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深度服務,果加智能全國分公司體系建立

2017-06-26 11:20 7072
近日,果加天津分部成立,標志著果加全國分公司布局又向前邁進一步。果加已在上海、廣州、深圳、西安等全國20多個城市建立分公司,由果加委派總部專職商務和運維服務人員入駐分公司,直接為區(qū)域客戶提供專業(yè)商務咨詢、售后運維服務,提升客戶服務體驗。

北京2017年6月26日電 /美通社/ -- 近日,果加天津分部成立,標志著果加全國分公司布局又向前邁進一步,作為互聯網智能鎖領域的先行者,果加已在上海、廣州、深圳、西安等全國20多個城市建立分公司,由果加委派總部專職商務和運維服務人員入駐分公司,直接為區(qū)域客戶提供專業(yè)商務咨詢、售后運維服務,提升客戶服務體驗。

深度服務,果加智能全國分公司體系建立
深度服務,果加智能全國分公司體系建立

長租公寓發(fā)展迅猛 搶占全國布局

長租公寓發(fā)展至今,各大品牌除了投入資金方面的比拼,就是規(guī)模上的不斷擴張,除了北京、上海、廣州、深圳一線城市擁有成熟的公寓品牌外,南京、成都、西安、鄭州等城市,公寓市場也開始蓬勃發(fā)展,而原有各大公寓品牌,也開始紛紛在各大城市圈地占位。

隨著開發(fā)商、酒店管理公司等企業(yè)相繼進入,天然優(yōu)勢使得全國規(guī)模效應愈加凸顯,未來長租公寓領域相互間的競爭,在運營、管理、成本管控以及住戶滿意度上會越來越重視。

果加全國服務體系搭建 及時響應成核心優(yōu)勢

門鎖后期的運維與服務是非常重要的一部分,不具備強大實力與體系的公司,當用戶反饋問題時,只能將問題上報給總部,由總部指派當地合作團隊解決問題,將解決問題周期拉長的同時,問題的重視、態(tài)度與完成度都會大打折扣。

果加分公司人員,均由總部選派優(yōu)秀商務人員與服務工程師入駐,組建自有團隊,建立區(qū)域服務圈,提供商務咨詢、安裝、配置、維修、售后等一站式全鏈條服務,構建一張覆蓋全國的快速反應、深度服務網。

2016年,果加率先在西安試點推行全國分公司體系后,借助其成功運營經驗,將分公司模式迅速覆蓋全國,目前在上海、廣州、深圳、成都、鄭州、西安、武漢、杭州、南京、青島、沈陽、廈門等20多個城市均設有果加分公司,并將持續(xù)布局將分公司體系覆蓋全國省會城市。

作為互聯網智能鎖行業(yè)開創(chuàng)者,果加智能一直通過技術、服務創(chuàng)新刷新行業(yè)紀錄,堅持服務是避免同質化競爭的核心,并服務于自如、途家、小豬、萬科、綠地等全國布局合作伙伴。未來,隨著各地分公司搭建完善,果加還將在當地建設備件庫升級遠程服務中心、完善服務鏈、提高服務效率,為果加智能客戶提供優(yōu)質體驗。

消息來源:果加智能
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