務快速爆發(fā)的表現還體現在海外業(yè)務上:發(fā)揮融合的差異化優(yōu)勢,與 Edgecast、Highwinds、CDNetworks 等多家海外 CDN 供應商達成戰(zhàn)略合作,集合優(yōu)勢資源節(jié)點。當然,融合CDN的優(yōu)勢就在于,比起通過純自建來擴大CDN覆蓋范圍,七牛云可以輕松覆蓋全球。李瑞奇介紹到,目前在國內,因為傳統CDN廠商入局早,加之這兩年巨頭云廠商的進入,格局大體處于成型,但是在海外市場,大家都屬于“光桿司令”,大家都沒有優(yōu)勢同時也都有優(yōu)勢,國家多資源就多,融合CDN有好的發(fā)力點。
至于CDN業(yè)務未來重點在國內還是國際,李瑞奇覺得跟整體的公司業(yè)務有關系,如果單獨的CDN業(yè)務拳頭伸向海外,力量肯定是不夠的,七牛云要打的是組合拳,當然,關鍵還是看自己擅長的部分。從七牛的產品全景來看,融合CDN是作為底層的基礎服務,結合存儲、大數據、人工智能等產品圍繞圍繞富媒體打造更上層的音視頻直播點播方案以及其他垂直行業(yè)解決方案。對于公司戰(zhàn)略層面,七牛云創(chuàng)始人許式偉有自己非常清晰的觀點:“我們一向很堅定的認為未來的市場競爭就是數據的競爭。相比僅僅是賣一些基礎資源給客戶,我更希望能夠利用我們的技術特長幫助客戶打造和升級面向數據的技術架構和業(yè)務體系。”可以預知的,未來七牛云在數據業(yè)務上會有大的發(fā)力。當然在這一點上,七牛與阿里云有著某種相似的理解。
價格戰(zhàn)最終還要回歸品牌戰(zhàn)
業(yè)內人士清晰地看到,CDN開始向云分發(fā)層面過渡。由于行業(yè)技術應用的成熟發(fā)展,使得行業(yè)競爭日趨激烈,新生CDN平臺和新進入的巨頭云商為了搶占市場,急速拉低服務價格,價格方面變得越來越透明。李瑞奇認為,價格戰(zhàn)最終還是品牌戰(zhàn)。的確低價中標從某種程度上可以吸引媒體大大肆宣傳報道,可以極強地吸引用戶和資本市場的注意力,但是李瑞奇認為,最終惡意競爭的參與者會以各種形式彌補成本,因此無論對于客戶而言還是對于CDN廠商本身,屬于雙輸的局面。今年以來從各家發(fā)布的財報來看,“虧損”成了共同的表現,一方面參與價格戰(zhàn)需要大量的資金和人力投入,另一方面不參與價格戰(zhàn)的企業(yè)則是倍受拖累,客戶流失風險加劇。
以往由于質量和服務不夠透明,用戶往往在如何選擇CDN供應商的時候猶豫不決,在CDN行業(yè),理性的用戶會根據“經驗、銷售、口碑、價格”四層級來決定用哪家CDN。價格戰(zhàn)的存在更多是建立在質量和服務不透明的基礎上,目前CDN價格已經接近良性運作的紅線,有的甚至經跌破了地板價,大家都在搶用戶。李瑞奇根據整體技術和服務透明的趨勢,預判這種行為不會長久,一些CDN廠商會倍感壓力而放棄這條路,平臺的穩(wěn)定性以及運維團隊的專業(yè)性和及時性才是核心的競爭力。
當前,CDN的招標過程顯得有些“隨意”,對服務提供商各項指標的性能要求非常模糊。李瑞奇覺得,這正好印證了CDN在調度中隨時切換的成本低、用戶粘性不強的事實。當然那這也給了融合CDN一定的市場 -- 既是挑戰(zhàn)也是機遇。類似融合云等技術涉及到遷移存儲和主機,用戶多半表現為會選擇品牌價值確立的、切換時尤為慎重。技術行業(yè)歷來都是以穩(wěn)定為主,用戶考慮的是系統的穩(wěn)定、能力的穩(wěn)定,沒有一定的市場積累和突出經驗,理性的用戶一般不會貿然采用。
七牛做的更垂直 打好自身品牌
CDN最終還是屬于云計算的一部分。具體到整體的云計算能力上,七牛云一直以突出的技術能力領跑云計算市場,在互聯網行業(yè)已經擁有非常大的知名度,獲得了阿里巴巴集團和云鋒基金10億元的融資,對于實現七牛云的戰(zhàn)略愿景會有很大的幫助。在財務上七牛云一直保持著每年 300% 以上的營收增長速度和穩(wěn)健的融資節(jié)奏,2011 年剛成立之初就獲得了經緯創(chuàng)投的 A 輪投資,之后的幾年中又相繼獲得了啟明創(chuàng)投領投的 B 輪融資、寬帶資本領投的 C 輪融資,于 2016 年初又完成了嘉實投資和方廣資本領投,張江高科、澳洲電信等跟投的 D 輪融資。
李瑞奇覺得,新一輪融資完成,七牛在銷售上會更激進一些,在市場進攻點上,還是視頻類占據第一位,此外在游戲和應用市場也將有布局。視頻云技術上,七牛重點在直播云解決方案上,打造全球化實時流網絡,在美顏、鑒黃上加入完善的人工智能技術,全流程數據監(jiān)控。公開資料顯示,熊貓直播、美拍、蜻蜓FM等都是七牛的用戶。除了泛娛樂直播外,七牛技術還適配“直播+”場景,社交、娛樂、教育、醫(yī)療、電商直播等都有涉足。
誠然,云計算在中國市場雖然起步較晚,但是當下正處于快速增長階段,玩家間的馬太效應也逐漸顯現。傳統CDN廠商也從排斥云服務到擁抱云服務的轉變,不僅自身做云平臺,并且與云服務的合作越來越深入。未來傳統CDN與云服務商將展開復雜關系的拉鋸戰(zhàn),并將獲得各自垂直領域的用戶群。