新加坡2017年12月1日電 /美通社/ -- 在基本建成銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,銀聯(lián)國(guó)際正加快對(duì)重點(diǎn)商家“精耕細(xì)作”的步伐,提升持卡人的用卡體驗(yàn)。銀聯(lián)國(guó)際日前在新加坡舉辦第一屆商戶交流會(huì)議,新加坡航空、澳大利亞Woolworths超市、泰國(guó)King Power免稅店、Hertz租車(chē)、Expedia旅游預(yù)訂網(wǎng)等20多家知名商戶負(fù)責(zé)人出席。會(huì)上,銀聯(lián)國(guó)際正式推廣“商戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”。
最新數(shù)據(jù)顯示,截至10月末,境外支持銀聯(lián)卡的商戶數(shù)量已超過(guò)2200萬(wàn)家,這些商戶覆蓋免稅店、購(gòu)物中心、酒店、餐飲、交通、娛樂(lè)等各類場(chǎng)所。近年來(lái),順應(yīng)消費(fèi)者支付習(xí)慣的改變,銀聯(lián)國(guó)際加快在這些商家建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)支付場(chǎng)景。目前,銀聯(lián)手機(jī)閃付可在境外16個(gè)國(guó)家和地區(qū)、超過(guò)60萬(wàn)臺(tái)POS終端使用,年底將達(dá)到100萬(wàn)臺(tái);銀聯(lián)二維碼則在港澳和新加坡商戶實(shí)現(xiàn)受理。
今年以來(lái),銀聯(lián)國(guó)際進(jìn)一步推出“商戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”,與境外重點(diǎn)商戶開(kāi)展戰(zhàn)略合作,提供創(chuàng)新支付產(chǎn)品、聯(lián)名發(fā)卡、營(yíng)銷推廣、消費(fèi)數(shù)據(jù)共享,以及跨境營(yíng)銷平臺(tái)“優(yōu)計(jì)劃”等全方面?zhèn)€性化增值服務(wù)。目前,境外已有20多家商戶加入銀聯(lián)國(guó)際“商戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”,覆蓋香港、日本、澳大利亞、意大利、加拿大等。
“商戶忠誠(chéng)度計(jì)劃”對(duì)產(chǎn)業(yè)各方均具有重要意義:商戶可進(jìn)一步通過(guò)完善貼標(biāo)、收銀員培訓(xùn)等,完善銀聯(lián)卡受理環(huán)境,并接入差異化的銀聯(lián)創(chuàng)新支付產(chǎn)品,借助銀聯(lián)渠道擴(kuò)大商戶品牌知名度;收單機(jī)構(gòu)可增加旗下商戶粘性,提升銀聯(lián)卡交易量;持卡人則能在這些商家享受更加便利、優(yōu)惠的支付體驗(yàn)。
此次商戶交流會(huì)議是銀聯(lián)國(guó)際為境外商戶提供的跨區(qū)域、跨行業(yè)交流平臺(tái),本屆主題為“創(chuàng)新支付助力消費(fèi)升級(jí)”。多家與會(huì)商戶負(fù)責(zé)人表示,零售商戶需要在技術(shù)革新上更加積極主動(dòng),才能為消費(fèi)者帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn),因此非常希望能與銀聯(lián)探討創(chuàng)新支付合作計(jì)劃。