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新加坡2017年3月13日電 /美通社/ -- 世界領(lǐng)先的物流公司德國郵政敦豪集團(tuán) (Deutsche Post DHL Group) 旗下DHL電子商務(wù)在香港成立了一家新的履約服務(wù)中心，此前其全球物流網(wǎng)絡(luò)已覆蓋美國、墨西哥、印度、歐洲和澳大利亞。新履約服務(wù)中心可滿足亞太地區(qū)尤其是大中華區(qū)對跨境產(chǎn)品不斷增長的需求，將幫助網(wǎng)絡(luò)零售商拉近與終端客戶的距離，滿足他們對快速便捷的遞送服務(wù)的需求。
DHL電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯表示：“全世界消費(fèi)者都希望獲得快速準(zhǔn)確的遞送服務(wù)，商家必須明白為客戶提供卓越的遞送體驗(yàn)的重要性，這樣才能讓客戶成為他們網(wǎng)站的回頭客。到2020年，跨境電商市場規(guī)模預(yù)計(jì)將增長至1萬億美元，大約有40%的中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會購買外國商品[1]，因此，通過高效的物流服務(wù)為外國網(wǎng)絡(luò)零售商與大中華區(qū)消費(fèi)者搭建橋梁非常重要。”
該履約服務(wù)中心位于 DHL 供應(yīng)鏈面積達(dá)100萬平方英尺的Interlink操作中心，將主要為海外網(wǎng)絡(luò)零售商提供快速靈活的一站式運(yùn)輸解決方案（集入庫、倉儲和最后一英里配送于一體）。這對于希望進(jìn)軍大中華市場的商家來說至關(guān)重要，因?yàn)楹ｊP(guān)和監(jiān)管法規(guī)往往會成為跨境商品順利通關(guān)入境的主要障礙。通過一個(gè)完善的履約服務(wù)中心來處理跨境商品可降低這些風(fēng)險(xiǎn)，加上靈活的倉儲、距離消費(fèi)者更近的地理位置和最后一英里服務(wù)，這些解決方案將幫助網(wǎng)絡(luò)零售商成功布局蓬勃發(fā)展的電子商務(wù)市場。
DHL電子商務(wù)亞太區(qū)首席執(zhí)行官馬爾科姆-蒙泰羅 (Malcolm Monteiro) 表示：“電子商務(wù)的未來增長在于跨境銷售，實(shí)現(xiàn)無國界數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵是高效的物流。我們新成立的香港履約服務(wù)中心為我們的全球物流網(wǎng)絡(luò)增加了巨大的價(jià)值，可滿足大中華區(qū)入境商品強(qiáng)勁增長的需求。這將會簡化零售商的庫存管理和最后一英里配送，最終幫助他們快速輕松地拓展全球業(yè)務(wù)?！?/p>
該中心在設(shè)計(jì)上兼顧了理想物流系統(tǒng)的三個(gè)主要特點(diǎn)，與很多受歡迎的市場和網(wǎng)上商店平臺進(jìn)行前端整合，實(shí)行多渠道訂單管理，并提供最后一英里解決方案，以完成快速準(zhǔn)確的遞送。該中心注重整個(gè)過程的成本效益，所有服務(wù)均采取按使用付費(fèi)模式，無資本支出或固定成本。
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