北京2016年10月19日電 /美通社/ -- 談起時裝,你會想到什么?如今,不論是設(shè)計(jì)、材質(zhì)與工藝,還是其傳達(dá)出的生活品位與美學(xué)理念,時裝已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了“穿”本身的意義。透過時裝,我們可以回首過往、感悟現(xiàn)在,更可以穿 "YUE” 未來。
10月17日,由哈佛商業(yè)評論中文版主辦的2016上海時裝周“穿 YUE 未來”主題論壇在上海新天地朗廷酒店隆重舉行。財(cái)富品質(zhì)研究院院長、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士周婷,海航集團(tuán)文化藝術(shù)顧問、文化學(xué)者楊浪,Lana Marks大中華區(qū)總裁馬琳,IBM認(rèn)知商業(yè)事業(yè)部零售與消費(fèi)品行業(yè)總經(jīng)理高銳,哥本哈根皮草全球負(fù)責(zé)人Julie Maria、大中華區(qū)總裁崔溢云等多位知名企業(yè)家齊聚一堂,共同探討消費(fèi)升級與產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)衍變,以及思考企業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與發(fā)展的生存之道。
論壇開始,財(cái)富品質(zhì)研究院院長、經(jīng)濟(jì)學(xué)博士周婷就帶來了精彩的主旨演講,分享了在消費(fèi)全球化背景下,整個奢侈品市場的發(fā)展趨勢。她說,在2011年10月份,財(cái)富品質(zhì)研究院就發(fā)現(xiàn)了中國市場的三大拐點(diǎn) -- 中國房市有拐點(diǎn)、中國股市有拐點(diǎn)、中國高端資產(chǎn)消費(fèi)者的配置也有拐點(diǎn),并由此判斷品牌多級化和消費(fèi)多元化將成為未來10年中國高端消費(fèi)市場的主流生態(tài)。周婷認(rèn)為,未來整個市場將不再被一線大牌主導(dǎo),會有更多高端、小眾、定制的品牌走進(jìn)中國人的消費(fèi)視野,消費(fèi)市場會變得更加多元化和定制化。
周婷回顧說,2012年財(cái)富品質(zhì)研究院率先提出“去 LOGO 化”,然而那個時候奢侈品在中國賣的就是大LOGO。不過后來,奢侈品牌果然都開始在產(chǎn)品上“去 LOGO 化”,這也是在中國消費(fèi)者心中去品牌化的先兆狀態(tài)。中國人在不要 LOGO 的時候還會要品牌嗎?不會,消費(fèi)者關(guān)心的將是產(chǎn)品的元素,以及設(shè)計(jì)夠不夠獨(dú)創(chuàng)、服務(wù)夠不夠品質(zhì),他們要的是一個以自我為中心形成的一個人的標(biāo)識,所以“去 LOGO 化”接下來的階段就是“去品牌化”,這將在未來5-10年的中國市場得到驗(yàn)證。
另外,周婷還分享了她對未來消費(fèi)市場趨勢的判斷。她說盡管前幾年中國人買走了全球46%的奢侈品,占據(jù)了全球的半壁江山,但是2016年應(yīng)該是奢侈品銷售最差的一年,整個奢侈品市場發(fā)生巨大拐點(diǎn)。因此,財(cái)富品質(zhì)研究院提出了“計(jì)劃型消費(fèi)”概念,也就是說中國消費(fèi)者將走向理性、有計(jì)劃地消費(fèi)模式。她還說自己非常認(rèn)同馬云提出的“電子商務(wù)這一概念將會消失”的理念,尤其是對于奢侈品市場而言。因?yàn)閷τ谏莩奁肥袌鰜碚f,服務(wù)、體驗(yàn)是重要的,這不是電子商務(wù)可以解決的問題,電子商務(wù)主要解決的是品牌銷售的路徑和行為問題。
電商是要消失的概念,奢侈品其實(shí)也是一個即將消失的行業(yè)。定制的興起,一定會消滅一些品牌。周婷認(rèn)為,未來整個產(chǎn)業(yè)的品牌金子塔主要包括以下幾個部分,從低端到高端分別是傳統(tǒng)大眾品牌、定制產(chǎn)品和無品牌產(chǎn)品,而到了金子塔尖,就是高端設(shè)計(jì)師品牌以及超高端定制。
在接下來的圓桌討論環(huán)節(jié),Lana Marks大中華區(qū)總裁馬琳分享了她的獨(dú)道見解。她坦言說,消費(fèi)升級對于 Lana Marks 這樣的高端奢侈品牌的沖擊和影響的確非常顯著。其實(shí),消費(fèi)升級是離不開消費(fèi)者的。在進(jìn)入中國市場的時候,Lana Marks曾深入研究過中國消費(fèi)者。研究發(fā)現(xiàn),中國消費(fèi)者跟歐美消費(fèi)者有兩點(diǎn)顯著區(qū)別:第一點(diǎn)是低齡化,歐美主要消費(fèi)人群的年齡在40歲以上,而中國是在25歲開始;第二點(diǎn)是中國消費(fèi)者是炫耀型的,而歐美消費(fèi)者更注重個性和自我需求得到滿足。而如今,中國的80、90后成為了消費(fèi)主力,他們生長的環(huán)境比較富足,受到過良好的教育,更注重個性化的東西,更加注重性能比而不是性價比。
對于消費(fèi)觀念,海航集團(tuán)文化藝術(shù)顧問、文化學(xué)者楊浪說,不管是奢侈品還是其他消費(fèi),以前都希望穿的品牌代表自己,這其實(shí)是自信心的問題?,F(xiàn)在的 IT 的技術(shù)和平臺,完全可以支撐“小而精”的模式。消費(fèi)的升級并不是追求奢侈品,而是人類消費(fèi)升級的變形。
哥本哈根皮草全球負(fù)責(zé)人 Julie Maria 認(rèn)為,歐洲市場和中國市場確實(shí)非常不同,消費(fèi)者的行為模式也存在明顯差別,但是對于美、自然的喜歡永遠(yuǎn)是共通的,所以找到與消費(fèi)者的正確溝通渠道,將是企業(yè)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。哥本哈根皮草大中華區(qū)總裁崔溢云提出,消費(fèi)趨勢不能單純通過機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行研判,也不能照搬專家經(jīng)驗(yàn),而是要秉承企業(yè)的消費(fèi)價值觀和理念。
IBM認(rèn)知商業(yè)事業(yè)部零售與消費(fèi)品行業(yè)總經(jīng)理高銳指出,企業(yè)往往把線上線下人為分割得太明顯,而作為消費(fèi)者而言,往往不太會有意識地區(qū)分線上線下,所以企業(yè)一定要把消費(fèi)體驗(yàn)想清楚,市場還存有大量的品牌升級需求、全渠道需求。
從品牌到品質(zhì),從品質(zhì)到精致,消費(fèi)者對產(chǎn)品服務(wù)、客戶體驗(yàn)的期待正在發(fā)生本質(zhì)改變。消費(fèi)升級,不僅體現(xiàn)為消費(fèi)品味的轉(zhuǎn)變、消費(fèi)能力的提升,更體現(xiàn)為消費(fèi)者精神追求以及消費(fèi)行為的改變。在擁抱產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、引領(lǐng)消費(fèi)升級方面,奢侈品企業(yè)依然任重道遠(yuǎn)。