北京2017年6月19日電 /美通社/ -- 6月19日,以“技術(shù)引領(lǐng)、正道成功”為主題的京東618全民年中購物節(jié)還在火熱進(jìn)行中,截止6月18日24點累計下單金額已經(jīng)達(dá)到1199億元(行業(yè)口徑)??吹靡姷南M者和商家狂歡背后,是對京東云“看不見”的考驗。作為支撐京東集團(tuán)整體信息系統(tǒng)的基石,京東云施展創(chuàng)新技術(shù)大法,游刃有余地保障商家業(yè)務(wù)運(yùn)營穩(wěn)定、高效,更為京東令消費者滿意的用戶體驗保駕護(hù)航。
今年的618全民年中購物節(jié),京東以一個全新開放的姿態(tài)重新布局。在5月25日的618啟動發(fā)布會上,京東集團(tuán)CMO徐雷表示,京東將全面聯(lián)動線上線下、引入消費者的參與和品牌商的協(xié)同,與眾多合作伙伴一起創(chuàng)造新的零售價值。在變革新的玩法后,京東618已經(jīng)成為推動更多商家、廠家拓展電商業(yè)務(wù)的原動力,而大促期間的業(yè)務(wù)增量、商品增量、用戶增量和數(shù)據(jù)增量的巨大考驗也隨之而來。憑借不斷優(yōu)化升級的產(chǎn)品技術(shù)以及完善可信賴的服務(wù),京東云從容應(yīng)對大促期間的各項挑戰(zhàn)。
技術(shù)強(qiáng)則京東云強(qiáng),京東云強(qiáng)則618有保障
618活動期間,商城網(wǎng)購流量呈裂變式增長,電商體系版“春運(yùn)”來襲,全國海量訂單從四面八方、各種渠道涌入,電商平臺的系統(tǒng)訪問壓力瞬間倍增,加上秒殺、限量優(yōu)惠等促銷形式帶來的瞬時訪問洪峰……以上種種,不一而足,無不考驗著京東云的數(shù)據(jù)承載能力、計算分析能力、擴(kuò)容能力、資源調(diào)配能力和基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)能力。
面對龐大的訪問量和交易數(shù)據(jù),憑借多維度的技術(shù)布局,京東云已成功支持了數(shù)次618及雙11電商大促?!敖衲昃〇|618,京東云在技術(shù)上做了大量保障和儲備,除了現(xiàn)代化的多中心運(yùn)營外,在容器服務(wù)、海量內(nèi)存云主機(jī)、存儲與 CDN、SDN 網(wǎng)絡(luò)虛擬化以及 DDoS 基礎(chǔ)防護(hù)等方面持續(xù)加碼,24小時不間斷應(yīng)急響應(yīng),幫助商家和京東商城從容應(yīng)對高峰值流量考驗,為用戶提供極為穩(wěn)定、流暢的購物環(huán)境。”京東云產(chǎn)品部總經(jīng)理郭理靖表示。
互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者已成為整個行業(yè)鏈條的中心,消費習(xí)慣正悄然發(fā)生改變。對品質(zhì)、體驗、個性化等因素的追求,都將影響消費者的最終選擇。經(jīng)過十多年的發(fā)展,京東云現(xiàn)已形成在華北、華東、華南全面部署現(xiàn)代化數(shù)據(jù)中心的布局,多中心模式分享、支撐京東全線業(yè)務(wù),具備強(qiáng)大的平臺承載能力。在流量洪峰到來時,可實現(xiàn)秒級擴(kuò)容,平穩(wěn)、安全地度過訂單洪峰。即使某個節(jié)點突發(fā)故障,也可以通過異地容災(zāi)能力實現(xiàn)無縫切換,整個過程不會對業(yè)務(wù)造成任何影響,為消費者高品質(zhì)的購物體驗提供切實保障。
2017年,京東云持續(xù)完善、升級自身產(chǎn)品及解決方案,為云服務(wù)不斷注入新活力,先后推出容器服務(wù)、海量內(nèi)存云主機(jī)及 GPU 等服務(wù);同時,京東云 SDN 網(wǎng)絡(luò)也完成 v2.0 版本升級,網(wǎng)絡(luò)性能(帶寬、時延)綜合提升5倍以上,穩(wěn)定性(MTBF、帶寬、較大并發(fā)流數(shù)目)綜合提升3倍以上;此外,京東云區(qū)塊鏈溯源技術(shù)和一站式大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用服務(wù)的推出,更是大幅強(qiáng)化了京東云全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力。
618全民年中購物節(jié)是商家一年中較好的盈利期之一,因系統(tǒng)漏洞造成損失是絕不可接受的。京東云提供的 DDoS 基礎(chǔ)防護(hù)服務(wù),有能力成功抵御大流量 DDoS 攻擊,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,并能實時監(jiān)控攻擊狀況,秒級響應(yīng)應(yīng)對攻擊,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性。在 CDN 節(jié)點上,通過基于京東自有 IP 地址庫及智能融合云調(diào)度技術(shù)把用戶流量均勻分散到彈性云的高性能節(jié)點上,提高用戶訪問網(wǎng)站的響應(yīng)速度,并通過調(diào)度微服務(wù)來驅(qū)動訂單的生產(chǎn)。
京東云歷經(jīng)實踐檢驗,持續(xù)打造覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù),為用戶提供專業(yè)、穩(wěn)定和安全的基礎(chǔ)云服務(wù)資源,包括計算資源、網(wǎng)絡(luò)資源、存儲資源以及安全服務(wù)等。同時,京東云也創(chuàng)建了面向云平臺的工具運(yùn)維服務(wù)、面向行業(yè)的云計算服務(wù)以及面向混合云托管服務(wù)等,產(chǎn)品線覆蓋 IaaS、PaaS 和 SaaS 層,成為所有京東業(yè)務(wù)、商家、合作伙伴、客戶的 IT 基石和數(shù)據(jù)保險柜。
京東云內(nèi)外兼修,詮釋京東的開放精神
2017年以來,一個個地方戰(zhàn)略合作項目成功落地,京東云在肇慶、濱州、滁州和西安等城市的布局捷報頻傳,不僅有助于激發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力,更讓京東云的城市節(jié)點持續(xù)擴(kuò)大升級,進(jìn)一步提升了京東云在區(qū)域內(nèi)的服務(wù)能力和影響力,有效保證客戶靈活、就近上云。同時,近期全國首個京東云創(chuàng)空間落戶成都郫都區(qū),標(biāo)志著京東云創(chuàng)空間項目在全國范圍全面起航,通過整合京東創(chuàng)業(yè)服務(wù)資源和行業(yè)資源,為本地企業(yè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新賦能。
除此之外,京東云還在區(qū)塊鏈與數(shù)據(jù)服務(wù)方面不斷創(chuàng)新。不久前,京東云通過“區(qū)塊鏈即服務(wù)”為京東搭建“京東區(qū)塊鏈防偽追溯開放平臺”,借助聯(lián)盟鏈實現(xiàn)線上線下零售的商品追溯與防偽,更有效地保護(hù)品牌和消費者的權(quán)益,幫助消費者持續(xù)提升在京東的品質(zhì)購物體驗。618促銷期間,京東云大數(shù)據(jù)能力在為用戶營造智能、高效的用戶購物環(huán)境方面,提供了強(qiáng)大的計算能力支撐。這些數(shù)據(jù)存儲、挖掘能力和應(yīng)用經(jīng)驗也會通過數(shù)據(jù)云開放給大量潛在用戶。目前,數(shù)據(jù)云已面向客戶市場,提供涵蓋大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)、人工智能等在內(nèi)的大量產(chǎn)品能力,以及面向政府機(jī)構(gòu)、電商零售、媒體的行業(yè)解決方案。
今年的京東618,不僅有京東線上電商平臺的參與,更有來自全球數(shù)十萬品牌商和全國上萬家線下門店。對今年購物節(jié)的定位,能夠給予的較好詮釋是 -- 不僅僅是一個零售盛會,更代表的是京東的開放精神和與社會上所有企業(yè)實現(xiàn)包容性共同成長的愿景。因為有云的能力,才能連接云背后的商業(yè)資源和業(yè)務(wù)邏輯,進(jìn)而支撐更多有價值的服務(wù),不斷擴(kuò)展商業(yè)創(chuàng)新的版圖。
過去13年來,京東在互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域不斷深耕,GMV 增長了9萬倍,平均年復(fù)合增長率超過150%,成為行業(yè)領(lǐng)先者,在營銷、物流、金融、數(shù)據(jù)以及技術(shù)等方面積累了獨特資源和能力,并逐步向社會開放。京東云作為京東業(yè)務(wù)的技術(shù)核心,對內(nèi),支撐著集團(tuán)所有信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)營,以及對生態(tài)伙伴提供技術(shù)支持;對外,已經(jīng)成為集團(tuán)分享、開放各領(lǐng)域尖端能力和領(lǐng)先技術(shù)成果的重要輸出平臺。
京東定位于未來的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),將向全社會提供“零售即服務(wù)(Retail as a Service, RaaS)”的解決方案。一方面,京東將深耕零售,在這個過程中夯實和拉動零售基礎(chǔ)設(shè)施;另一方面,京東會建立開放平臺,通過京東云的能力輸出,與全社會一起分享京東的基礎(chǔ)設(shè)施能力。京東云電商云長期致力于通過京東自身經(jīng)驗與電商解決方案為企業(yè)發(fā)展賦能,提供從官網(wǎng)搭建、運(yùn)營托管,到倉儲物流、客服售后,并包含京東流量資源營銷服務(wù)的全托管全流程解決方案,助力傳統(tǒng)企業(yè)快速、高效、低成本的拓展電商業(yè)務(wù)。并借助京東云數(shù)據(jù)云通過數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)營銷、數(shù)據(jù)咨詢以及用戶群體洞察等服務(wù)方案,助力企業(yè)精準(zhǔn)營銷和新品研發(fā),幫助客戶提升業(yè)務(wù)決策,為其從傳統(tǒng)模式向電商化、數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型助力。
京東云在釋放自身價值的基礎(chǔ)上,也充分發(fā)揮生態(tài)合作伙伴的優(yōu)勢,長期構(gòu)建開放生態(tài)圈,堅持與合作伙伴共贏發(fā)展。如今的京東云,已經(jīng)有能力在保證618大促期間穩(wěn)定的系統(tǒng)服務(wù)的同時,對外提供可觀體量的云計算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)服務(wù),加之整合電子商務(wù)、倉儲、物流、金融等領(lǐng)域的經(jīng)驗和能力,在加速企業(yè)轉(zhuǎn)型、推動行業(yè)創(chuàng)新、助推區(qū)域經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建行業(yè)生態(tài)的道路上,前景可期。