深圳2017年5月2日電 /美通社/ -- 2017年4月26日，美通社新傳播茶會深圳站在深圳市軟件產(chǎn)業(yè)基地舉辦。此次活動邀請到美通社媒體拓展和發(fā)布服務(wù)總監(jiān)劉曉林，天璣會創(chuàng)始人、招聯(lián)金融品牌總監(jiān)、原平安銀行總行辦公室公關(guān)經(jīng)理李翀，深圳特區(qū)報資深媒體人范京蓉作為主講嘉賓，分享了解讀搜索引擎與門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)新趨勢、如何在新媒體與傳統(tǒng)媒體做好內(nèi)容傳播、媒體視角下的企業(yè)新聞，本次活動吸引了深圳當(dāng)?shù)亟?50位來自金融、科技、制造、文化、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的企業(yè)傳播人士到場參與。
解讀搜索引擎與門戶網(wǎng)站內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)新趨勢
美通社中國區(qū)受眾拓展部總監(jiān)劉曉林針對時下最為公關(guān)市場所關(guān)注的百度取消新聞源，對百度、今日頭條、門戶網(wǎng)站等平臺內(nèi)容聚合、搜索、分發(fā)規(guī)則進行了深入解讀與探討。
“內(nèi)容和渠道依然同時為王，但再也不會是一篇沒有內(nèi)容質(zhì)量的軟文，花錢就能上門戶的時代。” 劉曉林提到，四月份搜狐門戶的改版和網(wǎng)易在北京發(fā)布的媒體合伙人2.0戰(zhàn)略，都進一步標(biāo)志著PC門戶網(wǎng)站時代僅依靠人工編輯轉(zhuǎn)載的新聞編輯模式已經(jīng)加速淘汰，取而代之的是依托第三方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源，算法為主，人工推薦為輔的內(nèi)容編輯模式。
“對于企業(yè)來講，內(nèi)容渠道準(zhǔn)入門檻的提高，以及內(nèi)容分發(fā)機制的變化，要求企業(yè)在做內(nèi)容時，必須去適應(yīng)平臺新的規(guī)則。企業(yè)發(fā)布新聞稿仍然是獲得媒體和受眾關(guān)注的成本較低、被證明較有效，能帶來較高的投資回報的內(nèi)容形式?！?/span>
劉曉林說：“對于企業(yè)來講，公關(guān)重要的職能是通過內(nèi)容對外傳遞信息，溝通媒體與公眾，引發(fā)受眾參與內(nèi)容。隨著PC端閱讀向移動端的轉(zhuǎn)移，企業(yè)新聞可以發(fā)布到并影響新聞網(wǎng)站、搜索引擎、社交、移動端等各個渠道，和受眾直接互動。”
如何在新媒體與傳統(tǒng)媒體做好內(nèi)容傳播？
現(xiàn)在我們所處的媒體環(huán)境進一步變革，“去中心化”、碎片化趨勢日益明顯，公眾觸媒習(xí)慣更加多樣化、互動化。天璣會創(chuàng)始人、招聯(lián)金融品牌總監(jiān)、原平安銀行總行辦公室公關(guān)經(jīng)理李翀認為，做好新媒體平臺內(nèi)容需要掌握5個技巧：內(nèi)容為王、緊跟熱點、借助KOL資源、注重用戶互動、借勢傳播。
談到用戶互動，李翀這樣說：“用好UGC（由用戶產(chǎn)生內(nèi)容），將用戶的聲音的二次傳播，能夠打造刷爆朋友圈的內(nèi)容。在地鐵上的網(wǎng)易云音樂的那個廣告，它用了大量非常熟悉的文案，與受眾產(chǎn)生共鳴?！?做好新媒體傳播還要重視線下和線上的活動，她表示“要讓受眾覺得這個官微是活躍的，是希望與用戶交流的”。
傳統(tǒng)媒體仍然具備眾多優(yōu)點，傳播人員是不能忽視的傳播媒介。傳播速度快、范圍廣、影響大，擁有強大的內(nèi)容生產(chǎn)力，擁有專業(yè)化的新聞傳播理念和運作機制，具有良好的的品牌信譽和知名度。關(guān)于傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)新傳播，李翀建議做到以下3點：選題結(jié)合時事熱點做軟性植入，提升對受眾的吸引力；在報道中加入數(shù)據(jù)圖表、長圖文等可視化內(nèi)容，增強直觀性、可讀性；打造立體傳播，運用媒體的官方微博、微信、APP等平臺進行推送。
眾媒時代企業(yè)公關(guān)需要做好幾件事
眾媒時代，企業(yè)公關(guān)怎樣與媒體達成建設(shè)型的合作關(guān)系？經(jīng)常提供新聞信息和資料給媒體是企業(yè)公關(guān)的一條圣經(jīng)。由企業(yè)提供的新聞事實、數(shù)據(jù)、人物故事，經(jīng)過媒體的加工，才能成為向讀者提供可信賴的、有價值的新聞報道。
企業(yè)公關(guān)向媒體提供新聞稿需要注意3個方面：不應(yīng)浮夸渲染，減少使用“最”“第一”“首次”等極限詞匯；消除自我中心，不能通篇都是產(chǎn)品描述，自說自話，只引用對自己有利的數(shù)據(jù)；避免枯燥晦澀，減少專業(yè)術(shù)語使用，細分領(lǐng)域內(nèi)容難以引起大眾的興趣?！凹ぐl(fā)讀者的興趣并非無章可循”，深圳特區(qū)報資深媒體人范京蓉對現(xiàn)場觀眾說到：“新聞稿不僅是傳遞基本信息，更要引起讀者的好奇心，讓他們在閱讀中收獲美感，并實現(xiàn)價值認同。”
企業(yè)傳播人員怎樣才能像記者一樣創(chuàng)作內(nèi)容？范京蓉認為，首先要事實要素齊全，新聞報道的“5個W”必不可少；其次注意行文，以讀者為中心進行敘事；此外，文字風(fēng)格應(yīng)當(dāng)使用平實樸素的語言。
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