上海2016年9月12日電 /美通社/ -- 近日,“Cool1 dual生態(tài)手機”全國首銷在樂語通訊門店舉行,三胞樂語總裁朱偉、酷派集團CEO劉江峰等嘉賓出席活動。
現(xiàn)場發(fā)言中,劉江峰盛贊樂語的渠道價值,他表示:“酷派和樂語有多年合作關系,樂語是酷派的重要渠道,酷派將始終堅持全渠道線上線下銷售的策略。目前Cool1手機預約已超過千萬部,希望借助樂語平臺形成全國熱銷,預祝樂語大賣?!?/p>
首銷儀式上,朱偉給首位消費者送出大驚喜:“首單免費,樂語買單!”并表示全國消費者進入樂語門店都會獲得各種意想不到的驚喜。現(xiàn)場還和粉絲玩自拍,性格青年就是個性十足。
當天,朱偉和劉江峰接受了全國近30家媒體的采訪,兩位老總深度解讀通訊業(yè)發(fā)展并幽默互動,頻頻“互贊秀恩愛”。
朱偉從消費者變化、渠道變化闡釋了樂語門店服務、人才培養(yǎng)及品牌合作的理念。他形象的比喻“把消費者不僅當做上帝,更要當做丈母娘”,實體店要因客而變,因地制宜,樂語一直都注重用戶體驗,不僅引入優(yōu)質的通訊智能產(chǎn)品,也通過培訓銷售人員的熱情和專業(yè),軟硬結合,為用戶提供更好的體驗和服務。
他談到,為了讓一線銷售人員更有動力,為消費者提供更好的服務,讓線下服務更有溫度,樂語近期在全國推出了“金牌店長、金牌店員獎勵方案”,公司投入上千萬激勵一線員工。對酷派和雙方的合作朱偉也是信心十足,“酷派有扎實的硬件基礎,加上樂視豐富的內(nèi)容,可以與消費者建立粘性,樂語的移動互聯(lián)中心未來也會和樂視、酷派有更多的合作?!?/p>
談到樂語和酷派在線下的合作以及渠道的變化趨勢,劉江峰和朱偉看法基本一致,“樂語和酷派是多年合作伙伴,線下實體店通過語言、場景、實物展示、體驗帶來的消費感受讓線下更有溫度,未來雙方將繼續(xù)加強線下合作,同時擴展線上玩法。”
最后,朱偉認為,“ 到2020年中國實體通訊店數(shù)量可能會縮減到現(xiàn)在的2/3到1/2,但實體通訊的銷售總量不會變,反而還會增加,消費者需要更有溫度、更專業(yè)服務。而手機品牌也會發(fā)生變化,品牌會更加集中,手機功能越來越強,更需要場景化體驗。所以線下實體店誰能活到最后,誰就是剩者為王?!?/p>