深圳2016年11月22日電 /美通社/ -- 2016“雙十一”狂歡的余溫還未散去,天貓銷售排行榜上全棉時(shí)代的數(shù)據(jù)依然亮眼。5分鐘,十余萬件爆款純棉柔巾售罄;25分鐘銷售額破億;一小時(shí)追平去年雙十一總銷售額。最終,全棉時(shí)代“雙十一”全天銷量達(dá)2.6億元,蟬聯(lián)母嬰用品“雙十一”銷量三連冠。
從2013年1874萬,到2014年6666萬,2015年的1.26億,直至2016年的2.6億。每一年都幾乎在前一年的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了銷售翻番,品牌的影響力和銷售規(guī)模不斷擴(kuò)大。而探究一個(gè)品牌之所以快速發(fā)展,其背后必然有堅(jiān)定的品牌價(jià)值觀和獨(dú)到的品牌戰(zhàn)略,更有領(lǐng)先于時(shí)代的市場(chǎng)嗅覺。
線上線下融合 緊貼消費(fèi)者需求開發(fā)產(chǎn)品
線上線下相互依存、協(xié)同發(fā)展,始終是全棉時(shí)代的經(jīng)營(yíng)之道。從2009年成立至今,全棉時(shí)代在全國(guó)25個(gè)一二線城市及各省會(huì)城市建立了100家直營(yíng)門店,并且門店數(shù)量和總銷售額每年都在穩(wěn)定增長(zhǎng),應(yīng)季商品的售罄率達(dá)到85%-90%。
2010年,全棉時(shí)代電商平臺(tái)上線,隨后逐漸搭建起了官方商城、天貓旗艦店、京東店等銷售架構(gòu)。今天,“新零售”大有取代“純電商”的趨勢(shì),全棉時(shí)代創(chuàng)始人、總經(jīng)理李建全表示:“目前移動(dòng)端銷售已經(jīng)占電商銷售的90%,消費(fèi)者喜歡更便捷的購(gòu)物,但隨之而來的卻是缺乏產(chǎn)品體驗(yàn),物流的弊端、產(chǎn)品質(zhì)量問題都是影響消費(fèi)者心理的因素。如果能實(shí)現(xiàn)線上購(gòu)物、線下門店配送,而門店與消費(fèi)者本身就很熟悉的話,既有便捷的購(gòu)物方式,又有可靠的產(chǎn)品體驗(yàn),那么體驗(yàn)感就會(huì)大不同。而這,就對(duì)品牌線上線下融合、一體化營(yíng)銷模式等提出了更高的要求。”
“在實(shí)體商業(yè)出現(xiàn)下滑的今天,全棉時(shí)代的線下銷售仍然逆勢(shì)增長(zhǎng),”李建全表示,“我們抓住老百姓消費(fèi)升級(jí)換代的需求,響應(yīng)了供給側(cè)所要解決的矛盾。堅(jiān)持門店體驗(yàn)與線上平臺(tái)同步發(fā)展,為消費(fèi)者提供‘優(yōu)質(zhì)+平價(jià)’的產(chǎn)品,并且讓消費(fèi)者能夠便捷地享受到這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品,正是全棉時(shí)代正在做的事情。”
作為傳承醫(yī)療用品品質(zhì)基因的全棉生活用品品牌,全棉時(shí)代有著最樸素的追求:秉承質(zhì)量?jī)?yōu)先于利潤(rùn)、品牌優(yōu)先于速度、社會(huì)價(jià)值優(yōu)先于企業(yè)價(jià)值的核心原則,不管外界如何變化,只專心于以精選好棉做對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的好產(chǎn)品。
每年,全棉時(shí)代的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)全國(guó)范圍的門店至少走訪3至4次,進(jìn)行顧客溝通與信息收集;產(chǎn)品設(shè)計(jì)師更是走近會(huì)員,走近消費(fèi)者,從需求、體驗(yàn)、反饋來倒推設(shè)計(jì),從而不斷改善與完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能。這種貼近消費(fèi)者的思維和開發(fā)模式,令全棉時(shí)代這些年積累了良好的市場(chǎng)口碑與越來越龐大的用戶群,預(yù)計(jì)2018年,全棉時(shí)代核心會(huì)員將達(dá)到500萬。
帶著醫(yī)療行業(yè)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)制造生活用品
全棉時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于對(duì)棉的理解。多年來,李建全不放過任何機(jī)會(huì)宣傳“棉花的十大好處”。他說:“不管是國(guó)際品牌還是國(guó)內(nèi)同類型品牌,對(duì)棉花的喜愛、對(duì)棉花的理解,都沒有全棉時(shí)代透徹。我們希望更多的人了解棉花,了解棉花對(duì)人類生活中保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展是最有益的。正因?yàn)榱私饷藁ㄟ@么多的優(yōu)點(diǎn),我們始終在棉花的優(yōu)點(diǎn)上去開發(fā)產(chǎn)品,在產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)良好的體驗(yàn)感,生態(tài)上,實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境和資源的保護(hù)?!?/p>
醫(yī)療背景、全棉理念、品質(zhì)基因是全棉時(shí)代的三大核心價(jià)值。作為全國(guó)唯一一家擁有醫(yī)療背景的全棉高端生活用品品牌,全棉時(shí)代母公司穩(wěn)健醫(yī)療集團(tuán)擁有超過25年醫(yī)用棉制品行業(yè)的專業(yè)技術(shù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),這些都成為了全棉時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。嚴(yán)苛精選全球優(yōu)質(zhì)棉花作為產(chǎn)品的主要原材料,以獨(dú)創(chuàng)的“全棉水刺無紡布”專利工藝為核心技術(shù)載體,全棉時(shí)代成功實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用產(chǎn)品向民用產(chǎn)品的拓展。傳承母公司醫(yī)學(xué)制造的社會(huì)責(zé)任感和質(zhì)量意識(shí),全棉時(shí)代將一絲不茍、精益求精的專業(yè)精神融入每一道工序和每一件產(chǎn)品,在高度凈化的生產(chǎn)環(huán)境中生產(chǎn)出更安全、更舒適、更環(huán)保的全棉生活用品。無甲醛殘留、不允許添加熒光增白劑等方面,更是有著高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、近乎嚴(yán)苛的要求。
未來,全棉時(shí)代仍將堅(jiān)持以棉為核心的產(chǎn)品開發(fā),即“全棉+全品類”。同時(shí),由于棉的柔軟特質(zhì)給棉制品帶來了易皺、不夠挺括等不足,下一步全棉時(shí)代團(tuán)隊(duì)將與武漢紡織大學(xué)、東華大學(xué)等高校合作,運(yùn)用基因改造調(diào)整棉纖維的屬性,在制造、加工領(lǐng)域讓棉纖維也能兼顧挺括有型的外觀和特性,在舒適、健康、環(huán)保以外,做到時(shí)尚和多功能,全棉生活方式越來越普及,全棉時(shí)代也必將迎來更廣闊的前景。