北京2009年2月6日電 /美通社亞洲/ -- 新年伊始,國(guó)航為紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙的客人奉上新年好禮。
(Logo: http://m.qyysmy.cn/sa/2008/12/26/200812261146.jpg )
自2009年1月1日起,在首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓,凡乘坐國(guó)航北京始發(fā)/到達(dá)歐美航線紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙的旅客,均可在選擇全流程尊貴服務(wù)的同時(shí)享受免費(fèi)搭乘電瓶車至登機(jī)口的服務(wù)。至此, 國(guó)航紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙全流程尊貴服務(wù)已多達(dá)六項(xiàng)。
2005年起,國(guó)航先后投入6.88億元改造了15架遠(yuǎn)程寬體客機(jī),將客艙設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)提升到國(guó)際一流水平,并精心設(shè)計(jì)了全流程服務(wù),結(jié)合中國(guó)古代宮廷文化中的精髓,打造出全新的紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙子品牌。目前,國(guó)航陸續(xù)在北京-紐約 (CA981/2)、北京-洛杉磯 (CA983/4)、北京-法蘭克福 (CA931/2、CA965/6) 、上海-法蘭克福 (CA935/6) 等13條航線推出了紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙專享服務(wù)。全新的品牌服務(wù)使來往于中國(guó)與歐美間的旅客可在萬米高空中感受到前所未有的舒適與愜意,在長(zhǎng)途旅行后仍然可以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作與生活中。
目前,國(guó)航紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙全流程尊貴服務(wù)內(nèi)容包括:
1、免費(fèi)豪華車接送服務(wù)
免費(fèi)享受北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)/上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)與市區(qū)間的豪華公務(wù)車接送服務(wù)。
2、免費(fèi)豪華中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)
凡購(gòu)買國(guó)航北京或上海中轉(zhuǎn)聯(lián)程的紫金頭等艙旅客可免費(fèi)享受五星級(jí)中轉(zhuǎn)酒店服務(wù),紫宸公務(wù)艙旅客可免費(fèi)享受中轉(zhuǎn)四星級(jí)酒店服務(wù)。
3、機(jī)場(chǎng)全程引導(dǎo)服務(wù)
在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)/上海浦東、虹橋機(jī)場(chǎng)辦理完乘機(jī)手續(xù)后,國(guó)航安排專人引導(dǎo)旅客通過聯(lián)檢通道;旅客辦理完聯(lián)檢手續(xù)后,工作人員引導(dǎo)旅客到休息室候機(jī);
如旅客乘坐航班到達(dá)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)/上海浦東、國(guó)航安排專人在登機(jī)口或擺渡車入口處舉牌迎接,引導(dǎo)旅客通過聯(lián)檢通道;旅客辦理完聯(lián)檢手續(xù)后,送旅客至豪華車接送指定地點(diǎn)。
4、電瓶車服務(wù)
航班開始登機(jī)時(shí),旅客在工作人員的引導(dǎo)下可乘坐電瓶車到登機(jī)口登機(jī)。
5、精致菜肴、點(diǎn)餐服務(wù)
在北京始發(fā)航班上配有18種精選佳肴,包括“全聚德”烤鴨、甜羹、烤麩、蓋澆飯等特色中餐,還有魚子醬、哈根達(dá)斯冰激凌、各種芝士和蛋糕等供旅客選擇,更在北京-紐約 (CA981/2)、北京-法蘭克福 (CA931/2、CA965/6) 等航線提供點(diǎn)餐服務(wù)。
6、電話中心專線預(yù)訂服務(wù)
旅客可以在國(guó)航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 看到詳細(xì)的介紹,在航班起飛前一天16:00以前,均可致電國(guó)航銷售服務(wù)熱線4008-100-999轉(zhuǎn)6或通過國(guó)航直屬售票處預(yù)訂以上服務(wù)。( 注:第三項(xiàng)和第四項(xiàng)服務(wù)不能單獨(dú)預(yù)訂,須與第一項(xiàng)或第二項(xiàng)服務(wù)同時(shí)預(yù)訂)
國(guó)航一直致力于成為“主流旅客認(rèn)可、中國(guó)有價(jià)值、中國(guó)盈利能力較強(qiáng)、具有世界競(jìng)爭(zhēng)力的航空公司”。紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙免費(fèi)電瓶車服務(wù)的推出是國(guó)航完善新兩艙服務(wù),滿足主流旅客需要、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。未來,國(guó)航將不斷開拓更多的紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙專享服務(wù),為新兩艙旅客帶來更加快捷、舒適、完美出行體驗(yàn)。
背景資料:
1、紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙適用航線
航線屬性 紫金紫宸服務(wù)航線 航班號(hào) 機(jī)型 紫金頭等艙 紫宸公務(wù)艙
中美 PEK-NYC-PEK 981/2 747 有 有
PEK-LAX-PEK 983/4 747 有 有
PEK-SFO-PEK 985/6 747 有 有
中加 PEK-YYR-PEK 991/2 330 無 有
中德 PEK-FRA-PEK 931/2 747 有 有
965/6 330 無 有
PVG-FRA-PVG 935/6 340 有 有
PEK-MUC-PEK 961/2 330 無 有
中法 PVG-PEK-PAR-PEK-PVG* 933/4 340* 有* 有
PEK-PAR-ATH-PAR-PEK 963/4 330 無 有
中英 PEK-LON-PEK 937/8 330 無 有
中意 PEK-ROM-PEK 939/40 330 無 有
PVG-MIL-PVG 967/8 340 有 有
中西 PEK-MAD-PEK* 907/8 330 無 有
2、紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙介紹
紫金頭等艙座椅是一個(gè)由隔板環(huán)繞而成的私密、舒適的獨(dú)立包間。座椅集辦公、交流、娛樂、休息于一體,有平躺、斜靠、起飛三個(gè)檔位;可伸展至180度,形成一張長(zhǎng)190厘米,寬70厘米完全平放的空中睡床。紫宸公務(wù)艙座椅仰角較大可達(dá)170度,座椅長(zhǎng)度 190CM,寬 54CM。在紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙的艙內(nèi)配有多制式電源插座,方便筆記本電腦的使用;并安裝了動(dòng)態(tài)燈光系統(tǒng),可根據(jù)需要對(duì)燈光顏色、亮度進(jìn)行調(diào)節(jié),變化出日出、日落、夜晚、黎明等數(shù)種色彩不同場(chǎng)景;還裝備了先進(jìn)的具有數(shù)字音頻、視頻點(diǎn)播功能的娛樂系統(tǒng),每位旅客座椅前有一個(gè)10.4英寸液晶顯示器,并有定期更新的60部 DVD 影片、98盤 CD 音樂及多種電子游戲供旅客選擇。