北京2017年11月14日電 /美通社/ -- 紙媒發(fā)行部門從來都是成本中心,但陳誼執(zhí)掌的時尚發(fā)行公司,卻穩(wěn)坐集團收入盈利前茅。互聯(lián)網(wǎng)誕生以后,數(shù)據(jù)化逐漸滲透到每一個行業(yè),大數(shù)據(jù)時代的到來催促著傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。從一本《時尚COSMO》起家的時尚集團是目前國內(nèi)頗具影響力的時尚文化傳媒集團,《時尚COSMO》、《時尚先生》、《時尚芭莎》等刊在新媒體時代依然耳熟能詳。集團對時尚雜志的細分狠下了一番工夫,在垂直領(lǐng)域的基礎(chǔ)下開展多領(lǐng)域的合作以達到營銷和資源的較大化整合。在移動互聯(lián)時代,一直以紙媒為主營業(yè)務(wù)的時尚發(fā)行也在積極探索轉(zhuǎn)型與突圍 -- 電商是絕佳的選擇。
陳誼是時尚發(fā)行兼時尚電商的總經(jīng)理,一張娃娃臉,讓人很難相信他已在時尚集團度過了18個春秋,見證了中國時尚雜志的風起云涌。2010年之后,陳誼開始接手時尚集團的電商業(yè)務(wù),在發(fā)展電商的同時,他認識到必須要建立自己的會員數(shù)據(jù)庫,從線下轉(zhuǎn)為線上,利用數(shù)字媒體的快速發(fā)展改變用戶獲取信息和服務(wù)的途徑,從“人找到信息”向“信息與人自動匹配”的智能時代轉(zhuǎn)變,看重媒介與用戶的互動,用精準數(shù)據(jù)庫玩出新的營銷法則。于是,他們在2012年開始著手創(chuàng)立會員數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過6年的精心運營,目前會員數(shù)量已經(jīng)達到120多萬。自此,時尚集團10多本雜志的讀者,完成了傳媒界翹盼已久的轉(zhuǎn)型 -- 從讀者變成用戶。原來編輯根據(jù)內(nèi)容定位虛擬出來的“讀者”,變成一個個可以用具體標簽畫像的用戶,看似枯燥的0和1變成了巨大的財富。
以數(shù)據(jù)作為支撐,營銷就有了方向,投入在產(chǎn)品和營銷方面的成本能夠達成良好的效果,換取了更多的利潤。去年,公司的結(jié)合數(shù)據(jù)精準營銷,銷售額達到了三千多萬。2016年雙十一當天,雜志在線上的銷售額就到達了1200萬,2017年雙十一,線上銷售又突破1300萬大關(guān)。毫無疑問,數(shù)據(jù)庫在這當中發(fā)揮了巨大的點金石作用。
通過精準的用戶數(shù)據(jù),企業(yè)要從粗放型營銷模式轉(zhuǎn)變成精準營銷模式,更加側(cè)重以客戶為導向。以雜志封面為例,過去往往是由雜志社自主安排,但現(xiàn)在雜志方和品牌部進行合作,對用客戶進行大數(shù)據(jù)分析,查找受眾偏好,繼而選擇更利于銷售的明星拍攝封面。這在未建立讀者數(shù)據(jù)庫前是不可想像的。
今年《時尚芭莎》的九月刊,靠著強大的粉絲團體,王俊凱雙封面雜志在線開售1秒內(nèi)就賣出了64000本,9秒售罄,賣出了12萬本,付款金額達到了300萬。三個月前,作為首位00后登上《芭莎男士》封面的王源,也發(fā)動了粉絲的“洪荒之力”,上線16秒即告售罄。除此以外,根據(jù)明星個人開發(fā)的明星周邊產(chǎn)品,效果也很不錯。這樣的局面除了揭示了頗具戰(zhàn)斗力的粉絲經(jīng)濟,也創(chuàng)造了明星、雜志、粉絲三方共贏的效果。
雜志期刊是集團較受矚目的產(chǎn)品類別,但陳誼早已不局限在這單一商品里了。有了用戶數(shù)據(jù),公司在不斷擴展電商產(chǎn)品線,以推出更多顧客喜愛并可能購買的產(chǎn)品。現(xiàn)在,時尚電商旗下包含了許多個時尚產(chǎn)業(yè)相關(guān)商品的線上商鋪,比如化妝品、女性內(nèi)衣、箱包、童裝等等,目前書籍部分的收入只占總業(yè)務(wù)的60%。
時尚發(fā)行的轉(zhuǎn)型并不意味著放棄線上渠道。接下來,陳誼打算重新返回線下,他剛接下時尚廊的升級和運營工作。時尚廊希望打造的是一種時尚品味和生活方式平臺,廊中不僅僅提供文學、藝術(shù)、設(shè)計等方面的書籍,還打造時尚手工的私人定制、電競運動互動館等等,顧客在時尚廊中獲得舒適環(huán)境的同時,還能閱讀、休閑、聚會、交友、參與分享活動。
新時代的營銷早已不再局限于商品這種微小的層面,企業(yè)更看中的是價值觀和生活方式的輸出,時尚集團想要為他們的消費者鑄造一個有關(guān)時尚的“新世界”。當然,這個“世界”的基石是由各式各樣的數(shù)據(jù)來建造的。