上海2017年4月19日電 /美通社/ -- 今日，歐洲清潔元老品牌Karcher（德國凱馳集團(tuán)）與京東在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，正式打開了Karcher旗下高壓清洗機品類在汽車服務(wù)后市場的全新格局。有別于歐美別墅型住宅為用戶使用高壓清洗機洗車創(chuàng)造的便利條件，中國普遍的公寓型及小區(qū)住宅模式，對車主自己動手洗車形成了更復(fù)雜的使用環(huán)境，也為汽車養(yǎng)護(hù)理念的創(chuàng)新升級帶來挑戰(zhàn)。
京東作為國內(nèi)領(lǐng)先的自營式電商平臺，及國內(nèi)收入規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，將與品牌強強聯(lián)合，凝聚行業(yè)巨頭優(yōu)勢資源，加速縮短高壓清洗機市場電商化進(jìn)程。京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深先生、凱馳中國區(qū)總經(jīng)理唐曉東先生等雙方高層領(lǐng)導(dǎo)出席了本次發(fā)布會。
在歐美家喻戶曉的Karcher，1935年誕生于德國，迄今已有82年歷史，是歐洲第一臺熱水高壓清洗機的發(fā)明者，也被業(yè)內(nèi)譽為“高壓清洗機鼻祖”。憑借創(chuàng)新超前的研發(fā)體系、臻至完美的品質(zhì)理念，僅在家用清潔領(lǐng)域，目前已擁有高壓清洗機、蒸汽清潔機、真空吸塵器等上千款產(chǎn)品，并持續(xù)提供日益豐富的個性化清潔方案。品牌進(jìn)入中國以來，始終致力于以歐美健康標(biāo)準(zhǔn)改善中國用戶的居家環(huán)境，分享專業(yè)、高效且富于樂趣的潔凈生活方式。今年初，品牌全新升級的Full Control版高壓清洗機首次亮相AWE展會之際，便與京東高層初步達(dá)成了平臺首發(fā)的合作意向。
中國電商市場的迅猛發(fā)展已躍居全球前列，網(wǎng)購已成為滿足中國消費者生活消費需求的重要渠道之一。與傳統(tǒng)快消品不同的是，在汽車后市場這個垂直領(lǐng)域中，高壓清洗機的普及目前尚存在諸多瓶頸：中國家庭代表性的公寓及小區(qū)式住宅，往往不能滿足洗車場地、水電源等硬性條件，生活習(xí)慣和汽車養(yǎng)護(hù)理念也存在頗多差異。因此，Karcher不斷深耕用戶的核心訴求，并力求出色完成個性化的清潔任務(wù)，在2016年專為中國家庭研發(fā)的無繩便攜版高壓清洗機K 1 Battery，完美解決了中國用戶自己動手洗車的困擾。產(chǎn)品在京東眾籌平臺上線后，獲得車主們強烈反響和好評，短時間內(nèi)便超額完成了眾籌計劃。
凱馳中國總經(jīng)理唐曉東先生表示：“京東是中國領(lǐng)先的自營式電商企業(yè)和中國收入規(guī)模較大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，憑借對正品行貨理念的堅持，通過內(nèi)容豐富、人性化的網(wǎng)站（www.jd.com）和移動客戶端，微信和手機QQ入口，京東為消費者提供卓越的用戶體驗，同時京東擁有全國電商行業(yè)中較大的物流倉儲設(shè)施和配送網(wǎng)絡(luò)，正是這些不可比擬的優(yōu)勢，吸引Karcher選擇京東作為在電商渠道乃至整個清潔產(chǎn)品市場的戰(zhàn)略合作伙伴。根據(jù)合作規(guī)劃，此次Karcher與京東確立了年度協(xié)議，包括將在今年“618”期間，獨家發(fā)售專享機型高壓清洗機K 2.150；此外，京東也將成為Karcher2017年度五款Full Control版高壓清洗機系列新品的首發(fā)平臺，并針對京東獨家銷售和首發(fā)新品向京東全網(wǎng)用戶提供2年延長質(zhì)保的特色服務(wù)。
京東商城居家生活事業(yè)部汽車用品部總經(jīng)理唐詣深先生表示：“京東汽車用品一直堅持通過與品牌直接達(dá)成深度合作為消費者提供品質(zhì)和價格更優(yōu)的商品和服務(wù)，同時京東大數(shù)據(jù)可為品牌提供精準(zhǔn)的用戶畫像和市場反饋，為庫存管理和市場營銷提供更多決策依據(jù)，以幫助品牌及時調(diào)整市場運營策略等。未來雙方將在汽車后市場乃至家居清潔領(lǐng)域，開展更廣泛的深度合作，實現(xiàn)覆蓋雙方產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合及優(yōu)勢互補，為消費者提供透明的價格體系、源自德國創(chuàng)新科技的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品以及完善的質(zhì)量服務(wù)保障。”為了廣大車主能夠便捷的選擇實物和服務(wù)，京東近期先后開展了車型匹配、捆綁銷售、正品險、專屬客服等針對京東車品客戶的專屬服務(wù)，后續(xù)還會有更多的汽車后市場服務(wù)面向于京東消費者。
同時，和凱馳的戰(zhàn)略簽約將拉開京東汽車用品系列簽約的第二站，2017年，乃至2018年京東汽車用品將會陸續(xù)與國內(nèi)外諸多高品質(zhì)的知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同打造汽車后市場的新生態(tài)。
