上海2016年11月15日電 /美通社/ -- 當(dāng)前,新一代信息技術(shù)正在快速改變著企業(yè)的生產(chǎn)與商業(yè)模式,數(shù)據(jù)逐步成為發(fā)展的核心,并推動(dòng)各行各業(yè)的融合創(chuàng)新,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)必須面臨的挑戰(zhàn)。
在今年10月27日召開的 Inspur World 2016 企業(yè)論壇上,浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山分析表示,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重新定義并進(jìn)化企業(yè)管理。要釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值,僅僅依靠技術(shù)是不夠的,還需對(duì)戰(zhàn)略、運(yùn)營和技術(shù)進(jìn)行徹底改造,以“數(shù)據(jù)+管理”的融合,為企業(yè)帶來內(nèi)部報(bào)告、預(yù)警預(yù)測(cè)、分析決策的全新改變,這其中管理會(huì)計(jì)是個(gè)有力支撐。
一個(gè)新的時(shí)代正在被開啟
如果說過去10年是互聯(lián)網(wǎng)顛覆商業(yè)模式的10年,關(guān)鍵詞是“連接”;那么未來的10年大數(shù)據(jù)則會(huì)接棒互聯(lián)網(wǎng),成為新的風(fēng)口并產(chǎn)生新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
在浪潮集團(tuán)執(zhí)行總裁王興山看來,從大數(shù)據(jù)到“互聯(lián)網(wǎng)+”,再從“互聯(lián)網(wǎng)+”到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這是一個(gè)不斷迭代和進(jìn)化的過程。具體來說,對(duì)社會(huì)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的結(jié)果就是數(shù)據(jù)社會(huì)化;而企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果,對(duì)應(yīng)的就是智慧企業(yè)。在這其中,企業(yè)已然成為最活躍的力量,從產(chǎn)生數(shù)據(jù)、驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)到需要數(shù)據(jù)決策,在數(shù)據(jù)進(jìn)化中承擔(dān)著貢獻(xiàn)者、推動(dòng)者和受益者的三重角色。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,一個(gè)新的時(shí)代正在被開啟,這促使了很多行業(yè)的顛覆和重塑,也在進(jìn)化著企業(yè)管理。浪潮認(rèn)為,數(shù)字化正通過“互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)”、“互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域”、業(yè)務(wù)云化等途徑,推動(dòng)著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
具體來說,針對(duì)不同的行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)化的著重點(diǎn)是不同的,制造業(yè)是重點(diǎn)、難點(diǎn)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+制造”,實(shí)現(xiàn)智能工廠、個(gè)性化定制等;“互聯(lián)網(wǎng)+制藥”,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上求醫(yī)問藥、質(zhì)量追溯;“互聯(lián)網(wǎng)+儲(chǔ)備”,實(shí)現(xiàn)智能糧庫、智能物流等;從“互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域”上來說,傳統(tǒng)企業(yè)的核算會(huì)計(jì)經(jīng)數(shù)字進(jìn)化后,演變?yōu)樨?cái)務(wù)共享平臺(tái);傳統(tǒng)的資金管理經(jīng)數(shù)字進(jìn)化后,演變?yōu)榱鲃?dòng)性管理和智慧司庫;傳統(tǒng)的 HR 經(jīng)數(shù)字進(jìn)化后,演變?yōu)?HR 共享平臺(tái)和社交化招聘;傳統(tǒng)的采購管理經(jīng)數(shù)字進(jìn)化后演變?yōu)殡娮硬少徠脚_(tái)等。
企業(yè)管理進(jìn)化是永無止境的,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)巨大的機(jī)遇,是企業(yè)管理進(jìn)化的黃金時(shí)期。王興山表示,絕不能讓中國企業(yè)錯(cuò)失這一難得的彎道超車的機(jī)會(huì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)要用互聯(lián)網(wǎng)的思維和精神進(jìn)行管理創(chuàng)新,同時(shí)要利用管理會(huì)計(jì)做好精細(xì)化文章,發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的決策作用。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型:三個(gè)方向、三個(gè)階段
王興山認(rèn)為,企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要有三個(gè)方向,全渠道多接觸點(diǎn)的客戶體驗(yàn)、運(yùn)營數(shù)字化與智能化、以及顛覆性創(chuàng)新。
全渠道多觸點(diǎn)的客戶體驗(yàn)是目前大多數(shù)企業(yè)優(yōu)先突破的點(diǎn),其關(guān)鍵點(diǎn)在于通過個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),精準(zhǔn)地捕捉客戶,并且讓客戶喜歡。此外,運(yùn)營的數(shù)字化和智能化也是比較普遍的,也是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn),財(cái)務(wù)的數(shù)字化、共享服務(wù)中心的建立、電子采購平臺(tái)等都是其中的典型。然而,顛覆性創(chuàng)新在中國市場(chǎng)上仍然屈指可數(shù),幾個(gè)代表性的模式創(chuàng)新在國外也都有跡可循。可見,對(duì)于中國企業(yè)來說,要轉(zhuǎn)型還需要從根本入手,打破自己思維里的墻,去創(chuàng)造一些原來沒有的,并且有益于經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的東西。
雖然國內(nèi)企業(yè)信息化已進(jìn)入以數(shù)據(jù)為中心的3.0時(shí)代,但是信息化發(fā)展的階段和程度參差不齊,企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的程度,也同時(shí)存在落后者、跟進(jìn)者和領(lǐng)先者三個(gè)階段。因此轉(zhuǎn)型路徑也有所不同,王興山分析表示。
對(duì)于落后者而言,重要的就是補(bǔ)基礎(chǔ)短板,培養(yǎng)數(shù)據(jù)收集能力,同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)精益管理,夯實(shí)基礎(chǔ)管理;跟進(jìn)者需要繼續(xù)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全數(shù)字化,推進(jìn)智能制造、智能、預(yù)測(cè)性分析和管理會(huì)計(jì)的深度應(yīng)用;而領(lǐng)先者,則要繼續(xù)以新技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新商業(yè)模式,建立可持續(xù)的生態(tài)體系,這是持續(xù)保持領(lǐng)先的關(guān)鍵。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走,以新一代ERP做支撐
浪潮自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為三步走:第一步,業(yè)務(wù)上云。將組織內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施資源池化,為數(shù)據(jù)整合奠定基礎(chǔ);第二步,數(shù)據(jù)整合,建立企業(yè)大數(shù)據(jù)倉庫。包括對(duì)內(nèi)整合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),融合企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),對(duì)外開放組織數(shù)據(jù)三個(gè)方面對(duì)各種來源、各種類型的數(shù)據(jù),然后按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃信息化建設(shè);第三步,創(chuàng)新應(yīng)用,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。借助企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái) GSP+、創(chuàng)新智能決策與分析應(yīng)用,以更廣泛的連接與協(xié)同,支撐應(yīng)用模式及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新升級(jí)。
在這一過程中,少不了新一代 ERP 的支撐。
浪潮認(rèn)為,ERP 需要進(jìn)化,需要的是把新一代數(shù)字技術(shù)和管理會(huì)計(jì)高度融合,向互聯(lián)網(wǎng)化、云化、智能化發(fā)展。
事實(shí)上,從上世紀(jì)90年代,浪潮就在國內(nèi)首次提出了集中式集團(tuán)管理和分行業(yè) ERP 的理念,隨后的十年間,一直緊隨宏觀環(huán)境、技術(shù)趨勢(shì)和企業(yè)需求優(yōu)化和創(chuàng)新。服務(wù)中國企業(yè)的32年來,浪潮仍然通過深入推動(dòng)客戶協(xié)同創(chuàng)新 (CCD)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、國際化合作,也正在不斷進(jìn)化。
據(jù)王興山介紹,浪潮新一代的 ERP 產(chǎn)品將作為一款開放的平臺(tái)軟件,完全基于互聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái) (GSP+) 構(gòu)建,提供財(cái)務(wù)共享、資金管理、供應(yīng)鏈與電子采購、智能制造、HCM、企業(yè)大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的解決方案,支持混合云架構(gòu),能夠與公有云和異構(gòu)系統(tǒng)方便的集成。同時(shí)還能支持大型企業(yè)優(yōu)化總部功能、壓縮管理層級(jí)、推動(dòng)供應(yīng)鏈協(xié)同、釋放數(shù)據(jù)價(jià)值等進(jìn)化集團(tuán)管控的四大策略,幫助集團(tuán)企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大潮帶來的新挑戰(zhàn)。