北京和上海2017年5月23日電 /美通社/ -- 2017年5月22日,香格里拉酒店集團正式發(fā)布為中國出境客人而打造的全新服務(wù)體驗 -- “香聚”計劃。秉承香格里拉殷勤好客的亞洲式待客之道,“香聚”將以七大特色服務(wù)體驗為核心,通過香格里拉品牌遍布香港、臺灣及海外的35個目的地、41家酒店及度假酒店,為中國客人創(chuàng)造關(guān)懷備至的地道中式服務(wù)體驗。8月1日起,全新“香聚”體驗將在香港港島香格里拉大酒店開啟試點,之后將陸續(xù)在其余酒店推出,并預(yù)計今年年底前全面執(zhí)行。同時,在“香聚”發(fā)布之際,來自香港、巴黎、倫敦、東京、悉尼、溫哥華、多倫多、長灘島、馬爾代夫、毛里求斯和阿曼蘇丹國的十一家香格里拉精選奢華酒店,聯(lián)合在北京和上海舉行推介酒會,傾情演繹香格里拉各具地方特色的專屬體驗與服務(wù)。
“暖心體驗,與您香聚” -- “香聚”意為香格里拉與賓客親如一家,這是一項基于香格里拉集團在中國市場三十多年的深入了解與經(jīng)驗,并結(jié)合中國海外旅行消費新趨勢而制定的特色專屬服務(wù)。在目前已經(jīng)推行的中文菜單、中文電視頻道、客房內(nèi)中式茶葉、迷你吧中式快餐面、電源轉(zhuǎn)換插頭、雙語入住登記表和中式餐飲的基礎(chǔ)上,“香聚”計劃特別推出七大標(biāo)志性服務(wù),讓來自中國的客人們在世界任何角落皆可感受東方盛情。
香格里拉酒店集團市場銷售副總裁陳延菁女士說:“香格里拉始終以發(fā)自內(nèi)心的亞洲待客之道而著稱。目前,我們在全球擁有九十多間酒店,其中約一半在中國,另一半分布于世界各地。作為一個源于亞洲文化的酒店品牌,在中國市場三十多年的服務(wù)經(jīng)驗讓我們更加懂得和理解中國客人的需求,并且能夠不斷探索、推陳出新?!憔邸媱潓?biāo)志著新的起點,遍布全球的香格里拉酒店將攜手為中國客人提供更具吸引力的目的地選擇和體驗式服務(wù)?!?/p>
香格里拉酒店集團始終注重讓客人的每一次入住都能感受到非同尋常的熱情好客和體貼入微。這些服務(wù)都是經(jīng)過每家酒店的精心考量所設(shè)計而出,讓客人們獲得不可復(fù)制的精彩體驗。在此次“香聚”推介會上,各酒店介紹了富于當(dāng)?shù)靥厣摹半S性而行”專屬體驗項目。港島香格里拉大酒店的“本土?xí)w驗”帶領(lǐng)客人走訪香港本地師傅,學(xué)習(xí)手工制作懷舊色彩濃郁的香港小巴站名牌。來到溫哥華香格里拉大酒店,客人們將探索西海岸茂密的原生叢林、遍地盛開的野花以及積雪覆蓋的山嶺,或參觀溫哥華美術(shù)館,近距離欣賞 Ansel Adams, Emily Carr 等大師作品。多倫多香格里拉大酒店的私人導(dǎo)游會帶領(lǐng)客人探訪“公豬之城”的傳奇美食,參觀由50,000只蜜蜂組成、每年產(chǎn)出20公斤蜂蜜的“蜜蜂墻”,以及品嘗酒店與 Flying Monkey Brewery 合作打造的獨家蜂蜜啤酒。若到訪花都,巴黎香格里拉大酒店獨家定制的《巴黎十景》指南將展現(xiàn)從未領(lǐng)略過的城市風(fēng)采,客人們跟隨私人導(dǎo)游參觀酒店所在的拿破侖侄孫羅蘭·波拿巴的皇室官邸,亦或體驗“埃菲爾塔景佳肴”,于米其林二星級餐廳 L'Abeille 在埃菲爾鐵塔迷人美景下享用私人露臺晚餐??腿巳缧梵w驗相關(guān)項目,可與酒店預(yù)約及了解費用詳情。
總部設(shè)在香港的香格里拉酒店集團是全球知名酒店管理公司,目前擁有和管理遍布22個國家和73個目的地的九十多家香格里拉酒店、嘉里酒店、今旅酒店和盛貿(mào)飯店。立足亞洲,經(jīng)過40多年的潛心經(jīng)營,“發(fā)自內(nèi)心的待客之道”已經(jīng)成為香格里拉酒店集團的品牌標(biāo)志,享譽亞太、中東、歐洲、北美和環(huán)印度洋地區(qū)。此外,集團還有眾多新酒店項目正在籌措中,主要分布在中國大陸、柬埔寨、印度尼西亞、馬來西亞、緬甸、沙特阿拉伯和斯里蘭卡。如需進(jìn)一步信息或客房預(yù)訂,請登陸香格里拉集團網(wǎng)站www.shangri-la.com。