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北京2016年11月7日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的B2C營(yíng)銷云提供商壹瑪仕 (Emarsys)，獲 TSSP 旗下歐洲專門貸款投資平臺(tái) TPG Specialty Lending Europe（簡(jiǎn)稱 TSLE） 注資2,230萬(wàn)美元。這筆投資將會(huì)加速 Emarsys 在人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)方面的創(chuàng)新，并加速其近期不斷在包括中國(guó)大陸在內(nèi)的現(xiàn)有市場(chǎng)及美國(guó)等全新市場(chǎng)的業(yè)務(wù)拓展。
Emarsys 在全球的全部客戶都將受惠于由這項(xiàng)投資所帶來(lái)的創(chuàng)新云端營(yíng)銷技術(shù)，幫助他們得以與數(shù)以十億的消費(fèi)者進(jìn)行真正的個(gè)性化互動(dòng)。
本次融資，使 Emarsys 在過去24個(gè)月內(nèi)從投資者獲得的資金總額達(dá)到 5,530萬(wàn)美元，而注入的增長(zhǎng)資本將用于 Emarsys 極為重視的研發(fā)工作上，從而推動(dòng)創(chuàng)新并革新當(dāng)前的云營(yíng)銷 (Cloud Marketing) 市場(chǎng)。Emarsys 憑借提升研發(fā)工作的動(dòng)力，將會(huì)在人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)等領(lǐng)域繼續(xù)取得重大突破。
面對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷人員一方面希望可以更有效地提升現(xiàn)有顧客的互動(dòng)契合度及其忠誠(chéng)度，另一方面也渴望吸引新顧客。因此，Emarsys 即將發(fā)布的人工智能解決發(fā)案將全面提升一對(duì)一互動(dòng)能力，縮短品牌與消費(fèi)者之間的距離，并且能讓營(yíng)銷人員專注于策略和服務(wù)而非執(zhí)行操作。新方案的推出將令Emarsys在亞太及全球的市場(chǎng)地位更加鞏固，成為 B2C 營(yíng)銷人員的首選。
TSLE 合伙人 Mike Griffin 表示：“Emarsys 在全球瞬息萬(wàn)變的營(yíng)銷技術(shù)市場(chǎng)傲視同群，其創(chuàng)新的產(chǎn)品更是持續(xù)獲得一線營(yíng)銷人員的好評(píng)。我們期待與該公司優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)攜手取得輝煌成就?！?/p>
今年是對(duì) Emarsys 意義重大的一年，公司不僅推動(dòng)、引領(lǐng)著中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷在移動(dòng)端、個(gè)人化和全渠道 (Omni-channel) 方向上的蓬勃發(fā)展，扎根中國(guó)的企業(yè)對(duì) Emarsys B2C 營(yíng)銷云的采用也日益增長(zhǎng)。酒仙網(wǎng)、Kolon Sport、eBay、Toys “R” Us（玩具反斗城）繼續(xù)保持著對(duì) Emarsys 的信任。與此同時(shí)，越來(lái)越多的在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域具有創(chuàng)新性的品牌，包括 Nike 、佳能、沃爾沃、歐萊雅等最近也開始利用 Emarsys 的解決方案，與顧客進(jìn)行千人千面的個(gè)性化互動(dòng)。
Emarsys 行政總裁 Ohad Hecht 表示：“獲得這筆投資與我們長(zhǎng)久以來(lái)的融資戰(zhàn)略是一致的：從 TSLE 等領(lǐng)先投資公司獲得投資，以保持在關(guān)鍵行業(yè)、關(guān)鍵市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。人工智能等先進(jìn)技術(shù)所帶來(lái)的創(chuàng)新將徹底改變營(yíng)銷人員的角色，并使他們能夠與消費(fèi)者以更有效的方式互動(dòng)，提高顧客忠誠(chéng)度并提升收入。”
Emarsys 云平臺(tái)旨在協(xié)助 B2C 營(yíng)銷人員克服所面臨的挑戰(zhàn)而設(shè)計(jì)，將來(lái)自各類設(shè)備和社交媒體的顧客（行為）信息、個(gè)人化功能、預(yù)測(cè)性推薦功能，以及大規(guī)模的全渠道營(yíng)銷自動(dòng)化整合到單一的云平臺(tái)中。該平臺(tái)結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)與數(shù)據(jù)科學(xué)，將原始消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成對(duì)單獨(dú)顧客的深入識(shí)別與了解，從而打造高度個(gè)人化的顧客體驗(yàn)和購(gòu)物旅程；使用 Emarsys 的營(yíng)銷人員將受惠于更持久和更具收益性的顧客關(guān)系。
